Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.
Виїзний технічний фахівець, дистанційна робота у США
Встановлюйте, діагностуйте й ремонтуйте банківське та торговельне обладнання Diebold Nixdorf. Обслуговуйте його на майданчиках клієнтів, налаштовуйте програмне забезпечення, навчайте користувачів і надавайте сервісну підтримку.
Опис
- Встановлюйте, діагностуйте й обслуговуйте апаратне та програмне забезпечення, переважно на майданчиках клієнтів.
- Проводьте планові огляди, очищення, профілактичне обслуговування та дрібний ремонт на закріпленій території.
- Перевіряйте належну роботу обладнання, усувайте проблеми або передавайте їх далі відповідно до встановлених процедур.
- Плануйте сервісні візити та оформлюйте необхідні документи.
- Допомагайте клієнтам, щоб підвищувати їхню задоволеність сервісом і розуміння функцій продуктів.
- Діагностуйте несправності апаратного та програмного забезпечення за допомогою діагностичних інструментів.
- Ремонтуйте обладнання на рівні компонентів і регулюйте механічні частини.
- Налаштовуйте та встановлюйте відповідне програмне забезпечення.
- Поповнюйте запаси витратних матеріалів згідно з інструкціями.
- Встановлюйте, переміщуйте, додавайте, модифікуйте й демонтуйте апаратні та програмні продукти.
- Навчайте клієнтів користуватися встановленим апаратним і програмним забезпеченням.
- Беріть участь в ініціативах KPI, безперервному навчанні та спеціальних проєктах.
Вимоги
- Відповідна освіта або еквівалентний професійний досвід.
- Щонайменше 1–2 роки відповідного досвіду виїзного сервісного обслуговування або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування.
- Чинне посвідчення водія та історія водіння, що відповідає вимогам Diebold Nixdorf до автопарку.
Переваги
- Роботодавець рівних можливостей.
- Робоче середовище, де цінують різноманіття.
- Навчання на робочому місці, у класі та онлайн.