TDCX
TDCX
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.

Sisemüügi spetsialist – TDCX Singapur

Halda sissetulevaid müügivõimalusi, suuna kliente sobivate toodete juurde ja toeta tellimuste vormistamist TDCX-is Singapuris. Täida müügi-, kvaliteedi-, tootlikkuse- ja teeninduseesmärke, lahenda klientide probleeme ning hoia tootealased teadmised ajakohasena.

Kirjeldus

  • Muuda sissetulevad müügivõimalused müügiks, selgitades toodete eeliseid ning täites lühiajalisi müügieesmärke ja kvoote.
  • Aita klientidel tellimusi vormistada, pakkudes nende vajadustele vastavat tooteteavet ja soovitusi.
  • Kinnita, et pakutavad tooted, teenused ja lahendused vastavad klientide vajadustele.
  • Paku kvaliteetset teenindust, saavutades samal ajal müügi-, kvaliteedi- ja tootlikkuse näitajad.
  • Saavuta või ületa igapäevased ja igakuised tulemuslikkuse eesmärgid.
  • Tuvasta, registreeri ja eskaleeri klientide probleemid või esilekerkivad suundumused sobivate suhtluskanalite kaudu.
  • Hoia tootealased teadmised ajakohasena, osaledes koolitustel ja vaadates regulaarselt läbi tootematerjale.
  • Täida juhtkonna määratud tööülesandeid oma töösuhte ulatuses ning panusta TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi pidevasse täiustamisse.

Nõuded

  • Diplom, rakendusliku või kõrgema taseme diplom, bakalaureusekraad, kraadiõppe diplom, kutsekraad või magistrikraad mis tahes erialal.
  • Ligikaudu kaheaastane kogemus seotud ametikohal tuleb kasuks, kuid kandideerima on oodatud ka värsked lõpetajad.
  • Tugevad ajajuhtimise oskused ja soov ületada ootusi.
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas ning hallata mitut ülesannet.
  • Enesekindlus arvutite ja mitme süsteemi kasutamisel ning valmisolek õppida uusi tööriistu.
  • Suurepärane suuline ja kirjalik inglise keele oskus ning toetataval turul kasutatava keele valdamine.

Hüved

  • Atraktiivne tasupakett koos lisahüvedega.
  • Põhjalik meditsiini-, kindlustus- ja sotsiaalkaitse.
  • Maailmatasemel tööruumid.
  • Töötajate tegevused ja tunnustusprogrammid.
  • Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused karjääri edendamiseks.
  • Positiivne töökultuur, mis keskendub töötajate tuleviku toetamisele.
  • Mugav asukoht otseühendustega ühistranspordis.
  • Paindlikud töökorraldused.
  • Ekspertide juhendamine ja mentorlus.
  • Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonnaauhindadega.

Seotud töökohad

Verisys

AWS-i pilvetaristu vaneminfrastruktuuriinsener

Verisys
201 – 500 Töötajad

Loo ja turva AWS-i taristut Verisysi tervishoiutöötajate pädevuste kontrollimise platvormi jaoks. Töö hõlmab Linuxi ja Windowsi süsteeme, Nutanixi, konteinereid, sertifikaate ja nõuetele vastavust.

Ava
General Motors

DevOpsi insener, tarkvara kvaliteedi automatiseerimistööriistad

General Motors

Loo täispinu automatiseerimistööriistu, mis toetavad General Motorsi autotööstuse tarkvaratarnet. Täiusta CI/CD-d, testimist, kvaliteediseiret ja inseneritöö töövooge.

Ava
Cisco

Vanem saidi töökindluse insener, observability

Cisco

Loo Ciscos Splunki, Elasticsearchi ja hajutatud jälgimise tööriistadega observability-platvorme. Paranda pilvetaristu töökindlust ja intsidentidele reageerimist.

Ava