LogoFresh Jobs Ahead
Tahto
Tahto
DoradztwoDoświadczenie klientaSaaS
Tahto to brazylijska firma z branży obsługi klienta (CX) i outsourcingu procesów biznesowych (BPO), która pomaga organizacjom usprawniać obsługę i budować relacje z klientami. Firma łączy optymalizację procesów, technologie i spersonalizowane rozwiązania na wielu rynkach. Od ponad 18 lat zespoły Tahto koncentrują się na wzmacnianiu relacji między markami a konsumentami; firma posiada również certyfikat Great Place to Work.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. architektury IT i infrastruktury

Tahto poszukuje specjalisty ds. architektury IT i infrastruktury w Brazylii do projektowania rozwiązań dla centrów kontaktowych w obszarze chmury, sieci, centrów danych i cyberbezpieczeństwa.

BRBrazyliaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: portugalskiInżynier infrastruktury
ChmuraDNSZapory sieciowe

Opis

  • Projektowanie rozwiązań IT dla centrów kontaktowych, obejmujących sieci, chmury publiczne i prywatne, zapory sieciowe oraz usługi centrów danych, takie jak DNS, WAF i DHCP.
  • Przekładanie technicznych potrzeb klientów na odpowiednie rozwiązania firmy oraz wyjaśnianie ich możliwości i wartości.
  • Planowanie wdrożeń wspierających odporne środowiska produkcyjne dzięki architekturze infrastruktury i cyberbezpieczeństwu.
  • Ocena środowisk produkcyjnych i identyfikowanie możliwości ich usprawnienia.
  • Analizowanie RFP, RFI i przetargów; określanie wymagań, dobieranie skali rozwiązań do specyfikacji technicznych oraz sprawdzanie zgodności z warunkami zamówienia.
  • Współpraca z producentami i dostawcami przy opracowywaniu rozwiązań i rozwijaniu wiedzy technicznej.
  • Udział w szkoleniach i programach certyfikacyjnych dotyczących rozwiązań z portfolio firmy.
  • Szkolenie zespołu sprzedaży w zakresie rozwiązań technicznych opracowanych przez zespół architektury.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe co najmniej licencjackie w dziedzinie informatyki, systemów informacyjnych, sieci komputerowych lub pokrewnej.
  • Doświadczenie w doborze parametrów i projektowaniu rozwiązań IT dla centrów kontaktowych z wykorzystaniem sieci, chmur publicznych lub prywatnych, zapór sieciowych oraz usług centrów danych, takich jak DNS, WAF i DHCP.
  • Doświadczenie w planowaniu i projektowaniu rozwiązań z wykorzystaniem produktów Fortinet.
  • Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami Cloudflare.
  • Doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi dostawcami.
  • Doświadczenie w przygotowywaniu pytań technicznych i odpowiedzi na potrzeby przetargów publicznych i zapytań ofertowych (RFP).
  • Doświadczenie w projektowaniu infrastruktury i rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa.
  • Certyfikaty dotyczące rozwiązań dla centrów kontaktowych lub infrastruktury, takie jak NSE 1, NSE 2, NSE 3, CCNA lub CompTIA Security+.
  • Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w tym MS Visio.
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego w korespondencji e-mailowej, rozmowach i połączeniach telefonicznych.

Benefity

  • Dodatek na opiekę nad każdym dzieckiem do ukończenia piątego roku życia.
  • Dodatek na dzieci z niepełnosprawnościami bez ograniczenia wieku.
  • Ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Dodatek transportowy.
  • Dodatek na posiłki i/lub żywność.
  • Program udziału w zyskach.
  • Platforma wellness Wellhub.
  • Partnerstwa z organizacjami, w tym placówkami edukacyjnymi i szkołami językowymi.

Powiązane oferty pracy

Jagex

Dyrektor ds. projektowania MMORPG RuneScape w Jagex

Jagex
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówB2CGryMedia
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor artystyczny
Unreal Engine

Stań na czele zespołu projektowego Jagex pracującego nad nową grą MMORPG RuneScape i kształtuj rozwój postaci, gospodarkę, zawartość oraz systemy gry na żywo. Współpracuj z dyrektorem kreatywnym i zespołami partnerskimi, aby stworzyć trwały świat dla graczy.

Otwórz