A Diebold Nixdorf bankok, kiskereskedők és élelmiszerüzletek számára fejleszt technológiákat, amelyekkel korszerűsíthetik az ügyfélélményt és a mindennapi működést. Portfóliójába skálázható, mesterséges intelligenciával támogatott megoldások, támogatóplatformok és olyan szolgáltatások tartoznak, amelyeket a pénzügyi szolgáltatások és a kiskereskedelem változó igényeire szabtak. A vállalat emellett a fenntarthatóságot és a pénzügyi szolgáltatásokhoz való szélesebb hozzáférést is fontosnak tartja hatékonyabb, környezettudatos technológiák révén.
Terepi szerviztechnikus, távoli munkavégzés az Egyesült Államokban
Telepítsen, hibaelhárítson és javítson banki és kiskereskedelmi technológiákat a Diebold Nixdorf számára. Végezzen helyszíni karbantartást, szoftverbeállítást, ügyféloktatást és szerviztámogatást.
Leírás
- Telepítse, hárítsa el a hibákat és tartsa karban a hardvereket és szoftvereket, elsősorban az ügyfelek telephelyein.
- Végezzen ütemezett ellenőrzéseket, tisztítást, megelőző karbantartást és kisebb javításokat a kijelölt területen.
- Ellenőrizze a termékek megfelelő működését, oldja meg a problémákat, vagy a meghatározott eljárások szerint továbbítsa őket.
- Ütemezze a szervizlátogatásokat, és töltse ki a szükséges dokumentumokat.
- Segítse az ügyfeleket a szolgáltatással való elégedettség és a termékfunkciók megértése érdekében.
- Diagnosztikai eszközökkel tárja fel a hardver- és szoftverhibákat.
- Javítsa a hardvereket alkatrészszinten, és állítsa be a mechanikus részeket.
- Konfigurálja és telepítse a szükséges szoftvereket.
- Az utasítások szerint töltse fel a fogyóeszköz-készletet.
- Telepítse, helyezze át, bővítse, módosítsa és távolítsa el a hardver- és szoftvertermékeket.
- Tanítsa meg az ügyfeleknek a telepített hardverek és szoftverek használatát és működtetését.
- Vegyen részt KPI-kezdeményezésekben, folyamatos képzéseken és különleges projektekben.
Követelmények
- Releváns végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat.
- Legalább 1–2 év releváns terepi szerviztapasztalat, vagy a végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Érvényes vezetői engedély és a Diebold Nixdorf flottakövetelményeinek megfelelő vezetési előélet.
Juttatások
- Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató.
- A sokszínűséget értékelő munkahely.
- Munkahelyi, tantermi és webes képzések.