GetixHealth dostarcza szpitalom, grupom lekarskim i partnerom branżowym oprogramowanie oraz usługi do zarządzania cyklem przychodów w ochronie zdrowia. Zakres działalności firmy obejmuje obsługę dostępu pacjentów, weryfikację uprawnień i rejestrację, odszkodowania pracownicze, rozliczanie ubezpieczeń, kodowanie i audyty dokumentacji medycznej, rozliczenia z pacjentami płacącymi z własnej kieszeni oraz profesjonalne wsparcie cyklu przychodów. Firma pomaga organizacjom medycznym łączyć i automatyzować te procesy, by zarządzać należnościami i codzienną działalnością. Zespół obsługuje duże systemy ochrony zdrowia i innych świadczeniodawców.
Asystent ds. świadczeń pracowniczych
Wsparcie obsługi świadczeń i odpowiedzi na pytania pracowników w GetixHealth, firmie zarządzającej cyklem rozliczeń w ochronie zdrowia. Koordynowanie zapisów do świadczeń, programów urlopowych, zgodności z przepisami i działań prozdrowotnych.
Opis
- Zapewniać bieżące wsparcie administracyjne w obsłudze świadczeń i odpowiadać na zapytania pracowników.
- Odpowiadać na pytania dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego, stomatologicznego, okulistycznego i na życie, płatnego czasu wolnego oraz świadczeń emerytalnych.
- Pomagać zapewniać zgodność z federalnymi, stanowymi i lokalnymi przepisami dotyczącymi zatrudnienia i świadczeń.
- Analizować aktualizacje przepisów i oceniać ich wpływ na procesy HR.
- Administrować programami urlopów i śledzić je w kilku stanach.
- Pomagać we wdrażaniu nowych pracowników, przedstawiając świadczenia i wspierając zapisy.
- Wspierać planowanie corocznego okresu wyboru świadczeń i aktualizować system UKG.
- Koordynować programy, wydarzenia i inicjatywy promujące dobrostan.
- Potwierdzać uprawnienia pracowników i obsługiwać zapisy do świadczeń, w tym weryfikację osób na utrzymaniu.
- Dbać o prawidłowość informacji o świadczeniach i dokumentacji pracowników w systemach HRIS.
- Współpracować z działem płac przy aktualizacji potrąceń na świadczenia związanych z urlopami.
- Monitorować skrzynki dotyczące świadczeń i terminowo obsługiwać typowe pytania.
- Chronić prywatność pracowników i przestrzegać wymogów HIPAA.
- Stosować zasady bezpieczeństwa informacji i zgłaszać potencjalne zagrożenia.
- Wykonywać inne obowiązki wspierające zespół i organizację.
Wymagania
- Doświadczenie w HR lub obsłudze świadczeń jest mile widziane, ale nie jest wymagane.
- Podstawowa znajomość prawa pracy i procesów HR.
- Znajomość HIPAA, FMLA, Medicare i powiązanych przepisów jest mile widziana.
- Doświadczenie z platformami HRIS; znajomość UKG będzie dodatkowym atutem.
- Biegła obsługa Microsoft Word, Excel, Outlook i PowerPoint.
- Umiejętność zachowania dyskrecji i odpowiedzialność.
- Dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
- Dbałość o szczegóły i dokładność.
- Umiejętność realizacji wielu zadań i dotrzymywania terminów w dynamicznym środowisku.
- Dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne oraz komunikacji pisemnej i ustnej.
- Profesjonalne zachowanie i silne nastawienie na obsługę klienta.
- Umiejętność samodzielnej pracy i współpracy zespołowej.
- Dobre umiejętności prezentacyjne i angażowania pracowników.
- Doświadczenie w obsłudze dokumentacji pracowniczej, danych o świadczeniach lub informacji związanych z płacami jest mile widziane.
- Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane.
- Doświadczenie we wspieraniu wdrażania pracowników lub orientacji nowych osób jest mile widziane.
- Zdolność do długotrwałego siedzenia oraz częstego schylania się i kucania.
- Zdolność do okazjonalnego podnoszenia ciężarów o wadze do 25 funtów.
Benefity
- Pakiety ubezpieczenia zdrowotnego, stomatologicznego i okulistycznego.
- Podstawowe ubezpieczenie na życie oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków opłacane przez firmę.
- Ubezpieczenie od krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy.
- Opcjonalne dodatkowe ubezpieczenie na życie i od następstw nieszczęśliwych wypadków.
- Plan 401(k) z dopłatą firmy.
- Płatny czas wolny naliczany od pierwszego dnia zatrudnienia.
- Elastyczne opcje świadczeń.
- Inicjatywy, wydarzenia i programy promujące dobrostan.
- Prezentacje o świadczeniach i pomoc przy zapisach.