Aspirus Health একটি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা, যা হাসপাতাল, ক্লিনিক এবং বিস্তৃত চিকিৎসা কর্মসূচির নেটওয়ার্কের মাধ্যমে মিনেসোটা ও উত্তর উইসকনসিনের বিভিন্ন সম্প্রদায়কে সেবা দেয়। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে আচরণগত স্বাস্থ্যসেবা, ক্যান্সার চিকিৎসা, জরুরি চিকিৎসা, সার্জারি এবং রোগীকেন্দ্রিক অন্যান্য বিশেষায়িত সেবা। সংস্থাটি রোগীর নিরাপত্তা, মানের নির্ধারিত মানদণ্ড এবং স্বাস্থ্যসেবায় প্রবেশাধিকারের ওপর গুরুত্ব দেয়। পাশাপাশি Aspirus Scholars Program-এর মতো সম্প্রদায়ভিত্তিক উদ্যোগগুলোকেও সমর্থন করে। Aspirus Health ব্যবহারিক স্বাস্থ্য-পরিকল্পনা সংক্রান্ত সম্পদও প্রদান করে এবং টেকসই উন্নয়ন ও সামাজিক দায়বদ্ধতার ওপর গুরুত্ব বজায় রাখে।
হাইব্রিড যোগাযোগ কেন্দ্র প্রতিনিধি – ম্যাডিসন
UW Health-এর জন্য পেজিং, বার্তা পাঠানো, সময়সূচি নির্ধারণ ও অ্যাপয়েন্টমেন্টে সহায়তা করুন, খণ্ডকালীন পদে। উইসকনসিনের ম্যাডিসনে অবস্থিত হাইব্রিড পদে গ্রাহকসেবা দিন এবং জরুরি কলে সাড়া দিন।
বিবরণ
- UW Health-এর জন্য পেজিং, বার্তা পাঠানো, সময়সূচি নির্ধারণ ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিষেবা সমন্বয় করুন।
- UW Health-এর কর্মী, চিকিৎসক ও রোগীদের তাঁদের পরিষেবা-সংক্রান্ত প্রয়োজনে সহায়তা করুন।
- রাত, সপ্তাহান্ত ও ছুটির দিনে নির্ধারিত ক্লিনিকগুলোর অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করুন বা বাতিল করুন।
- কলারদের ইনপেশেন্ট কক্ষে সংযুক্ত করা, অঙ্গদানের প্রস্তাব সম্পর্কে অন-কল চিকিৎসককে জানানো এবং জরুরি পরিকল্পনা বাস্তবায়নের মতো কল সামলান।
- কল পরিচালনা, বার্তা নেওয়া, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও রেডিও পেজিংয়ের জন্য কম্পিউটার ওয়ার্কস্টেশন, কল সেন্টার ফোন সিস্টেম এবং বিশেষায়িত সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্বাস্থ্যসেবা, তথ্যপ্রযুক্তি, ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে সহযোগী ডিগ্রি আবশ্যক; প্রাসঙ্গিক দুই বছরের অভিজ্ঞতা ডিগ্রির বিকল্প হতে পারে।
- বড় স্বয়ংক্রিয় কল সেন্টারে অভিজ্ঞতা এবং অন্তত একটি কল প্রসেসিং সফটওয়্যার সিস্টেমের সঙ্গে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য।
- চিকিৎসা, কল সেন্টার বা গ্রাহকসেবা পরিবেশে এক বছরের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- সপ্তাহে তিন দিন প্রথম শিফটে সকাল ৬:৪৫ থেকে বিকেল ৩:১৫ পর্যন্ত, ৬০% FTE হিসেবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
- প্রতি তৃতীয় সপ্তাহান্তে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
- সপ্তাহে অন্তত এক থেকে দুইবার উইসকনসিনের ম্যাডিসনের 610 N Whitney Way ঠিকানায় সরাসরি কর্মস্থলে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে; কর্মস্থলে উপস্থিতির প্রয়োজন কভারেজ ও পরিচালনাগত চাহিদা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
সুবিধাসমূহ
- সুবিধার মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্য ও ডেন্টাল বিমা, বেতনসহ ছুটি, অবসর পরিকল্পনা, দুই সপ্তাহের বেতনসহ পিতামাতার ছুটি এবং দত্তক গ্রহণে সহায়তা।
- ৬০% FTE বা তার বেশি কর্মরত খণ্ডকালীন কর্মীরা পূর্ণকালীন কর্মীদের সুবিধা পান।
- সময়সূচি ও শিফটের বিকল্পগুলো নমনীয়তা দেয় এবং কাজ ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্যে সহায়তা করে।
- UW Health-এর Employee Wellbeing Department মানসিক, আর্থিক ও শারীরিক সুস্থতার জন্য বিভিন্ন সংস্থান দেয়।
- যোগ্য কর্মীরা পেশাগত উন্নতির সঙ্গে সম্পর্কিত পাঠ্যক্রমের জন্য টিউশন সহায়তা পেতে পারেন।
- প্রকাশিত পদে বন্ধু, সাবেক সহকর্মী বা অন্যদের সুপারিশ করে কর্মীরা রেফারেল বোনাস পেতে পারেন।