Peraton
Peraton
Peraton er et oppdragsfokusert teknologiselskap som betjener kunder innen nasjonal sikkerhet, militærvesen og offentlig sektor. Arbeidet omfatter avanserte IT- og cybersikkerhetstjenester, blant annet cyberforsvar, skydrift, ingeniørtjenester, etterretning og datadrevne teknologiløsninger. Peraton samler store, spesialiserte team for å håndtere komplekse operative og sikkerhetsmessige utfordringer, med roller som støtter leveransen av teknologiske kapasiteter for kritiske oppdrag.

Leder for virksomhetsdrift – Peraton – Washington, DC, stedlig arbeid

Led Peratons felles IT-drift for det amerikanske transportdepartementet innen infrastruktur, cybersikkerhet, sluttbrukerstøtte og programstøtte. Stillingen omfatter hovedkontoret og mer enn 200 lokalkontorer.

Beskrivelse

  • Lede den daglige virksomhetsdriften innen infrastrukturforvaltning, cybersikkerhet, sluttbrukerstøtte og programstøtte
  • Koordinere tverrfunksjonelle team for å levere stabile tjenester, oppfylle DOTs styringskrav og føderale IT-standarder, nå servicenivåer og tilfredsstille kriterier for resultatbasert honorar
  • Ha ansvar for serverhosting, nettverk, tilkobling, skydrift og systemadministrasjon
  • Tilpasse sikkerhetsdrift, hendelseshåndtering, sårbarhetsstyring og katastrofegjenoppretting til DOTs krav
  • Støtte sluttbrukertjenester innen virksomhetens helpdesk, desktop- og feltstøtte, administrasjon av mobile enheter samt prosesser for maskinvare- og programvarelivssyklus
  • Administrere operasjonell rapportering, resultatmålinger og KPI-oppfølging
  • Vurdere trender og risikoer samt identifisere muligheter for automatisering, produktivitet og prosessforbedring
  • Løse eskaleringer og operative problemer i samarbeid med DOTs interessenter og ledelse
  • Delta i styringsfora, lederbriefinger og planleggingsaktiviteter
  • Fremme kontinuerlig forbedring for å styrke tjenestekvalitet, operasjonell effektivitet og virksomhetens robusthet
  • Vedlikeholde dokumentasjon, prosesser og prosedyrer som oppfyller krav til etterlevelse, kvalitet og revisjon

Krav

  • Bachelorgrad innen informasjonsteknologi, informatikk eller et beslektet fagområde
  • Minst 12 års erfaring med virksomhets-IT-drift
  • Minst 5 års erfaring fra en leder- eller sjefsstilling
  • Erfaring med å lede IT-tjenesteleveranser på tvers av flere områder samt flere område- eller oppgaveledere i komplekse eller føderale miljøer
  • God kunnskap om infrastrukturdrift, skyhosting, nettverkstjenester, cybersikkerhet og sluttbrukerstøtte
  • Erfaring med ITIL-baserte prosesser og plattformer for virksomhetens tjenesteadministrasjon
  • Mulighet til å oppnå en Public Trust-sikkerhetsklarering
  • Amerikansk statsborgerskap
  • ITIL 4-sertifisering er en fordel
  • Erfaring med å støtte føderale etater eller miljøer med felles tjenester er en fordel
  • Erfaring med ServiceNow eller tilsvarende ITSM er en fordel
  • Erfaring med skymigrering, virksomhetsnettverk eller cyberregelefterlevelse er en fordel
  • Sterke ledelses-, kommunikasjons- og kunderettede ferdigheter
  • Evne til å lede tverrfunksjonelle team og samarbeide med ulike interessenter
  • Strategisk dømmekraft, et operasjonelt tankesett og stor sans for detaljer
  • Dokumentert erfaring med resultatstyring, målinger og kontinuerlig forbedring

Fordeler

  • Mulighet for å være kvalifisert for overtidsbetaling
  • Skifttillegg kan være tilgjengelig
  • Diskresjonær bonus kan være tilgjengelig

Relaterte jobber

Niji

Senior Lead Data Engineer, Databricks

Niji

Led utformingen og industrialiseringen av dataplattformer for analyse, maskinlæring og generativ AI hos Niji, et digitalt teknologi- og konsulentselskap. Rollen kombinerer teknisk ledelse innen Databricks med veiledning av ingeniører og rådgivning av kunder.

Åpne
AllCloud

Dataingeniør med hebraisk

AllCloud

Bygg AWS-lakehouseplattformer, datapipelines og AI-løsninger for AllClouds kunder innen skykonsulenttjenester. Utform skalerbare arkitekturer og hjelp kundene med å modernisere datasystemene sine.

Åpne