11 – 50 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουΣυμβουλευτικήΤρόφιμα και ποτάΥγειονομική περίθαλψηΗ Ritual είναι εταιρεία υγείας και ευεξίας που επικεντρώνεται σε συμπληρώματα διατροφής σχεδιασμένα να υποστηρίζουν τις καθημερινές συνήθειες υγείας. Τα προϊόντα της βασίζονται σε συστατικά που υποστηρίζονται από επιστημονικά δεδομένα και σε διαφανείς πληροφορίες, βοηθώντας τους πελάτες να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές σχετικά με τις καθημερινές βιταμίνες. Η Ritual δραστηριοποιείται στους κλάδους της υγείας, των τροφίμων και των ποτών, συνδυάζοντας μια προϊοντική γκάμα με επίκεντρο την ευεξία με έμφαση στη βιωσιμότητα και την προσβάσιμη διατροφή.
Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών, Εμπορεύματα — Χιούστον με Υβριδικό Μοντέλο
Ηγεσία στην ένταξη, την υιοθέτηση, την αξιοποίηση αξίας και τη διατήρηση πελατών στις αγορές ενέργειας που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα δεδομένων δορυφορικής παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο της Vortexa. Συνεργασία με Account Managers σε όλο το περιβάλλον χρήστη, τις ενσωματώσεις API και τις ροές εργασίας με δυνατότητα MCP.
Περιγραφή
- Ηγεσία στην ένταξη και επιτάχυνση του χρόνου επίτευξης αξίας για νέους πελάτες και χρήστες σε όλη την πλατφόρμα αναλύσεων και τις ροές εργασίας ενσωμάτωσης API.
- Χαρτογράφηση των χρηστών του λογαριασμού, των μοτίβων χρήσης, των κέντρων αγορών και των γραφείων, ομάδων ή περιοχών που δεν αξιοποιούνται επαρκώς.
- Μετάφραση των ροών εργασίας συναλλαγών, ναύλωσης, αναλύσεων και ποσοτικών μεθόδων σε σχέδια επιτυχίας και περιπτώσεις χρήσης, με τριμηνιαία επανεξέταση της προόδου με τους υποστηρικτές.
- Παρακολούθηση της υγείας και της χρήσης του λογαριασμού, έγκαιρος εντοπισμός κινδύνων και παροχή στον Account Manager περίπτωσης χρήσης και αξίας τουλάχιστον 120 ημέρες πριν από την ανανέωση.
- Συνεργασία με κάθε Account Manager ως ενιαία ομάδα λογαριασμού, με παράλληλη κοινοποίηση insights για τις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών.
- Ενεργοποίηση των χρηστών και ανάδειξη αναδυόμενων αναγκών και ομάδων σε όλους τους λογαριασμούς πελατών.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας στις αγορές ενέργειας, εμπορευμάτων ή ναυτιλίας, ιδανικά ως αναλυτής, trader, ναυλωτής, broker ή operator που εργάζεται άμεσα με δεδομένα αγορών και πλοίων· θα εξεταστεί επίσης εμπειρία στην επιτυχία πελατών ή στη διαχείριση λογαριασμών που υποστηρίζει τεχνικούς και αναλυτικούς χρήστες ενός προϊόντος δεδομένων αγοράς.
- Εμπειρία στις αγορές ενέργειας, εμπορευμάτων ή ναυτιλίας, ή σε προϊόν δεδομένων ή API που εξυπηρετεί τεχνικούς και αναλυτικούς αγοραστές.
- Αξιόπιστη επικοινωνία σχετικά με API, ενσωματώσεις δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο οι ομάδες αναλυτών χρησιμοποιούν τα δεδομένα, ή αποδεδειγμένη ικανότητα εκμάθησης αυτών των θεμάτων.
- Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με χρήστες πρώτης γραμμής, όπως traders, αναλυτές και ναυλωτές, καθώς και με ανώτερα στελέχη που λαμβάνουν αποφάσεις.
- Χρήση δεδομένων χρήσης και πληροφοριών CRM για την ιεράρχηση δραστηριοτήτων και την απόδειξη της αξίας για τον πελάτη.
- Η πρακτική γνώση Python ή SQL είναι χρήσιμη.
- Η εξοικείωση με εργαλεία AI, agents ή MCP σε ροές εργασίας δεδομένων είναι χρήσιμη.
Παροχές
- Δικαιώματα προαίρεσης αγοράς μετοχών σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη επιχείρηση με υψηλές δυνατότητες.
- Ένα ζωντανό και ποικιλόμορφο εργασιακό περιβάλλον.
- Μια ανοιχτή, συνεργατική και υποστηρικτική κουλτούρα, βασισμένη στην αξιοκρατία και εστιασμένη στη δημιουργική σκέψη και την υλοποίηση.
- Η ευκαιρία να εργαστείτε με τεχνολογία που βασίζεται στην AI σε μια scale-up εταιρεία, δίπλα σε ειδικούς στο εμπόριο εμπορευμάτων.
- Εισφορές σε 401(k) με αντιστοίχιση από τη Vortexa έως 2%.
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας μέσω της Blue Cross Blue Shield.
- Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης μέσω της Guardian.
- Παγκόσμια πολιτική εθελοντισμού που υποστηρίζει ευκαιρίες να προσφέρετε και να αισθάνεστε καλύτερα.