TDCX
TDCX
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.

Spesialist innen innkommende salg – TDCX Singapore

Håndter innkommende salgsmuligheter, veiled kunder til passende produkter og hjelp med å legge inn bestillinger for TDCX i Singapore. Nå mål for salg, kvalitet, produktivitet og service, samtidig som du håndterer kundeproblemer og holder produktkunnskapen oppdatert.

Beskrivelse

  • Konverter innkommende salgsmuligheter ved å forklare produktfordeler og nå kortsiktige salgsmål og kvoter.
  • Hjelp kunder med å legge inn bestillinger ved å gi produktinformasjon og anbefalinger som er tilpasset behovene deres.
  • Bekreft at foreslåtte produkter, tjenester og løsninger oppfyller kundenes krav.
  • Lever service av høy kvalitet samtidig som du oppnår mål for salg, kvalitet og produktivitet.
  • Nå eller overgå daglige og månedlige resultatmål.
  • Identifiser, registrer og eskaler kundeproblemer eller nye trender gjennom de riktige kommunikasjonskanalene.
  • Hold produktkunnskapen oppdatert gjennom opplæringsworkshoper og regelmessig gjennomgang av produktmateriell.
  • Utfør andre oppgaver som ledelsen tildeler innenfor arbeidsforholdets rammer, og bidra til kontinuerlige forbedringer av TDCX' kvalitetsstyringssystem.

Krav

  • Diplom, videregående eller høyere grad, graduate diploma, bachelorgrad, postgraduate diploma, profesjonsgrad eller mastergrad innen et hvilket som helst fagområde.
  • Rundt to års erfaring fra en relevant rolle er en fordel, men nyutdannede er også velkomne til å søke.
  • Gode ferdigheter innen tidsstyring og driv til å overgå forventningene.
  • Evne til å arbeide i et hektisk miljø samtidig som du håndterer flere oppgaver.
  • Trygg bruk av datamaskiner og flere systemer, samt fleksibilitet til å lære nye verktøy.
  • Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, i tillegg til ferdigheter i språket som brukes i markedet du skal støtte.

Fordeler

  • Attraktiv lønnspakke med ekstra fordeler.
  • Omfattende dekning for helse, forsikring og sosial sikkerhet.
  • Arbeidsplassfasiliteter i verdensklasse.
  • Medarbeideraktiviteter og anerkjennelsesprogrammer.
  • Strukturerte muligheter for læring og utvikling med gode karrieremuligheter.
  • Positiv arbeidskultur med fokus på å støtte medarbeidernes fremtid.
  • Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til offentlig transport.
  • Fleksible arbeidsordninger.
  • Ekspertveiledning og mentorskap.
  • Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.

Relaterte jobber

Philips

Klinisk studieleder, medisinsk utstyr — fjernarbeid i Pennsylvania

Philips

Led kliniske studier av medisinsk utstyr for Philips i tråd med kravene, og koordiner utprøvingssteder, dokumentasjon, datakvalitet, budsjetter og regulatorisk beredskap. Stillingen er på fjernarbeid, men krever at du bor nær Pittsburgh i Pennsylvania.

Åpne