Aspirus Health
Aspirus Health
Aspirus Health je zdravotnická organizace, která prostřednictvím nemocnic, klinik a široké sítě zdravotnických programů poskytuje péči komunitám v Minnesotě a severním Wisconsinu. Její služby zahrnují péči o duševní zdraví, onkologickou péči, urgentní medicínu, chirurgii a další obory zaměřené na potřeby pacientů. Organizace klade důraz na bezpečnost pacientů, standardy kvality a dostupnost péče a zároveň podporuje komunitní iniciativy, jako je program Aspirus Scholars. Aspirus Health také poskytuje praktické zdroje pro plánování zdravotní péče a zaměřuje se na udržitelnost a společenskou odpovědnost.

Pracovník komunikačního centra — hybridní práce, Madison

Koordinujte hlášení, zprávy, rozvrhy a objednávání pacientů pro UW Health na částečný úvazek. Poskytujte zákaznický servis a vyřizujte naléhavé hovory v hybridním režimu v Madisonu ve Wisconsinu.

Popis

  • Koordinujte služby hlášení, předávání zpráv, plánování a objednávání pacientů pro UW Health.
  • Pomáhejte zaměstnancům, lékařům a pacientům UW Health s jejich požadavky na služby.
  • Potvrzujte nebo rušte návštěvy ve vybraných klinikách během nocí, víkendů a svátků.
  • Vyřizujte hovory, například propojujte volající s lůžkovými odděleními, informujte lékaře ve službě o nabídce orgánu k transplantaci a provádějte nouzové plány.
  • Obsluhujte počítačová pracoviště, telefonní systémy kontaktního centra a specializovaný software pro vyřizování hovorů, přijímání zpráv, plánování návštěv a rádiové hlášení.

Požadavky

  • Vyžaduje se titul associate degree v oboru zdravotnictví, informačních technologií, podnikání nebo příbuzném oboru; dva roky relevantní praxe mohou titul nahradit.
  • Výhodou je zkušenost z velkého automatizovaného kontaktního centra a znalost alespoň jednoho systému pro zpracování hovorů.
  • Výhodou je jeden rok praxe ve zdravotnictví, kontaktním centru nebo zákaznickém servisu.
  • Schopnost pracovat na úvazek 60 % FTE, tři dny týdně v první směně od 6:45 do 15:15.
  • Schopnost pracovat každý třetí víkend.
  • Schopnost pracovat na pracovišti alespoň jednou až dvakrát týdně na adrese 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; potřeba osobní přítomnosti se může měnit podle pokrytí směn a provozních požadavků.

Benefity

  • Benefity zahrnují zdravotní a zubní pojištění, placené volno, penzijní plány, dva týdny placené rodičovské dovolené a pomoc s adopcí.
  • Zaměstnanci na částečný úvazek od 60 % FTE mají nárok na plné benefity.
  • Možnosti rozvrhu a směn poskytují flexibilitu a podporují rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
  • Oddělení péče o zaměstnance UW Health nabízí zdroje pro podporu emoční, finanční a fyzické pohody.
  • Zaměstnanci splňující podmínky mohou získat příspěvek na školné za kurzy související s kariérním postupem.
  • Zaměstnanci mohou získat odměnu za doporučení přátel, bývalých kolegů nebo dalších uchazečů na zveřejněné pozice.

Související pracovní nabídky

Latham & Watkins

Juniorní právní asistent a podpora advokátů

Latham & Watkins

Administrativní podpora právníků v Latham & Watkins, včetně koordinace rozvrhů, práce s dokumenty, fakturace, cest a požadavků v ServiceNow. Plný úvazek, hybridní práce ve Spojeném království; pozice nabízí praktické školení, koučování a mentoring.

Otevřít