Diebold Nixdorf vyvíjí technologie pro banky, maloobchodní sítě a prodejny potravin a pomáhá jim modernizovat zákaznickou zkušenost i každodenní provoz. Portfolio společnosti zahrnuje škálovatelná řešení s využitím umělé inteligence, podpůrné platformy a služby navržené tak, aby reagovaly na měnící se potřeby finančních služeb a maloobchodu. Společnost se také zaměřuje na udržitelnost a širší přístup k finančním službám prostřednictvím efektivnějších a ekologicky šetrnějších technologií.
Terénní servisní technik, práce na dálku v USA
Instalujte, diagnostikujte a opravujte bankovní a maloobchodní technologie Diebold Nixdorf. Provádějte údržbu u zákazníků, konfigurujte software, školte uživatele a poskytujte servisní podporu.
Popis
- Instalujte, diagnostikujte a udržujte hardware a software, především u zákazníků.
- Provádějte plánované kontroly, čištění, preventivní údržbu a drobné opravy ve svěřeném regionu.
- Kontrolujte správnou funkčnost produktů, řešte problémy nebo je předávejte dál podle zavedených postupů.
- Plánujte servisní návštěvy a vyplňujte požadovanou dokumentaci.
- Podporujte zákazníky s cílem zvýšit jejich spokojenost se servisem a porozumění funkcím produktů.
- Diagnostikujte závady hardwaru a softwaru pomocí diagnostických nástrojů.
- Opravujte hardware na úrovni komponent a seřizujte mechanické části.
- Konfigurujte a instalujte příslušný software.
- Doplňujte spotřební materiál podle pokynů.
- Instalujte, přemisťujte, přidávejte, upravujte a odstraňujte hardwarové a softwarové produkty.
- Školte zákazníky v používání nainstalovaného hardwaru a softwaru.
- Zapojte se do iniciativ KPI, průběžného školení a speciálních projektů.
Požadavky
- Odpovídající vzdělání nebo rovnocenná odborná praxe.
- Alespoň 1–2 roky relevantní praxe v terénním servisu nebo rovnocenná kombinace vzdělání a praxe.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Platný řidičský průkaz a řidičská historie splňující požadavky Diebold Nixdorf na vozový park.
Benefity
- Zaměstnavatel zajišťující rovné příležitosti.
- Pracoviště, které si cení rozmanitosti.
- Školení při práci, ve třídě i online.