LogoFresh Jobs Ahead
Gainsight
Gainsight
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие
Gainsight — это корпоративная SaaS-компания, специализирующаяся на успехе клиентов и развитии бизнеса после продажи. Её платформа объединяет управление успехом клиентов, продуктовый опыт, клиентские сообщества, обучение клиентов через Skilljar и инструменты на базе искусственного интеллекта, включая Staircase AI, Agent Studio и Gainsight MCP. Компания помогает бизнесу использовать данные о клиентах для повышения удержания, расширения клиентских аккаунтов, увеличения освоения продуктов и автоматизации рабочих процессов для менеджеров по успеху клиентов и продуктовых команд. В Gainsight работают специалисты в разных направлениях B2B-технологий, создавая масштабируемые решения для корпоративных клиентов.
LinkedIn
Вакансии компании

Старший консультант по проектированию решений в Gainsight — удалённая работа в Теннесси

Руководите диагностикой продлений, проектированием операционной модели, финансовыми бизнес-кейсами и планированием рабочих процессов с участием ИИ и людей для платформы Gainsight по работе с клиентами. Взаимодействуйте с отделами продаж, финансов, Deal Desk, архитектуры решений и реализации — от этапа выявления потребностей до внедрения.

USСоединенные ШтатыTNТеннесси
180 000 $ – 200 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Описание

  • Руководите диагностикой продлений Atlas: от поддержки руководства и определения объёма работ до интервью, обзора систем, оценки зрелости и презентации результатов руководству.
  • Преобразуйте результаты диагностики в целевую модель обслуживания, охватывающую автономные действия, действия с одобрением и действия сотрудников при продлении на разных этапах повышения автономности.
  • Разрабатывайте бизнес-кейсы для сценариев паритета и партнёрства, документируя допущения, модели мощностей и анализ стоимости обслуживания.
  • Предоставляйте исходные данные для ценообразования и совместно с Deal Desk и финансовым отделом работайте над коммерческой структурой, маржинальностью и кривыми наращивания.
  • Создавайте матрицу ответственности ИИ и сотрудников с указанием владельцев, уровней автономности, ограничений и маршрутов эскалации.
  • Обеспечивайте целостность решения во время коммерческих переговоров и согласовывайте проект и бизнес-кейс с условиями договора.
  • При завершении передавайте командам реализации и архитектуры решений замысел проекта, допущения, риски и нерешённые вопросы.
  • Готовьте материалы для передачи во внедрение, включая обзоры сделок, карты готовности, итоговые презентации, модели ценообразования и реестры открытых вопросов.
  • Переоценивайте проект с учётом фактических показателей наращивания и руководите оценкой ценности партнёрства.
  • Помогайте совершенствовать методологию диагностики, общие материалы и инструменты практики.
  • Работайте кросс-функционально с руководителями и менеджерами по работе с клиентами в отделе продаж, аналитиками данных, архитекторами решений, Deal Desk, финансовым отделом и командой реализации.

Требования

  • Не менее 10 лет соответствующего профессионального опыта.
  • Степень бакалавра в области бизнеса, финансов или смежной дисциплины либо эквивалентное сочетание образования и опыта.
  • Опыт анализа бизнес-задач с использованием качественных и количественных методов.
  • Опыт представления аналитики и рекомендаций руководителям высшего звена.
  • Опыт работы с продлениями, клиентским успехом или операциями с подписной выручкой.
  • Продвинутые навыки финансового моделирования в Excel, включая многолетние бизнес-кейсы, анализ маржинальности и диапазоны сценариев.
  • Умение эффективно расставлять приоритеты и выполнять задачи при минимальном контроле.
  • Умение проектировать и оценивать стоимость настроенной операционной модели, подкреплённой коммерческим обоснованием.
  • Опыт проведения решения через переговоры и перевода его замысла в договорные формулировки.
  • Готовность к периодическим командировкам, до 25%.
  • Необходимо иметь возможность работать в США.

Преимущества

  • Комиссионное вознаграждение по результатам работы.
  • Возможность участвовать в программе Gainsight по предоставлению доли в капитале.
  • Медицинские страховые взносы полностью оплачиваются за сотрудников.
  • Гибкий оплачиваемый отпуск.
  • План 401(k).
  • Стоматологическое страхование и страхование зрения.
  • Возможности удалённой работы.
  • Пожизненная выплата на лечение бесплодия в размере 10 000 долларов США.
  • Доступ к коворкингам по всему миру.
  • Один дополнительный длинный уикенд Recharge Holiday в каждом квартале.
  • Возможности наставничества и карьерного развития.

Похожие вакансии

Qualtrics

Старший управляющий консультант по сестринскому делу

Qualtrics
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BSaaSПредприятие
USСоединенные Штаты
105 000 $ – 127 500 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант
SQL

Руководите оптимизацией сестринских процессов, аналитикой и улучшением качества обслуживания пациентов в медицинских системах США. В Qualtrics управляйте проектами для клиентов, клиническим обучением и партнёрствами.

Открыть
Qualtrics

Старший консультант по опыту пациентов в здравоохранении в Qualtrics (удалённо, США)

Qualtrics
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BSaaSПредприятие
USСоединенные Штаты
126 000 $ – 153 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Помогайте клиентам из сферы здравоохранения преобразовывать опыт пациентов в Qualtrics. Превращайте аналитику в стратегию для руководства и измеримые результаты для клиентов.

Открыть
Philips

Старший консультант по внедрению клинических решений в области сердечно-сосудистого ультразвука — Philips (удалённо, США)

Philips
Спонсор визы H1BБиотехнологияЗдравоохранениеМедицинское страхование
USСоединенные ШтатыAZАризонаCAКалифорнияCOКолорадоFLФлоридаILИллинойсMAМассачусетсMNМиннесотаNYНью-ЙоркOHОгайоPAПенсильванияTNТеннессиTXТехасWAВашингтон
100 380 $ – 160 608 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Проводите клиническое обучение и поддерживайте внедрение решений Philips для сердечно-сосудистого ультразвука в медицинских организациях США. Руководите углублённым обучением сонографии, оценкой рабочих процессов и образовательными программами для клиентов.

Открыть
Acxiom

Старший консультант по клиентским данным и аналитике

Acxiom
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингПродукты питания и напитки
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Определяйте стратегию Acxiom в области клиентских данных, аналитики и Adobe для Bread. Формируйте планы развития CDP, измерения эффективности, принятия решений и межфункционального взаимодействия.

Открыть
Ingenovis Health

Консультант по подбору персонала в сфере здравоохранения

Ingenovis Health
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные Штаты
51 700 $ – 64 600 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Руководите поиском врачей, специалистов с расширенной клинической практикой и руководителей для сферы здравоохранения. Ведите отношения с клиентами и сопровождайте трудоустройство кандидатов в рамках услуг VISTA Search компании Ingenovis Health.

Открыть
BCD Travel

Старший консультант по управлению гостиничными расходами

BCD Travel
Спонсор визы H1BГостеприимствоКонсалтингЛогистика
USСоединенные Штаты
80 000 $ – 99 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультант

Руководите консалтинговыми проектами Advito на основе данных по расходам на отели — подразделения BCD Travel по корпоративному тревел-консалтингу. Помогайте клиентам экономить на гостиничных программах, выстраивать стратегию работы с поставщиками и улучшать результаты.

Открыть