TDCX
TDCX
TDCX راهکارهای تجربه مشتری ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کنند از طریق کانال‌های مختلف با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و از آن‌ها پشتیبانی کنند. این خدمات بر پیام‌رسانی امن و متعهد به حفظ حریم خصوصی تأکید دارند و در عین حال امکان مشارکت اعضای جامعه و گفت‌وگوهای گروهی را فراهم می‌کنند تا تعاملات منظم و در دسترس باقی بمانند. پروفایل این شرکت می‌تواند برای متخصصانی که به دنبال فرصت‌هایی در حوزه تجربه مشتری، خدمات ارتباطی و فعالیت‌های مرتبط با پشتیبانی کسب‌وکار هستند، مرتبط باشد.

متخصص فروش داخلی - TDCX سنگاپور

فرصت‌های فروش ورودی را برای TDCX در سنگاپور مدیریت کنید، مشتریان را به سوی محصولات مناسب راهنمایی کنید و در ثبت سفارش به آن‌ها کمک کنید. در کنار رسیدگی به مسائل مشتریان و به‌روز نگه‌داشتن دانش محصول، اهداف فروش، کیفیت، بهره‌وری و خدمات را محقق کنید.

توضیحات

  • با توضیح مزایای محصولات و دستیابی به اهداف و سهمیه‌های کوتاه‌مدت فروش، فرصت‌های فروش ورودی را به مشتری تبدیل کنید.
  • به مشتریان در ثبت سفارش کمک کنید و متناسب با نیازهایشان اطلاعات و پیشنهادهای محصول ارائه دهید.
  • اطمینان حاصل کنید که محصولات، خدمات و راهکارهای پیشنهادی نیازهای مشتریان را برآورده می‌کنند.
  • ضمن دستیابی به شاخص‌های فروش، کیفیت و بهره‌وری، خدماتی باکیفیت ارائه دهید.
  • اهداف عملکرد روزانه و ماهانه را محقق کنید یا از آن‌ها فراتر بروید.
  • مسائل مشتریان یا روندهای نوظهور را از طریق کانال‌های ارتباطی مناسب شناسایی، ثبت و در صورت نیاز ارجاع دهید.
  • با شرکت در کارگاه‌های آموزشی و مرور منظم مطالب محصول، دانش خود را درباره محصولات به‌روز نگه دارید.
  • وظایف اضافی محول‌شده از سوی مدیریت را در چارچوب شغلی انجام دهید و در بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت TDCX مشارکت کنید.

شرایط لازم

  • دیپلم، دیپلم پیشرفته/عالی/کارشناسی، مدرک کارشناسی، دیپلم تحصیلات تکمیلی، مدرک حرفه‌ای یا مدرک کارشناسی ارشد در هر رشته‌ای.
  • حدود دو سال تجربه در نقشی مرتبط ترجیح داده می‌شود، اما فارغ‌التحصیلان جدید نیز می‌توانند درخواست دهند.
  • مهارت قوی در مدیریت زمان و انگیزه برای فراتر رفتن از انتظارات.
  • توانایی کار در محیطی پرشتاب و مدیریت هم‌زمان چند وظیفه.
  • اعتمادبه‌نفس در استفاده از رایانه و چندین سیستم، همراه با انعطاف‌پذیری برای یادگیری ابزارهای جدید.
  • تسلط عالی به زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری، به‌علاوه مهارت در زبان مورد استفاده در بازار تحت پشتیبانی.

مزایا

  • بسته جبران خدمات جذاب همراه با مزایای اضافی.
  • پوشش جامع درمانی، بیمه و تأمین اجتماعی.
  • امکانات محل کار در سطح جهانی.
  • فعالیت‌های کارکنان و برنامه‌های تقدیر و شناسایی.
  • فرصت‌های ساختاریافته یادگیری و توسعه برای رشد شغلی.
  • فرهنگ کاری مثبت با تمرکز بر حمایت از آینده کارکنان.
  • موقعیت مکانی مناسب با دسترسی مستقیم به حمل‌ونقل عمومی.
  • ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر.
  • مربی‌گری و راهنمایی تخصصی.
  • فرصت پیوستن به یک شرکت جهانی که با صدها جایزه صنعتی شناخته شده است.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Xero

حسابدار تازه‌کار در زیرا (ترکیبی، نیوزیلند)

Xero
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2BSaaS

در بستن حساب‌های پایان ماه، تطبیق حساب‌ها و گزارش‌دهی مالی زیرا همکاری کنید. در شرکت جهانی نرم‌افزار کسب‌وکارهای کوچک، فرایندهای حسابداری را بهبود دهید و کاربردهای مسئولانه هوش مصنوعی را بررسی کنید.

