Tahto
Tahto
Tahto ialah syarikat pengalaman pelanggan (CX) dan penyumberan luar proses perniagaan (BPO) yang berpangkalan di Brazil, membantu organisasi meningkatkan cara mereka melayani dan berinteraksi dengan pelanggan. Kerjanya menggabungkan pengoptimuman proses, teknologi dan penyelesaian yang diperibadikan merentas pelbagai pasaran. Dengan pengalaman lebih daripada 18 tahun dalam bidang ini, pasukan Tahto menumpukan pada pengukuhan interaksi antara jenama dengan pengguna. Syarikat ini juga memiliki pensijilan Great Place to Work.

Pakar Seni Bina dan Infrastruktur IT

Tahto mencari pakar seni bina dan infrastruktur IT di Brazil untuk mereka bentuk penyelesaian Contact Center merangkumi awan, rangkaian, pusat data dan keselamatan siber.

Penerangan

  • Reka penyelesaian IT untuk Contact Center, merangkumi rangkaian, awan awam dan persendirian, firewall serta perkhidmatan pusat data seperti DNS, WAF dan DHCP.
  • Terjemahkan keperluan teknikal pelanggan kepada penyelesaian syarikat yang sesuai, serta terangkan keupayaan dan nilainya.
  • Rancang pelaksanaan yang menyokong persekitaran produksi yang berdaya tahan melalui seni bina infrastruktur dan keselamatan siber.
  • Nilai persekitaran produksi dan kenal pasti peluang untuk menambah baiknya.
  • Semak RFP, RFI dan tender; tentukan keperluan, sesuaikan skala penyelesaian dengan spesifikasi teknikal dan semak pematuhannya terhadap terma rujukan.
  • Bekerjasama dengan pengilang dan pembekal untuk membangunkan penyelesaian serta membina kepakaran teknikal.
  • Sertai program latihan dan pensijilan bagi penyelesaian dalam portfolio syarikat.
  • Latih pasukan jualan tentang penyelesaian teknikal yang dibangunkan oleh pasukan seni bina.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, sistem maklumat, rangkaian atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman menentukan skala dan mereka bentuk penyelesaian IT Contact Center yang melibatkan rangkaian, awan awam atau persendirian, firewall serta perkhidmatan pusat data seperti DNS, WAF dan DHCP.
  • Pengalaman merancang dan mereka bentuk seni bina penyelesaian menggunakan produk Fortinet.
  • Pengalaman dengan penyelesaian Cloudflare.
  • Pengalaman bekerja dengan pembekal pihak ketiga.
  • Pengalaman menyediakan soalan dan jawapan teknikal untuk tender awam dan RFP.
  • Pengalaman mereka bentuk penyelesaian infrastruktur dan keselamatan siber.
  • Pensijilan dalam penyelesaian Contact Center atau infrastruktur, seperti NSE 1, NSE 2, NSE 3, CCNA atau CompTIA Security+.
  • Kemahiran lanjutan Microsoft Office, termasuk MS Visio.
  • Bahasa Inggeris untuk e-mel, perbualan dan panggilan diutamakan.

Faedah

  • Elaun penjagaan anak bagi setiap anak sehingga umur lima tahun.
  • Elaun untuk anak kelainan upaya tanpa had umur.
  • Insurans perubatan dan pergigian.
  • Insurans hayat.
  • Elaun pengangkutan.
  • Elaun makanan dan/atau bahan makanan.
  • Program perkongsian keuntungan.
  • Platform kesejahteraan Wellhub.
  • Kerjasama dengan organisasi termasuk institusi pendidikan dan sekolah bahasa.

Pekerjaan Berkaitan

Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing rakan kongsi saluran dalam mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data HPE. Membina sokongan teknikal, mengembangkan saluran peluang jualan dan menyokong urusan pelanggan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Storan — HPE Kanada Kerja Jarak Jauh

Hewlett Packard Enterprise

Bantu rakan kongsi saluran HPE memposisikan, mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data. Sokong seni bina penyelesaian, demonstrasi, bukti konsep, pembangunan saluran jualan dan advokasi teknikal rakan kongsi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing rakan kongsi saluran HPE dalam menentukan kedudukan, mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian storan serta perlindungan data. Membina keupayaan teknikal rakan kongsi, mengembangkan saluran jualan dan membantu memenangi persaingan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Jurutera Kanan Operasi Rangkaian Awan (Tapisan Keselamatan Rahsia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengendalikan rangkaian awan peribadi dan pusat data HPE yang selamat untuk menyokong pelanggan persekutuan. Menyelesaikan masalah infrastruktur terperingkat dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania dan Utah.

Buka