Aspirus Health
Aspirus Health
Aspirus Health er en helseorganisasjon som betjener lokalsamfunn i Minnesota og det nordlige Wisconsin gjennom sykehus, klinikker og et bredt nettverk av medisinske programmer. Tjenestene omfatter blant annet psykisk helse, kreftbehandling, akuttmedisin, kirurgi og andre pasientfokuserte spesialområder. Organisasjonen legger vekt på pasientsikkerhet, kvalitetsstandarder og tilgang til helsehjelp, samtidig som den støtter samfunnsinitiativer som Aspirus Scholars Program. Aspirus Health tilbyr også praktiske ressurser for helseplanlegging og har fokus på bærekraft og samfunnsansvar.

Hybridrepresentant ved kommunikasjonssentral – Madison

Gi støtte med personsøking, meldinger, planlegging og timebestilling for UW Health i en deltidsstilling. Gi god kundeservice og håndter hastesamtaler i en hybridstilling med base i Madison, Wisconsin.

Beskrivelse

  • Koordiner personsøking, meldinger, planlegging og timebestilling for UW Health.
  • Hjelp UW Healths ansatte, leger og pasienter med tjenestebehovene deres.
  • Bekreft eller avbestill timer for utvalgte klinikker på kvelder, i helger og på helligdager.
  • Håndter samtaler, for eksempel å sette innringere over til pasientrom, varsle en vakthavende lege om et organtilbud og gjennomføre beredskapsplaner.
  • Betjen datamaskinarbeidsstasjoner, telefonsystemer for kundesentre og spesialisert programvare for samtalehåndtering, meldingsmottak, timebestilling og radiosøking.

Krav

  • En fagskolegrad innen helse, informasjonsteknologi, økonomi eller et beslektet fagområde er påkrevd; to års relevant erfaring kan erstatte graden.
  • Erfaring fra et stort automatisert kundesenter og kjennskap til minst ett system for samtalebehandling er en fordel.
  • Ett års erfaring fra helsevesenet, kundesenter eller kundeservice er en fordel.
  • Mulighet til å jobbe 60 % av full stilling, tre dager i uken på dagtid fra kl. 6.45 til 15.15.
  • Mulighet til å jobbe hver tredje helg.
  • Mulighet til å jobbe på arbeidsstedet minst én til to ganger i uken på 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; behovet for oppmøte kan variere etter bemanning og driftsbehov.

Fordeler

  • Fordelene omfatter helse- og tannforsikring, betalt fri, pensjonsordninger, to ukers betalt foreldrepermisjon og adopsjonsstøtte.
  • Deltidsansatte med en stillingsandel på minst 60 % får fulltidsgoder.
  • Ulike arbeidsplaner og vakter gir fleksibilitet og støtter balansen mellom jobb og privatliv.
  • UW Healths avdeling for medarbeidernes trivsel tilbyr ressurser for emosjonell, økonomisk og fysisk trivsel.
  • Ansatte som oppfyller vilkårene, kan få støtte til kurs som fremmer karriereutvikling.
  • Ansatte kan få en vervebonus ved å anbefale venner, tidligere kolleger eller andre til utlyste stillinger.

Relaterte jobber

Rocket Software

Programvareingeniør III, Java fullstack

Rocket Software

Utform, feilsøk og test Java-programvare på tvers av hele stakken hos Rocket Software, og bidra til produktforbedringer, nye produkter og utviklingsverktøy. Lever vedlikeholdbar, dokumentert kode og testdekning gjennom samarbeid i agile seremonier.

Åpne