Ritual
Ritual
Ritual er en sundheds- og wellnessvirksomhed med fokus på kosttilskud, der er udviklet til at understøtte daglige sundhedsrutiner. Produkterne bygger på videnskabeligt dokumenterede ingredienser og gennemsigtige oplysninger, så kunderne kan træffe mere informerede valg om deres daglige vitaminer. Ritual opererer inden for sundhed samt fødevarer og drikkevarer og kombinerer et wellnessorienteret produktudbud med fokus på bæredygtighed og tilgængelig ernæring.

Customer Success Manager, råvarer – hybrid i Houston

Led onboarding, anvendelse, værdiskabelse og fastholdelse for kunder på energimarkeder, der bruger Vortexas platform med satellitdata i realtid. Samarbejd med Account Managers om brugergrænsefladen, API-integrationer og MCP-aktiverede arbejdsgange.

Beskrivelse

  • Lede onboarding og forkorte tiden til værdi for nye kunder og brugere på analyseplatformen og i arbejdsgange med API-integrationer.
  • Kortlægge brugere på kontoen, brugsmønstre, indkøbscentre samt underudnyttede desks, teams eller regioner.
  • Omsætte arbejdsprocesser inden for handel, befragtning, analyse og kvantitative metoder til succesplaner og anvendelsesscenarier samt gennemgå fremskridt med ambassadører hvert kvartal.
  • Følge kontoens sundhed og anvendelse, identificere risici tidligt og give Account Manageren et grundlag for anvendelse og værdi mindst 120 dage før fornyelse.
  • Arbejde med hver Account Manager som ét samlet kontoteam og samtidig dele indsigt i kundernes skiftende behov.
  • Aktivere brugere og afdække nye behov og teams på tværs af kundekonti.

Krav

  • Mindst fire års erfaring fra energi-, råvare- eller shippingmarkeder, gerne som analytiker, trader, befragter, mægler eller operatør med direkte arbejde med markeds- og fartøjsdata; erfaring med customer success eller account management for tekniske og analytiske brugere af et markedsdataprodukt vil også blive taget i betragtning.
  • Erfaring fra energi-, råvare- eller maritime markeder eller med et data- eller API-produkt til tekniske og analytiske købere.
  • Kommunikere troværdigt om API'er, dataintegrationer og hvordan analysteams anvender data eller demonstrere evnen til at lære disse områder.
  • Opbygge tillidsfulde relationer med brugere i frontlinjen som tradere, analytikere og befragtere samt med beslutningstagere på seniorniveau.
  • Bruge anvendelsesdata og CRM-oplysninger til at prioritere aktiviteter og dokumentere kundeværdi.
  • Praktisk kendskab til Python eller SQL er en fordel.
  • Kendskab til AI-værktøjer, agenter eller MCP i dataarbejdsgange er en fordel.

Fordele

  • Aktieoptioner i en hurtigt voksende virksomhed med stort potentiale.
  • En levende og mangfoldig arbejdsplads.
  • En åben, samarbejdsorienteret og støttende kultur baseret på meritter og med fokus på kreativ tænkning og eksekvering.
  • Muligheden for at arbejde med AI-drevet teknologi i en scale-up sammen med eksperter i råvarehandel.
  • 401(k)-bidrag, der matches af Vortexa med op til 2 %.
  • Privat sundhedsforsikring gennem Blue Cross Blue Shield.
  • Tand- og synsdækning gennem Guardian.
  • En global frivillighedspolitik, der støtter muligheder for at gøre en positiv forskel og få det bedre.

Relaterede job

New Zealand Trade and Enterprise

Partner inden for virksomhedssikring, 9 måneders tidsbegrænset ansættelse – Wellington, hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1.000 Medarbejdere
B2BOffentlig sektor

Led intern revision og risikorådgivning hos New Zealand Trade and Enterprise, og bidrag til sikker drift og international vækst. Rådgiv ledende medarbejdere, og styrk organisationens risikomodenhed.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarlig for HPE Compute – offentlig sektor i det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise

Udvikl HPE Compute-forretningen gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Rollen omfatter fælles salgsplanlægning, pipelineudvikling, fællessalg og partneraktivering.

Åbn
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – det østlige USA

Hewlett Packard Enterprise

Skab vækst i salget af HPE Compute gennem partnere i den offentlige sektor i det østlige USA. Udarbejd fælles planer, styrk partnernes kompetencer, udvid salgspipelinen, og før handler fremad sammen med HPE-teams.

Åbn