11 – 50 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriElintarvikkeet ja juomatKonsultointiTerveydenhuoltoRitual on terveyteen ja hyvinvointiin keskittyvä yritys, joka kehittää ravintolisiä tukemaan päivittäisiä terveysrutiineja. Sen tuotteissa hyödynnetään tieteeseen perustuvia ainesosia ja tarjotaan läpinäkyvää tietoa, jotta asiakkaat voivat tehdä harkitumpia valintoja päivittäisistä vitamiineistaan. Terveydenhuollon sekä ruoka- ja juoma-alan parissa toimiva Ritual yhdistää hyvinvointiin keskittyvän tuotevalikoiman kestävän kehityksen ja helposti saatavilla olevan ravitsemuksen painotukseen.
Asiakasmenestyspäällikkö, raaka-aineet — Houston, hybridityö
Johda energia-alan asiakkaiden käyttöönottoa, omaksumista, hyödyn saavuttamista ja asiakassäilyvyyttä Vortexan reaaliaikaista satelliittidataplatformia hyödyntäen. Tee yhteistyötä asiakkuuspäälliköiden kanssa käyttöliittymän, API-integraatioiden ja MCP:tä hyödyntävien työnkulkujen parissa.
Kuvaus
- Johda uusien asiakkaiden ja käyttäjien käyttöönottoa sekä nopeuta hyödyn saavuttamista analytiikka-alustalla ja API-integraatioiden työnkuluissa.
- Kartoita asiakkuuksien käyttäjät, käyttötavat, ostopäätöksiin vaikuttavat tahot sekä vajaakäytössä olevat kaupankäyntipöydät, tiimit ja alueet.
- Muuta kaupankäynnin, rahtauksen, analytiikan ja kvantitatiivisen analyysin työnkulut menestyssuunnitelmiksi ja käyttötapauksiksi sekä käy edistymistä läpi avainhenkilöiden kanssa neljännesvuosittain.
- Seuraa asiakkuuksien tilaa ja käyttöä, tunnista riskit ajoissa ja toimita asiakkuuspäällikölle käyttöön ja arvoon perustuva perustelu vähintään 120 päivää ennen uusimista.
- Työskentele jokaisen asiakkuuspäällikön kanssa yhtenäisenä asiakkuustiiminä ja jaa samalla näkemyksiä asiakkaiden muuttuvista tarpeista.
- Tue käyttäjiä ja tunnista asiakkaiden parissa esiin nousevia tarpeita ja tiimejä.
Vaatimukset
- Sinulla on vähintään neljän vuoden kokemus energia-, raaka-aine- tai merikuljetusmarkkinoilta, mieluiten analyytikkona, treidaajana, rahtaajana, välittäjänä tai operaattorina, joka työskentelee suoraan markkina- ja alustietojen parissa; myös asiakasmenestyksen tai asiakkuuksien hallinnan kokemus markkinadatatuotteen teknisten ja analyyttisten käyttäjien tukemisesta huomioidaan.
- Sinulla on kokemusta energia-, raaka-aine- tai merimarkkinoilta tai data- tai API-tuotteesta, joka palvelee teknisiä ja analyyttisiä ostajia.
- Viestit uskottavasti API-rajapinnoista, dataintegraatioista ja siitä, miten analyytikkotiimit käyttävät dataa, tai osoitat kykysi oppia nämä aiheet.
- Rakennat luottamuksellisia suhteita eturivin käyttäjiin, kuten treidaajiin, analyytikkoihin ja rahtaajiin, sekä ylempiin päätöksentekijöihin.
- Hyödynnät käyttödataa ja CRM-tietoja toiminnan priorisointiin ja asiakasarvon osoittamiseen.
- Pythonin tai SQL:n perusteiden tuntemus on hyödyksi.
- Tekoälytyökalujen, agenttien tai MCP:n tuntemus datatyönkuluissa on hyödyksi.
Edut
- Osakeoptioita nopeasti kasvavassa ja suuren potentiaalin yrityksessä.
- Energinen ja monimuotoinen työyhteisö.
- Avoin, yhteistyöhön kannustava ja tukeva kulttuuri, joka perustuu ansioihin ja keskittyy luovaan ajatteluun ja toteutukseen.
- Mahdollisuus työskennellä tekoälypohjaisen teknologian parissa kasvuyrityksessä yhdessä raaka-ainekaupan asiantuntijoiden kanssa.
- Vortexa maksaa 401(k)-maksuja vastaavasti enintään 2 prosenttiin asti.
- Yksityinen sairausvakuutus Blue Cross Blue Shieldin kautta.
- Hammas- ja näkövakuutus Guardianin kautta.
- Maailmanlaajuinen vapaaehtoistyöpolitiikka, joka tukee mahdollisuuksia tehdä hyvää ja voida paremmin.