Qualtrics
Qualtrics
تطوّر Qualtrics برمجيات لإدارة التجارب للمؤسسات التي ترغب في فهم التفاعلات مع العملاء والموظفين والأسواق وتحسينها. تجمع منصتها السحابية كخدمة بين إمكانات تجربة العملاء، ومشاركة الموظفين، والاستراتيجية، والبحث، وتستخدم التحليلات والذكاء الاصطناعي لتحويل بيانات الملاحظات والتفاعلات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. وتستخدم الفرق Qualtrics لتحديد مواطن الاحتكاك في الرحلات الرقمية، وتعزيز الخدمة الذاتية، واتخاذ قرارات أكثر استنارة عبر نقاط التواصل الرئيسية في الأعمال.

استشاري أول لإدارة التمريض

قيادة إعادة تصميم سير عمل التمريض والتحليلات وتحسين تجربة المرضى لدى أنظمة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. في كوالتريكس، إدارة مهام العملاء والتدريب السريري والشراكات.

الوصف

  • الإشراف على مشاريع الاستشارات من تحديد نطاقها حتى تسليمها، وإدارة الميزانيات والجداول الزمنية والنتائج والفرق.
  • العمل مع عملاء الرعاية الصحية لتحليل البيانات وإعادة تصميم العمليات وسير العمل السريري.
  • تطوير الأنظمة والاستراتيجيات للنهوض بالتميز في التمريض وتعزيز التواصل مع المرضى وتحسين الكفاءة التشغيلية.
  • تيسير التدريب السريري التفاعلي والتوجيه، ومشاركة ممارسات تحسين تجربة المرضى.
  • تحليل مؤشرات الجهات الدافعة ومعدلات رفض المطالبات والسلوكيات السريرية.
  • تحويل تحليلات الرعاية الصحية إلى توصيات موجهة إلى القيادات التنفيذية.
  • العمل جهة الاتصال الرئيسية للعملاء في مسارات العمل المحددة، وبناء شراكات قائمة على الثقة.
  • تنظيم مساهمات الفرق الداخلية والعملاء باستخدام أدوات المشاريع وخطط العمل.
  • التعاون مع قادة الممارسة الكبار ومديري الممارسة المساعدين ومديري الممارسة والشركاء.
  • توجيه فرق التمريض وتطبيق تحسينات مستدامة على العمليات.

المتطلبات

  • خبرة في التمريض لا تقل عن 10 سنوات.
  • إثبات النجاح في تصميم الأنظمة والعمليات والاستراتيجيات السريرية لتعزيز التواصل مع المرضى.
  • خبرة في التدريب والتوجيه وقيادة تحسين الأداء في بيئات الرعاية الصحية.
  • مهارات تقنية قوية في التحليلات، بما في ذلك Excel أو Access أو SQL أو SAS.
  • إتقان عالٍ لتطبيقات Microsoft Office، بما فيها PowerPoint وWord.
  • تُفضّل بشدة الخبرة في مؤسسة رعاية صحية حاصلة على تصنيف Magnet، مع التركيز على التدريب المهني أو التعليم أو تطوير القيادات.
  • تُفضّل خبرة في الاستشارات الإدارية أو الاستراتيجية في قطاع الرعاية الصحية.
  • درجة البكالوريوس.
  • القدرة على السفر بنسبة تصل إلى 75٪.

المزايا

  • تخطيط شخصي للمسار المهني بدعم من المدير.
  • تغطي كوالتريكس 100٪ من أقساط مزايا الرعاية الصحية للموظفين والمعالين.
  • مكافأة سنوية مرتبطة بتجربة الموظف بدوام كامل بعد إتمام عامهم الأول.
  • بدلات متغيرة للعافية والوجبات والتنقل ونفقات أخرى.
  • تغطية طبية وطب الأسنان والرؤية والحياة والعجز.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • تعويض عن نفقات العافية.
  • مزايا للصحة النفسية.
  • احتمال الحصول على مكافأة توقيع.
  • احتمال الحصول على وحدات أسهم مقيدة.
  • توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة.

وظائف ذات صلة

Qualtrics

استشاري أول لتجربة المرضى في الرعاية الصحية لدى كوالتريكس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Qualtrics

وجّه عملاء الرعاية الصحية خلال تحولات تجربة المرضى لدى كوالتريكس. حوّل التحليلات إلى استراتيجية تنفيذية ونتائج ملموسة للعملاء.

فتح
Philips

استشاري أول لتسليم الحلول السريرية، تصوير القلب بالموجات فوق الصوتية — فيليبس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Philips

تقديم التدريب السريري ودعم التنفيذ لحلول فيليبس لتصوير القلب بالموجات فوق الصوتية لدى مؤسسات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. قيادة التدريب المتقدم على التصوير بالموجات فوق الصوتية، وتقييم سير العمل، وبرامج التثقيف الموجهة للعملاء.

فتح
Acxiom

مستشار أول لبيانات العملاء والتحليلات

Acxiom

وجّه استراتيجية Acxiom لبيانات العملاء والتحليلات وAdobe لصالح Bread. طوّر مسارات عمل منصات بيانات العملاء والقياس واتخاذ القرار والتعاون بين الفرق.

فتح
Ingenovis Health

استشاري البحث عن الكفاءات في الرعاية الصحية عن بُعد

Ingenovis Health

قدِ قيادة عمليات استقطاب الأطباء ومهنيي الممارسة المتقدمة وقادة الرعاية الصحية. أدِر علاقات العملاء وتعيين المرشحين لخدمات VISTA Search التابعة لـ Ingenovis Health.

فتح
BCD Travel

استشاري أول لإدارة إنفاق الفنادق

BCD Travel

قد مشروعات استشارية قائمة على البيانات لإدارة إنفاق الفنادق لدى أدفايتو، ذراع الاستشارات في سفر الشركات لدى بي سي دي ترافل. حسّن الوفورات في برامج الفنادق واستراتيجيات الموردين وأداء العملاء.

فتح