Aspirus Health
Aspirus Health
Aspirus Health to organizacja medyczna obsługująca społeczności w Minnesocie i północnym Wisconsin za pośrednictwem szpitali, klinik oraz rozbudowanej sieci programów medycznych. Jej usługi obejmują opiekę w zakresie zdrowia psychicznego, opiekę onkologiczną, medycynę ratunkową, chirurgię oraz inne specjalizacje skoncentrowane na potrzebach pacjentów. Organizacja kładzie nacisk na bezpieczeństwo pacjentów, standardy jakości i dostęp do opieki, a także wspiera inicjatywy społeczne, takie jak program Aspirus Scholars. Aspirus Health udostępnia również praktyczne materiały pomagające w planowaniu opieki zdrowotnej oraz koncentruje się na zrównoważonym rozwoju i odpowiedzialności społecznej.

Pracownik centrum komunikacji — praca hybrydowa, Madison

Koordynuj komunikaty, wiadomości, harmonogramy i umawianie wizyt dla UW Health w niepełnym wymiarze godzin. Zapewniaj obsługę klienta i odpowiadaj na pilne połączenia w pracy hybrydowej w Madison w stanie Wisconsin.

Opis

  • Koordynuj usługi związane z komunikatami, wiadomościami, harmonogramami i umawianiem wizyt dla UW Health.
  • Pomagaj pracownikom, lekarzom i pacjentom UW Health w sprawach związanych z obsługą.
  • Potwierdzaj lub odwołuj wizyty w wyznaczonych klinikach w nocy, w weekendy i święta.
  • Obsługuj połączenia, między innymi łącząc rozmówców z pokojami pacjentów szpitalnych, powiadamiając lekarza dyżurnego o ofercie narządu do przeszczepu oraz realizując plany awaryjne.
  • Korzystaj ze stanowisk komputerowych, systemów telefonicznych centrum obsługi oraz specjalistycznego oprogramowania do obsługi połączeń, przyjmowania wiadomości, umawiania wizyt i komunikatów radiowych.

Wymagania

  • Wymagany jest dyplom associate degree w dziedzinie ochrony zdrowia, technologii informatycznych, biznesu lub pokrewnej; zamiast dyplomu można przedstawić dwa lata odpowiedniego doświadczenia.
  • Mile widziane doświadczenie w dużym zautomatyzowanym centrum obsługi oraz znajomość co najmniej jednego systemu przetwarzania połączeń.
  • Mile widziany rok doświadczenia w placówce medycznej, centrum obsługi lub obsłudze klienta.
  • Gotowość do pracy w wymiarze 60% FTE: trzy dni w tygodniu na zmianie porannej, od 6:45 do 15:15.
  • Gotowość do pracy w co trzeci weekend.
  • Gotowość do pracy na miejscu co najmniej raz lub dwa razy w tygodniu pod adresem 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; potrzeby dotyczące obecności mogą się zmieniać zależnie od obsady i wymagań operacyjnych.

Benefity

  • Pakiet obejmuje ubezpieczenie zdrowotne i stomatologiczne, płatny urlop, plany emerytalne, dwa tygodnie płatnego urlopu rodzicielskiego oraz pomoc adopcyjną.
  • Pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze od 60% FTE otrzymują pełny pakiet świadczeń.
  • Opcje harmonogramu i zmian zapewniają elastyczność i pomagają zachować równowagę między pracą a życiem prywatnym.
  • Dział ds. dobrostanu pracowników UW Health oferuje zasoby wspierające dobrostan emocjonalny, finansowy i fizyczny.
  • Uprawnieni pracownicy mogą otrzymać dofinansowanie kursów związanych z rozwojem kariery.
  • Pracownicy mogą otrzymać premię za polecenie znajomych, byłych współpracowników lub innych osób na opublikowane oferty pracy.

Powiązane oferty pracy

Johnson & Johnson

Dyrektor ds. doświadczeń pacjentów i klientów — Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Kieruj z Singapuru strategią Johnson & Johnson w regionie Azji i Pacyfiku w zakresie doświadczeń pacjentów, wsparcia pacjentów i komercyjnej sztucznej inteligencji. Rozwijaj wdrażanie doświadczeń klientów, realizację działań na rynkach i międzyfunkcyjne innowacje w ochronie zdrowia.

Otwórz
Salonkee

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda

Wspieraj klientów salonów w korzystaniu z oprogramowania Salonkee, odpowiadając na pytania dotyczące rozliczeń, rozwiązując problemy techniczne i pomagając w obsłudze platformy. Komunikuj się po niemiecku i angielsku przez telefon, czat i e-mail.

Otwórz