11 – 50 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraEgészségügyÉlelmiszerek és italokTanácsadásA Ritual olyan egészségügyi és wellnessvállalat, amely a mindennapi egészségügyi rutinok támogatására tervezett étrend-kiegészítőkre összpontosít. Termékei tudományosan alátámasztott összetevőkre és átlátható információkra épülnek, így segítik a vásárlókat abban, hogy tájékozottabb döntéseket hozzanak a mindennapi vitaminokról. Az egészségügy, valamint az élelmiszer- és italipar területén működő Ritual a wellnessközpontú termékkínálatot a fenntarthatóság és a hozzáférhető táplálkozás iránti elkötelezettséggel ötvözi.
Ügyfél-siker menedzser, árupiacok — Houston, hibrid
Vezesse az energiaipari piaci ügyfelek bevezetését, használatba vételét, az érték realizálását és megtartását a Vortexa valós idejű műholdasadat-platformján. Működjön együtt az ügyfélmenedzserekkel a felhasználói felület, az API-integrációk és az MCP-kompatibilis munkafolyamatok terén.
Leírás
- Vezesse az új ügyfelek és felhasználók bevezetését, és gyorsítsa fel az érték elérését az analitikai platformon és az API-integrációs munkafolyamatokban.
- Térképezze fel a fiók felhasználóit, a használati mintákat, a vásárlási döntési központokat, valamint a kevéssé használt üzletágakat, csapatokat vagy régiókat.
- Alakítsa át a kereskedési, hajóbérlési, analitikai és kvantitatív munkafolyamatokat sik tervekké és használati esetekké, majd negyedévente tekintse át az előrehaladást a kulcsfontosságú kapcsolattartókkal.
- Kövesse a fiók állapotát és használatát, korán azonosítsa a kockázatokat, és legalább 120 nappal a megújítás előtt adjon az ügyfélmenedzsernek a használatra és értékre épülő érvrendszert.
- Dolgozzon minden ügyfélmenedzserrel egységes ügyfélcsapatként, miközben megosztja az ügyfelek változó igényeivel kapcsolatos felismeréseket.
- Segítse a felhasználókat a platform eredményes használatában, és tárja fel az ügyfélfiókokban megjelenő új igényeket és csapatokat.
Követelmények
- Legalább négy év tapasztalattal rendelkezzen az energia-, árupiaci vagy hajózási piacokon, ideális esetben elemzőként, kereskedőként, hajóbérlési szakértőként, brókerként vagy operációs munkatársként, közvetlenül piaci és hajózási adatokkal dolgozva; műszaki és analitikai felhasználókat kiszolgáló, piaci adatokat kínáló termékhez kapcsolódó ügyfél-siker- vagy ügyfélmenedzsment-tapasztalatot szintén figyelembe veszünk.
- Legyen tapasztalata az energia-, árupiaci vagy tengeri piacokon, illetve műszaki és analitikai vásárlókat kiszolgáló adat- vagy API-termékkel.
- Hitelesen kommunikáljon az API-król, az adatintegrációkról és arról, hogyan használják az adatokat az elemzői csapatok, vagy mutassa meg, hogy képes ezeket a témákat gyorsan elsajátítani.
- Építsen bizalmi kapcsolatokat az olyan frontvonalbeli felhasználókkal, mint a kereskedők, elemzők és hajóbérlési szakértők, valamint a vezető döntéshozókkal.
- Használjon használati adatokat és CRM-információkat a tevékenységek rangsorolásához és az ügyfélérték bemutatásához.
- A Python vagy az SQL gyakorlati ismerete előnyt jelent.
- Az adat-munkafolyamatokban használt mesterségesintelligencia-eszközök, ügynökök vagy az MCP ismerete előnyt jelent.
Juttatások
- Részvényopciók egy gyorsan növekvő, nagy potenciállal rendelkező vállalatnál.
- Élettel teli és sokszínű munkahely.
- Nyitott, együttműködő és támogató kultúra, amely a teljesítményen alapul, és a kreatív gondolkodásra, valamint a megvalósításra összpontosít.
- Lehetőség mesterséges intelligenciával támogatott technológián dolgozni egy növekvő vállalatnál, árupiaci kereskedési szakértők mellett.
- A Vortexa a 401(k)-befizetéseket legfeljebb 2%-ig kiegészíti.
- Magán-egészségbiztosítás a Blue Cross Blue Shielden keresztül.
- Fogászati és látásbiztosítás a Guardianen keresztül.
- Globális önkéntes program, amely támogatja a jó ügyekért végzett tevékenységeket és a jobb közérzetet.