Ritual, günlük sağlık rutinlerini desteklemek üzere tasarlanmış besin takviyelerine odaklanan bir sağlık ve zindelik şirketidir. Ürünleri, bilime dayalı içerikler ve şeffaf bilgiler temelinde şekillenerek müşterilerin günlük vitaminler hakkında daha bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olur. Sağlık ile yiyecek ve içecek sektörlerinde faaliyet gösteren Ritual, zindelik odaklı ürünlerini sürdürülebilirlik ve erişilebilir beslenme anlayışıyla bir araya getirir.
Emtia Müşteri Başarı Yöneticisi — Houston Hibrit
Vortexa’nın gerçek zamanlı uydu veri platformunu kullanan enerji piyasası müşterileri için işe alım, benimseme, değer gerçekleştirme ve elde tutma süreçlerine liderlik edin. Kullanıcı arayüzü, API entegrasyonları ve MCP destekli iş akışlarında Müşteri Yöneticileriyle iş birliği yapın.
Açıklama
- Analitik platform ve API entegrasyonu iş akışlarında yeni müşteriler ve kullanıcılar için işe alım sürecine liderlik edin ve değere ulaşma süresini kısaltın.
- Hesap kullanıcılarını, kullanım modellerini, satın alma merkezlerini ve yeterince kullanılmayan masa, ekip veya bölgeleri belirleyin.
- Alım satım, navlun sözleşmesi, analitik ve kantitatif iş akışlarını başarı planlarına ve kullanım senaryolarına dönüştürün; her çeyrekte kilit müşterilerle ilerlemeyi gözden geçirin.
- Hesap sağlığını ve kullanımı takip edin, riskleri erkenden belirleyin ve yenilemeden en az 120 gün önce Müşteri Yöneticisine kullanım ve değer gerekçesi sunun.
- Her Müşteri Yöneticisiyle tek bir hesap ekibi olarak çalışırken müşterilerin değişen ihtiyaçlarına ilişkin içgörüleri paylaşın.
- Kullanıcıları etkinleştirin ve müşteri hesaplarında ortaya çıkan yeni ihtiyaçları ve ekipleri keşfedin.
Gereksinimler
- Enerji, emtia veya denizcilik piyasalarında en az dört yıllık deneyime sahip olun; tercihen piyasa ve gemi verileriyle doğrudan çalışan analist, trader, navlun sözleşmesi uzmanı, broker veya operasyon sorumlusu olarak deneyim edinmiş olun. Piyasa verisi ürünü kullanan teknik ve analitik kullanıcıları destekleyen müşteri başarısı veya hesap yönetimi deneyimi de değerlendirilecektir.
- Enerji, emtia veya denizcilik piyasalarında ya da teknik ve analitik alıcılara hizmet veren bir veri veya API ürünüyle deneyim sahibi olun.
- API’ler, veri entegrasyonları ve analist ekiplerinin verileri nasıl kullandığı hakkında güvenilir biçimde iletişim kurun veya bu konuları öğrenme becerisi gösterin.
- Trader, analist ve navlun sözleşmesi uzmanı gibi ön saflardaki kullanıcılarla ve üst düzey karar vericilerle güvene dayalı ilişkiler kurun.
- Faaliyetleri önceliklendirmek ve müşteri değerini göstermek için kullanım verilerini ve CRM bilgilerini kullanın.
- Python veya SQL konusunda çalışma bilgisi faydalıdır.
- Veri iş akışlarında yapay zekâ araçlarına, ajanlara veya MCP’ye aşinalık faydalıdır.
Yan Haklar
- Hızla büyüyen ve yüksek potansiyele sahip bir şirkette hisse opsiyonları.
- Canlı ve çeşitliliğe önem veren bir çalışma ortamı.
- Liyakat temelli, yaratıcı düşünmeye ve uygulamaya odaklanan açık, iş birlikçi ve destekleyici bir kültür.
- Emtia ticareti uzmanlarıyla birlikte ölçeklenen bir şirkette yapay zekâ destekli teknolojiyle çalışma fırsatı.
- Vortexa’nın %2’ye kadar eşleştirdiği 401(k) katkıları.
- Blue Cross Blue Shield üzerinden özel sağlık sigortası.
- Guardian üzerinden diş ve göz sigortası.
- İyilik yapma ve kendinizi daha iyi hissetme fırsatlarını destekleyen küresel gönüllülük politikası.