Diebold Nixdorf razvija tehnologiju za banke, trgovce i trgovine prehrambenim proizvodima te im pomaže modernizirati korisničko iskustvo i svakodnevno poslovanje. Njezin portfelj obuhvaća skalabilna rješenja s umjetnom inteligencijom, platforme za podršku i usluge osmišljene za prilagodbu promjenjivim zahtjevima u financijskim uslugama i maloprodaji. Tvrtka također naglašava održivost i širu dostupnost financijskih usluga putem učinkovitijih tehnologija koje vode računa o okolišu.
Terenski servisni tehničar – rad na daljinu u Sjedinjenim Američkim Državama
Instalirajte, dijagnosticirajte i popravljajte bankarsku i maloprodajnu tehnologiju tvrtke Diebold Nixdorf. Pružajte održavanje na lokaciji korisnika, konfigurirajte softver, obučavajte korisnike i osiguravajte servisnu podršku.
Opis
- Instalirajte, dijagnosticirajte i održavajte hardver i softver, prvenstveno na lokacijama korisnika.
- Na dodijeljenom području obavljajte planirane preglede, čišćenje, preventivno održavanje i manje popravke.
- Provjeravajte rade li proizvodi ispravno, rješavajte probleme ili ih prosljeđujte prema utvrđenim postupcima.
- Planirajte servisne posjete i ispunjavajte potrebnu dokumentaciju.
- Podržavajte korisnike kako biste pridonijeli njihovom zadovoljstvu servisom i razumijevanju funkcija proizvoda.
- Dijagnosticirajte kvarove hardvera i softvera pomoću dijagnostičkih alata.
- Popravljajte hardver na razini komponenti i podešavajte mehaničke dijelove.
- Konfigurirajte i instalirajte odgovarajući softver.
- Nadopunjavajte potrošni materijal prema uputama.
- Instalirajte, premještajte, dodajte, mijenjajte i uklanjajte hardverske i softverske proizvode.
- Obučavajte korisnike za uporabu i rad s instaliranim hardverom i softverom.
- Sudjelujte u inicijativama za ključne pokazatelje uspješnosti (KPI), kontinuiranim edukacijama i posebnim projektima.
Zahtjevi
- Odgovarajuće obrazovanje ili jednakovrijedno radno iskustvo.
- Najmanje 1–2 godine relevantnog iskustva u terenskom servisu ili jednakovrijedna kombinacija obrazovanja i iskustva.
- Izvrsne vještine pisane i usmene komunikacije.
- Važeća vozačka dozvola i vozačka evidencija koja ispunjava uvjete tvrtke Diebold Nixdorf za službena vozila.
Pogodnosti
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti.
- Radno okruženje koje cijeni raznolikost.
- Obuka na radnom mjestu, u učionici i putem interneta.