Qualtrics
Qualtrics
Qualtrics phát triển phần mềm quản lý trải nghiệm dành cho các tổ chức muốn thấu hiểu và cải thiện tương tác với khách hàng, nhân viên và thị trường. Nền tảng SaaS của Qualtrics kết hợp các khả năng về trải nghiệm khách hàng, mức độ gắn kết của nhân viên, chiến lược và nghiên cứu, đồng thời sử dụng phân tích dữ liệu cùng trí tuệ nhân tạo để biến dữ liệu phản hồi và tương tác thành những hiểu biết có thể hành động. Các đội ngũ sử dụng Qualtrics để xác định những điểm gây trở ngại trong hành trình số, nâng cao khả năng tự phục vụ và đưa ra quyết định sáng suốt hơn tại các điểm tiếp xúc quan trọng trong hoạt động kinh doanh.

Chuyên gia tư vấn quản lý điều dưỡng cấp cao

Dẫn dắt việc thiết kế lại quy trình điều dưỡng, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm bệnh nhân cho các hệ thống y tế tại Hoa Kỳ. Tại Qualtrics, quản lý các dự án khách hàng, đào tạo lâm sàng và quan hệ đối tác.

Mô tả

  • Giám sát các dự án tư vấn từ khâu xác định phạm vi đến khi bàn giao, quản lý ngân sách, tiến độ, kết quả và đội ngũ.
  • Phối hợp với khách hàng trong lĩnh vực y tế để phân tích dữ liệu và thiết kế lại quy trình cũng như luồng công việc lâm sàng.
  • Phát triển hệ thống và chiến lược nhằm nâng cao chất lượng điều dưỡng, tăng cường kết nối với bệnh nhân và cải thiện hiệu quả vận hành.
  • Điều phối các buổi đào tạo lâm sàng tương tác và hướng dẫn, chia sẻ các phương pháp cải thiện trải nghiệm bệnh nhân.
  • Phân tích các chỉ số của bên chi trả, tỷ lệ từ chối thanh toán và hành vi lâm sàng.
  • Chuyển hóa dữ liệu phân tích trong lĩnh vực y tế thành khuyến nghị dành cho lãnh đạo cấp cao.
  • Làm đầu mối liên hệ chính với khách hàng cho các hạng mục công việc được giao và xây dựng quan hệ đối tác tin cậy.
  • Điều phối các thành viên nội bộ và phía khách hàng bằng công cụ quản lý dự án và kế hoạch công việc.
  • Phối hợp với các lãnh đạo cấp cao trong bộ phận chuyên môn, Associate Principal, Principal và Partner.
  • Hướng dẫn các đội ngũ điều dưỡng và triển khai các cải tiến quy trình có tính lâu dài.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm điều dưỡng.
  • Có thành tích trong việc thiết kế hệ thống, quy trình và chiến lược lâm sàng nhằm tăng cường kết nối với bệnh nhân.
  • Có kinh nghiệm đào tạo, hướng dẫn và dẫn dắt hoạt động cải thiện hiệu suất trong môi trường y tế.
  • Có kỹ năng phân tích dữ liệu kỹ thuật vững vàng, bao gồm Excel, Access, SQL hoặc SAS.
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm PowerPoint và Word.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại tổ chức y tế được chỉ định Magnet, tập trung vào đào tạo chuyên môn, giáo dục hoặc phát triển năng lực lãnh đạo.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn về quản lý hoặc chiến lược trong lĩnh vực y tế.
  • Có bằng cử nhân.
  • Có thể đi công tác tối đa 75% thời gian.

Phúc lợi

  • Lập kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân với sự hỗ trợ của quản lý.
  • Qualtrics chi trả 100% phí bảo hiểm quyền lợi chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và người phụ thuộc.
  • Thưởng trải nghiệm hằng năm dành cho nhân viên toàn thời gian sau năm làm việc đầu tiên.
  • Các khoản trợ cấp linh hoạt cho sức khỏe, bữa ăn, đi lại và các chi phí khác.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Hoàn trả chi phí chăm sóc sức khỏe.
  • Quyền lợi hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
  • Có thể có tiền thưởng ký hợp đồng.
  • Có thể được nhận cổ phiếu hạn chế.
  • Điều chỉnh hợp lý dành cho người khuyết tật.

Việc làm liên quan

Qualtrics

Chuyên gia tư vấn cấp cao về trải nghiệm bệnh nhân ngành y tế tại Qualtrics (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Qualtrics

Hướng dẫn khách hàng ngành y tế chuyển đổi trải nghiệm bệnh nhân tại Qualtrics. Biến dữ liệu phân tích thành chiến lược cấp lãnh đạo và kết quả đo lường được cho khách hàng.

Mở
Philips

Chuyên viên tư vấn triển khai giải pháp lâm sàng cấp cao, siêu âm tim mạch — Philips (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Philips

Phụ trách đào tạo lâm sàng và hỗ trợ triển khai các giải pháp siêu âm tim mạch của Philips tại các tổ chức y tế trên khắp Hoa Kỳ. Dẫn dắt đào tạo siêu âm nâng cao, đánh giá quy trình làm việc và các chương trình giáo dục hướng đến khách hàng.

Mở
Acxiom

Chuyên gia tư vấn cấp cao về dữ liệu khách hàng và phân tích

Acxiom

Định hướng chiến lược dữ liệu khách hàng, phân tích và Adobe của Acxiom cho Bread. Xây dựng lộ trình CDP, đo lường, ra quyết định và phối hợp liên phòng ban.

Mở
Ingenovis Health

Chuyên viên tư vấn tuyển dụng nhân sự y tế từ xa

Ingenovis Health

Dẫn dắt các đợt tìm kiếm nhân sự y tế cho bác sĩ, chuyên gia hành nghề nâng cao và lãnh đạo ngành y tế. Quản lý quan hệ khách hàng và việc tuyển dụng ứng viên cho dịch vụ VISTA Search của Ingenovis Health.

Mở
BCD Travel

Chuyên gia tư vấn quản lý chi tiêu khách sạn cấp cao

BCD Travel

Dẫn dắt các dự án tư vấn chi tiêu khách sạn dựa trên dữ liệu cho Advito, đơn vị tư vấn du lịch công tác của BCD Travel. Cải thiện khoản tiết kiệm từ chương trình khách sạn, chiến lược nhà cung cấp và hiệu quả hoạt động của khách hàng.

Mở