LogoFresh Jobs Ahead
Gainsight
Gainsight
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BOndernemingSaaS
Gainsight is een enterprise-SaaS-bedrijf dat zich richt op customer success en groei na de verkoop. Het platform brengt customer-successmanagement, productervaring, klantgemeenschappen, klanteducatie via Skilljar en AI-gestuurde tools zoals Staircase AI, Agent Studio en Gainsight MCP samen. Het bedrijf helpt organisaties klantgegevens te benutten om klantbehoud te verbeteren, bestaande accounts uit te breiden, productadoptie te verhogen en workflows voor customer-successmanagers en productteams te automatiseren. Gainsight werft binnen een brede B2B-technologieorganisatie die schaalbare oplossingen voor zakelijke klanten ontwikkelt.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior Consultant Solution Design bij Gainsight — op afstand in Tennessee

Leid renewaldiagnoses, ontwerp operationele modellen, financiële businesscases en de planning van AI-mens-workflows voor Gainsights customer-successplatform. Werk vanaf discovery tot en met implementatie samen met Sales, Finance, Deal Desk, Solutions Architecture en Delivery.

USVerenigde StatenTNTennessee
$ 180.000 – $ 200.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsConsultant

Beschrijving

  • Draag verantwoordelijkheid voor de Atlas Renewals Diagnostic, van executive sponsorship en afbakening tot interviews, systeemdoorlopen, volwassenheidsscores en een executive readout.
  • Vertaal de resultaten van de diagnose naar een doelontwerp voor dienstverlening met autonome, goedkeuringsafhankelijke en menselijke renewalacties binnen de autonomiefasen.
  • Ontwikkel businesscases voor parity- en partnershipscenario’s, met gedocumenteerde aannames, capaciteitsmodellen en een analyse van de kosten van dienstverlening.
  • Lever prijsinput en werk samen met Deal Desk en Finance aan commerciële structuur, marges en opschalingscurves.
  • Maak een verantwoordelijkheidsmatrix voor AI en mensen waarin eigenaars, autonomieniveaus, waarborgen en escalatieroutes worden vastgelegd.
  • Bescherm de integriteit van de oplossing tijdens commerciële onderhandelingen en breng het ontwerp en de businesscase in lijn met de contractvoorwaarden.
  • Draag bij afsluiting de ontwerpintentie, aannames, risico’s en onopgeloste beslissingen over aan Delivery en Solutions Architecture.
  • Bereid materialen voor de implementatieoverdracht voor, waaronder dealreviews, readiness-scorecards, definitieve readouts, prijsmodellen en registers van openstaande punten.
  • Beoordeel het ontwerp opnieuw op basis van de prestaties tijdens de daadwerkelijke opschaling en leid de Partnership Value Assessment.
  • Help de diagnos methodiek, gedeelde middelen en hulpmiddelen voor de praktijk te verbeteren.
  • Werk crossfunctioneel samen met account executives en managers van Sales, data-analisten, Solutions Architects, Deal Desk, Finance en Delivery.

Vereisten

  • Minimaal 10 jaar relevante professionele ervaring.
  • Bacheloropleiding in bedrijfskunde, financiën of een verwante richting, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
  • Ervaring met het analyseren van zakelijke uitdagingen met zowel kwalitatieve als kwantitatieve methoden.
  • Ervaring met het communiceren van analyses en aanbevelingen aan senior executives.
  • Ervaring met renewals, customer success of operations rond abonnementsinkomsten.
  • Gevorderde vaardigheden in financiële modellering met Excel, waaronder meerjarige businesscases, margeanalyses en scenariobereiken.
  • Vermogen om effectief prioriteiten te stellen en resultaten met beperkte begeleiding op te leveren.
  • Vermogen om een geconfigureerd operationeel model te ontwerpen en te prijzen, ondersteund door een commerciële businesscase.
  • Ervaring met het begeleiden van een oplossing door onderhandelingen en het vertalen van de ontwerpintentie naar contracttaal.
  • Bereidheid om af en toe te reizen, tot 25%.
  • Je moet in de Verenigde Staten kunnen werken.

Voordelen

  • Prestatieafhankelijke commissie.
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan het aandelenprogramma van Gainsight.
  • Medische premies voor medewerkers volledig vergoed.
  • Flexibel betaald verlof.
  • 401(k)-regeling.
  • Tandarts- en oogzorgverzekering.
  • Mogelijkheden voor werken op afstand.
  • Een levenslange fertiliteitsvergoeding van $10.000.
  • Toegang tot coworkingruimtes wereldwijd.
  • Elk kwartaal één speciaal lang Recharge Holiday-weekend.
  • Mogelijkheden voor mentoring en loopbaanontwikkeling.

Gerelateerde vacatures

Philips

Senior consultant klinische oplossingen, cardiovasculaire echografie — Philips (op afstand, VS)

Philips
Sponsor voor H1B-visumBiotechnologieGezondheidszorgZorgverzekering
USVerenigde StatenAZArizonaCACaliforniëCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkOHOhioPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasWAWashington
$ 100.380 – $ 160.608 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsConsultant

Verzorg klinische scholing en ondersteun de implementatie van cardiovasculaire echografieoplossingen van Philips bij zorginstellingen in de VS. Leid geavanceerde echografietrainingen, workflowbeoordelingen en klantgerichte educatieprogramma’s.

Openen