باز کردن
Havas

کارمند ارشد حسابداری / دستیار حسابدار

Havas

تراکنش‌های بین‌شرکتی و امور روزانه حسابداری Havas در هنگ‌کنگ را مدیریت کنید. در بستن حساب‌های پایان ماه، حسابرسی، بودجه‌بندی و کنترل‌های داخلی همکاری کنید.

باز کردن
Harmoney

مهندس یکپارچه‌سازی – Java، REST و OpenAPI

Harmoney
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cامور مالیفین‌تک

از دفتر خنت، یکپارچه‌سازی‌های مبتنی بر Java را برای پلتفرم SaaS انطباق Harmoney بسازید و پشتیبانی کنید. مسئولیت کاتالوگ یکپارچه‌سازی را بر عهده بگیرید و در شکل‌گیری بازارگاه آینده نقش داشته باشید.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

مهندس خدمات میدانی، میکروسکوپی الکترونی (ایرلند)

Thermo Fisher Scientific

با پشتیبانی از مشتریان در سراسر ایرلند، میکروسکوپ‌های الکترونی ترمو فیشر ساینتیفیک را نگهداری و تعمیر کنید. این نقش شامل نصب، عیب‌یابی، آموزش مشتریان و ارائه خدمات فنی است.

باز کردن
Carrier Commercial Refrigeration

هماهنگ‌کننده اعزام خدمات، پشتیبانی فنی — کریر کامرشال ریفریجریشن (صربستان، حضوری)

Carrier Commercial Refrigeration

هماهنگی خدمات تجهیزات و پشتیبانی فنی برای مشتریان کریر کامرشال ریفریجریشن در صربستان را بر عهده می‌گیرید. این نقش شامل کار حضوری با تجهیزات، پاسخ‌گویی به مشتریان، مستندسازی خدمات، عیب‌یابی و ارجاع موارد به تیم پشتیبانی بالاتر در صورت نیاز است.

باز کردن
Twilio

مهندس پشتیبانی فنی سطح ۲

Twilio
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BAPIB2B

به کسب‌وکارها کمک کنید از پلتفرم ارتباطی، APIها و SDKهای Twilio استفاده کنند. مشکلات JavaScript، شبکه، SIP، VoIP و کیفیت سرویس را عیب‌یابی کنید.

باز کردن
phData

معمار ارشد سامانه‌های کسب‌وکار

phData

در شرکت مشاوره داده و هوش مصنوعی phData، پلتفرم‌های سازمانی امن و مقیاس‌پذیر را شکل می‌دهید. معماری یکپارچه‌سازی، خودکارسازی، نوسازی و ابتکارهای بین‌وظیفه‌ای را رهبری می‌کنید.

باز کردن
Vision RT Ltd

مهندس خدمات میدانی، سامانه‌های فناوری اطلاعات

Vision RT Ltd

سامانه‌های پرتودرمانی Vision RT را در محل مشتریان در سراسر آسه‌آن نصب و پشتیبانی کنید. مشکلات ویندوز، شبکه، سخت‌افزار و استقرار بالینی را عیب‌یابی کنید؛ سفرهای مکرر لازم است.

باز کردن
Expleo Group

کارشناس پشتیبانی فنی آلمانی‌زبان

Expleo Group

درخواست‌های پشتیبانی خودرو را برای Expleo Group حل کنید، مسائل پیچیده را ارجاع دهید و اسناد آلمانی را ترجمه کنید. با نگهداری سوابق پشتیبانی و پایگاه دانش، به تداوم کسب‌وکار کمک کنید.

باز کردن
Intuitive

مهندس سیستم‌های اطلاعاتی، ایتالیا

Intuitive

سیستم‌های دیجیتال Intuitive را برای جراحی رباتیک نصب، پیکربندی و پشتیبانی کنید. در ایتالیا، اسپانیا و بازارهای دیگر به مشتریان و مهندسان میدانی خدمات فنی ارائه دهید.

باز کردن