Qualtrics
Qualtrics
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2BFöretagSaaS
Qualtrics utvecklar programvara för upplevelsehantering för organisationer som vill förstå och förbättra interaktioner med kunder, medarbetare och marknader. Dess SaaS-plattform samlar funktioner för kundupplevelse, medarbetarengagemang, strategi och forskning, och använder analys och artificiell intelligens för att omvandla feedback och interaktionsdata till användbara insikter. Team använder Qualtrics för att identifiera hinder i digitala kundresor, stärka självservice och fatta mer välgrundade beslut vid viktiga kontaktpunkter i verksamheten.

Senior konsultchef inom omvårdnad

Led utvecklingen av omvårdnadsflöden, analys och patientupplevelse för amerikanska vårdsystem. På Qualtrics ansvarar du för kunduppdrag, klinisk utbildning och partnerskap.

Beskrivning

  • Ansvara för konsultprojekt från avgränsning till leverans och hantera budget, tidsplan, resultat och team.
  • Samarbeta med vårdkunder för att analysera data och utforma processer och kliniska arbetsflöden på nytt.
  • Utveckla system och strategier för att främja framstående omvårdnad, stärka patientkontakter och förbättra den operativa effektiviteten.
  • Leda interaktiv klinisk utbildning och coachning samt dela arbetssätt för patientupplevelse.
  • Analysera mått för vårdfinansiärer, avslagsfrekvenser och kliniskt beteende.
  • Omsätta vårdanalys till rekommendationer för ledningen.
  • Vara huvudsaklig kontaktperson för kunder inom tilldelade arbetsområden och bygga förtroendefulla partnerskap.
  • Samordna interna medarbetare och kundmedverkande med projektverktyg och arbetsplaner.
  • Samarbeta med seniora verksamhetsledare, Associate Principals, Principals och Partners.
  • Handleda omvårdnadsteam och genomföra varaktiga processförbättringar.

Krav

  • Ha minst 10 års erfarenhet av omvårdnad.
  • Kunna visa goda resultat av att utforma kliniska system, processer och strategier för att stärka patientkontakten.
  • Ha erfarenhet av utbildning, coachning och ledning av prestationsförbättring i vårdmiljöer.
  • Ha goda tekniska kunskaper inom analys, inklusive Excel, Access, SQL eller SAS.
  • Ha mycket goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive PowerPoint och Word.
  • Erfarenhet från en Magnet-ackrediterad vårdorganisation med fokus på yrkesutbildning, utbildning eller ledarskapsutveckling är starkt meriterande.
  • Erfarenhet av konsultarbete inom vårdledning eller strategi är meriterande.
  • Ha en kandidatexamen.
  • Kunna resa upp till 75 %.

Förmåner

  • Personlig karriärplanering med stöd från chefen.
  • Qualtrics betalar 100 % av premierna för vårdförmåner för anställda och deras anhöriga.
  • Årlig erfarenhetsbonus för heltidsanställda efter det första anställningsåret.
  • Varierande bidrag för hälsa, måltider, transport och andra utgifter.
  • Sjukvårds-, tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring.
  • 401(k)-plan med arbetsgivarmatchning.
  • Betald ledighet.
  • Friskvårdsbidrag.
  • Förmåner för psykisk hälsa.
  • Möjlig signeringsbonus.
  • Möjlighet till restricted stock units.
  • Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning.

Relaterade jobb

Philips

Senior konsult inom klinisk lösningsleverans, kardiovaskulärt ultraljud — Philips (distans, USA)

Philips

Ansvara för klinisk utbildning och implementeringsstöd för Philips lösningar inom kardiovaskulärt ultraljud hos vårdorganisationer i USA. Leda avancerad ultraljudsutbildning, arbetsflödesanalyser och kundinriktade utbildningsprogram.

Öppna