Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf utvikler teknologi for banker, detaljhandelen og dagligvarebutikker, og hjelper dem med å modernisere kundeopplevelser og den daglige driften. Porteføljen omfatter skalerbare, AI-baserte løsninger, støtteplattformer og tjenester som er utviklet for å møte skiftende behov innen finansielle tjenester og detaljhandel. Selskapet legger også vekt på bærekraft og bredere tilgang til finansielle tjenester gjennom mer effektiv og miljøbevisst teknologi.

Servicetekniker, fjernarbeid i USA

Installer, feilsøk og reparer teknologi for bank- og detaljhandelen hos Diebold Nixdorf. Utfør vedlikehold på stedet, programvarekonfigurering, kundeopplæring og servicestøtte.

Beskrivelse

  • Installere, feilsøke og vedlikeholde maskinvare og programvare, hovedsakelig hos kunder.
  • Utføre planlagte inspeksjoner, rengjøring, forebyggende vedlikehold og mindre reparasjoner i et tildelt område.
  • Kontrollere at produktene fungerer som de skal, løse problemer eller eskalere dem etter etablerte prosedyrer.
  • Planlegge servicebesøk og fylle ut nødvendig dokumentasjon.
  • Støtte kunder for å fremme tilfredshet med servicen og forståelse av produktfunksjonene.
  • Diagnostisere feil på maskinvare og programvare med diagnostikkverktøy.
  • Reparere maskinvare på komponentnivå og justere mekaniske deler.
  • Konfigurere og installere relevant programvare.
  • Fylle på forbruksvarer etter instruks.
  • Installere, flytte, legge til, endre og fjerne maskinvare- og programvareprodukter.
  • Lære opp kunder i bruk og betjening av installert maskinvare og programvare.
  • Delta i KPI-initiativer, løpende opplæring og spesialprosjekter.

Krav

  • Relevant utdanning eller tilsvarende yrkeserfaring.
  • Minst 1–2 års relevant erfaring med feltservice, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Gyldig førerkort og kjørehistorikk som oppfyller Diebold Nixdorfs krav til bilflåten.

Fordeler

  • Arbeidsgiver med like muligheter.
  • Arbeidsplass som verdsetter mangfold.
  • Opplæring på arbeidsplassen, i klasserom og nettbasert.

Relaterte jobber