リモートチャネルアカウントマネージャー—イリノイ州
Picus Security51 – 200 従業員
サイバーセキュリティ
Picus Securityの中部地域におけるサイバーセキュリティパートナーネットワークを拡大します。 パートナー支援、共同販売、連携した営業施策を通じて商談パイプラインを構築します。
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ハイブリッド勤務 通信センター担当者—マディソン
パートタイム勤務で、UW Healthの呼び出し、メッセージ、スケジュール調整、予約を支援します。 ウィスコンシン州マディソンを拠点とするハイブリッド勤務で、顧客対応と緊急電話への応答を担います。
仕事内容
- UW Healthの呼び出し、メッセージ、スケジュール調整、予約サービスを調整します。
- UW Healthの職員、医師、患者のサービスに関するニーズを支援します。
- 夜間、週末、祝日に、指定診療科の予約確認やキャンセルを行います。
- 入院病棟への電話転送、臓器提供の申し出に関する当直医への連絡、緊急時対応計画の実行など、さまざまな電話に対応します。
- コンピュータ端末、コールセンターの電話システム、専用ソフトウェアを操作し、電話対応、伝言受付、予約調整、無線呼び出しを行います。
応募要件
- 医療、情報技術、ビジネス、または関連分野の準学士号が必要です。関連する実務経験が2年あれば、学位要件の代わりとなります。
- 大規模な自動化コールセンターでの経験があり、少なくとも1種類の電話処理ソフトウェアに精通している方を優遇します。
- 医療、コールセンター、またはカスタマーサービス分野で1年以上の経験がある方を優遇します。
- 週3日の早番（午前6時45分から午後3時15分まで）で、FTE 60%の勤務が可能であること。
- 3週に1回、週末勤務が可能であること。
- ウィスコンシン州マディソン、ノース・ホイットニー・ウェイ610番地で週1～2回以上の出勤が可能であること。出勤の必要性は人員配置や業務上の需要によって変わる場合があります。
福利厚生
- 福利厚生には、医療保険、歯科保険、有給休暇、退職年金制度、2週間の有給育児休暇、養子縁組支援が含まれます。
- FTE 60%以上のパートタイム従業員は、フルタイム従業員と同等の福利厚生を受けられます。
- 勤務スケジュールやシフトの選択肢に柔軟性があり、仕事と生活の両立を支援します。
- UW Healthの従業員ウェルビーイング部門は、心の健康、経済面、身体の健康に関するリソースを提供します。
- 対象となる従業員は、キャリアアップに関連する講座の授業料補助を受けられます。
- 掲載中の求人に友人、元同僚などを紹介すると、紹介ボーナスを獲得できる場合があります。
