Qualtrics
Qualtrics
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumB2BSaaSUnternehmen
Qualtrics entwickelt Software für Experience Management für Organisationen, die Interaktionen mit Kunden, Mitarbeitenden und Märkten verstehen und verbessern möchten. Die SaaS-Plattform vereint Funktionen für Customer Experience, Mitarbeiterengagement, Strategie und Forschung und nutzt Analysen sowie künstliche Intelligenz, um Feedback- und Interaktionsdaten in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Teams setzen Qualtrics ein, um Reibungspunkte in digitalen Journeys zu erkennen, Self-Service-Angebote zu stärken und an wichtigen Kontaktpunkten fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Senior Managing Consultant für Pflege

Leiten Sie die Neugestaltung von Pflegeabläufen, Analysen und Verbesserungen der Patientenerfahrung für US-amerikanische Gesundheitssysteme. Bei Qualtrics verantworten Sie Kundenprojekte, klinische Schulungen und Partnerschaften.

Beschreibung

  • Beratungsprojekte von der Planung bis zur Umsetzung leiten und dabei Budgets, Zeitpläne, Ergebnisse und Teams steuern.
  • Mit Kunden im Gesundheitswesen Daten analysieren sowie Prozesse und klinische Abläufe neu gestalten.
  • Systeme und Strategien entwickeln, um die Pflegequalität voranzubringen, die Beziehungen zu Patientinnen und Patienten zu stärken und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
  • Interaktive klinische Schulungen und Coachings durchführen und dabei bewährte Methoden zur Verbesserung der Patientenerfahrung vermitteln.
  • Kennzahlen der Kostenträger, Ablehnungsquoten und klinisches Verhalten analysieren.
  • Analysen aus dem Gesundheitswesen in Empfehlungen für Führungskräfte übersetzen.
  • Für die zugewiesenen Arbeitsbereiche als zentrale Ansprechperson für Kunden fungieren und vertrauensvolle Partnerschaften aufbauen.
  • Interne Beteiligte und Kunden mithilfe von Projektwerkzeugen und Arbeitsplänen koordinieren.
  • Mit erfahrenen Führungskräften des Fachbereichs, Associate Principals, Principals und Partnern zusammenarbeiten.
  • Pflegeteams coachen und nachhaltige Prozessverbesserungen umsetzen.

Anforderungen

  • Mindestens zehn Jahre Berufserfahrung in der Pflege mitbringen.
  • Erfolgreich klinische Systeme, Prozesse und Strategien zur Stärkung der Beziehungen zu Patientinnen und Patienten entwickelt haben.
  • Erfahrung mit Schulungen, Coaching und der Leitung von Leistungsverbesserungen im Gesundheitswesen nachweisen.
  • Ausgeprägte technische Analysefähigkeiten mitbringen, unter anderem in Excel, Access, SQL oder SAS.
  • Microsoft-Office-Anwendungen, einschließlich PowerPoint und Word, sehr sicher beherrschen.
  • Erfahrung in einer Magnet-zertifizierten Gesundheitseinrichtung mit Schwerpunkt auf beruflicher Schulung, Weiterbildung oder Führungskräfteentwicklung ist sehr erwünscht.
  • Erfahrung in der Beratung zu Management oder Strategie im Gesundheitswesen ist erwünscht.
  • Einen Bachelorabschluss besitzen.
  • Zu Dienstreisen von bis zu 75 % bereit sein.

Zusatzleistungen

  • Individuelle Karriereplanung mit Unterstützung durch die Führungskraft.
  • Qualtrics übernimmt 100 % der Krankenversicherungsbeiträge für Mitarbeitende und Angehörige.
  • Jährlicher Erfahrungsbonus für Vollzeitbeschäftigte nach dem ersten Beschäftigungsjahr.
  • Variable Zuschüsse für Wellness, Mahlzeiten, Transport und weitere Ausgaben.
  • Kranken-, Zahn- und Sehversicherung sowie Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • 401(k)-Vorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Bezahlte freie Tage.
  • Zuschuss für Wellnessangebote.
  • Leistungen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit.
  • Möglicher Einstellungsbonus.
  • Mögliche Restricted Stock Units.
  • Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen.

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