Ritual
Ritual
Ritual to firma z branży zdrowia i dobrego samopoczucia, skupiająca się na suplementach diety opracowanych z myślą o wspieraniu codziennych nawyków prozdrowotnych. Jej produkty bazują na składnikach popartych badaniami naukowymi oraz przejrzystych informacjach, pomagając klientom podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące codziennego stosowania witamin. Działając na styku ochrony zdrowia, żywności i napojów, Ritual łączy ofertę skoncentrowaną na wellness z naciskiem na zrównoważony rozwój i dostępne odżywianie.

Menedżer ds. sukcesu klienta, rynki surowcowe — praca hybrydowa w Houston

Kieruj wdrażaniem klientów, adopcją rozwiązania, realizacją wartości i utrzymaniem klientów z rynku energii korzystających z platformy Vortexa z danymi satelitarnymi w czasie rzeczywistym. Współpracuj z menedżerami ds. klientów w zakresie interfejsu użytkownika, integracji API i przepływów pracy opartych na MCP.

Opis

  • Kieruj wdrażaniem klientów i przyspieszaj osiąganie wartości przez nowych klientów i użytkowników platformy analitycznej oraz przepływów pracy związanych z integracją API.
  • Mapuj użytkowników konta, wzorce wykorzystania, centra zakupowe oraz niedostatecznie wykorzystywane działy, zespoły lub regiony.
  • Przekładaj procesy handlowe, czarterowe, analityczne i ilościowe na plany sukcesu oraz przypadki użycia, co kwartał omawiając postępy z kluczowymi osobami po stronie klienta.
  • Monitoruj kondycję kont i wykorzystanie produktu, wcześnie identyfikuj ryzyka oraz przekazuj menedżerowi ds. klienta uzasadnienie wykorzystania i wartości co najmniej 120 dni przed odnowieniem.
  • Współpracuj z każdym menedżerem ds. klienta jako jeden zespół obsługujący konto, dzieląc się jednocześnie informacjami o zmieniających się potrzebach klientów.
  • Wspieraj użytkowników i odkrywaj pojawiające się potrzeby oraz zespoły na kontach klientów.

Wymagania

  • Masz co najmniej cztery lata doświadczenia na rynkach energii, surowców lub żeglugi, najlepiej jako analityk, trader, czarterujący, broker lub operator pracujący bezpośrednio z danymi rynkowymi i danymi o statkach; rozważane będzie również doświadczenie w customer success lub zarządzaniu kontami technicznych i analitycznych użytkowników produktu z danymi rynkowymi.
  • Masz doświadczenie na rynkach energii, surowców lub morskich albo z produktem opartym na danych lub API, obsługującym technicznych i analitycznych nabywców.
  • Potrafisz wiarygodnie rozmawiać o API, integracjach danych i sposobie, w jaki zespoły analityczne korzystają z danych, lub wykazujesz gotowość do nauczenia się tych zagadnień.
  • Budujesz zaufane relacje z użytkownikami pierwszej linii, takimi jak traderzy, analitycy i czarterujący, a także z osobami podejmującymi decyzje na wyższym szczeblu.
  • Wykorzystujesz dane o użytkowaniu i informacje z CRM do ustalania priorytetów oraz wykazywania wartości dla klienta.
  • Praktyczna znajomość języka Python lub SQL będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość narzędzi AI, agentów lub MCP w przepływach pracy z danymi będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Opcje na akcje w szybko rozwijającej się firmie o wysokim potencjale.
  • Dynamiczne i różnorodne środowisko pracy.
  • Otwarta, oparta na współpracy i wspierająca kultura, zakorzeniona w osiągnięciach oraz skoncentrowana na kreatywnym myśleniu i realizacji.
  • Możliwość pracy z technologią opartą na AI w rozwijającej się firmie, wspólnie z ekspertami ds. handlu surowcami.
  • Wpłaty na plan 401(k) dopasowywane przez Vortexa do 2%.
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne za pośrednictwem Blue Cross Blue Shield.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne za pośrednictwem Guardian.
  • Globalna polityka wolontariatu wspierająca możliwości czynienia dobra i poprawy samopoczucia.

Powiązane oferty pracy

HeadHunters Hub

Inżynier DevOps

HeadHunters Hub
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoMarketingPrawo

Utrzymuj infrastrukturę Azure, Kubernetes i Terraform dla międzynarodowej firmy RegTech. Zwiększaj niezawodność, bezpieczeństwo i jakość wdrażania produktów do cyfrowej identyfikacji oraz zapewniania zgodności.

Otwórz
airSlate

Starszy inżynier ds. bezpieczeństwa chmury i aplikacji

airSlate

Dbaj o bezpieczeństwo produktów SaaS airSlate do obsługi przepływów pracy, podpisu elektronicznego i zarządzania dokumentami — od infrastruktury chmurowej po aplikacje. Skup się na bezpieczeństwie AWS i GCP, testowaniu aplikacji oraz operacjach chmurowych.

Otwórz
Sell2Rent

Zdalny menedżer ds. sprzedających w obszarze nabywania nieruchomości

Sell2Rent

W Sell2Rent, platformie rynku nieruchomości łączącej właścicieli domów z inwestorami, prowadź zgłoszenia od właścicieli z USA — od pierwszego kontaktu po negocjacje i podpisanie umowy sprzedaży. Oceniaj nieruchomości, przygotowuj oferty i rozwijaj bazę sprzedających.

Otwórz
Kryptos Technologies UK Limited

Starszy architekt chmury AWS — środowisko hybrydowe, Hiszpania

Kryptos Technologies UK Limited

Projektowanie stref bazowych AWS, odtwarzania awaryjnego, sieci i strategii migracji dla środowisk klientów. Modernizacja infrastruktury wirtualnej i fizycznej w ramach transformacji do chmury hybrydowej.

Otwórz
Sigma Software Group

Inżynier niezawodności serwisów — praca zdalna z Ukrainy

Sigma Software Group
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoMotoryzacjaOpieka zdrowotna

Twórz niezawodne i bezpieczne platformy chmurowe AI dla firm biotechnologicznych i farmaceutycznych. Opracowuj automatyzację, obserwowalność i infrastrukturę na potrzeby wdrożeń korporacyjnych.

Otwórz