Salesforce
Salesforce
Salesforce ontwikkelt cloudgebaseerde software rond een platform voor klantrelatiebeheer dat bedrijfsgegevens en teams samenbrengt in één geïntegreerd, door AI aangedreven systeem. De producten ondersteunen verkoop-, klantenservice- en marketingprocessen en zijn bedoeld voor bedrijven van uiteenlopende omvang, van kleine en middelgrote ondernemingen tot grotere organisaties. Daarnaast biedt Salesforce branchespecifieke oplossingen, leermiddelen via Trailhead en apps in AppExchange die de mogelijkheden van het CRM-platform uitbreiden.

Senior Director, oplossingsarchitectuur voor serviceverkoop

Leid presales-oplossingsontwerp voor Salesforce Core/PSS- en Data 360-klanten in de publieke sector. Bepaal de scope van complexe implementaties, adviseer leidinggevenden en begeleid oplossingsarchitecten.

Beschrijving

  • Leid technisch presaleswerk voor Salesforce Core/PSS en aanverwante cloudproducten.
  • Geef vorm aan applicatieoplossingen en functionaliteit en bepaal de scope.
  • Adviseer Salesforce-klanten en Sales- en Professional Services-teams als technisch partner.
  • Maak de bedrijfswaarde inzichtelijk en help verkoopteams de resultaten van opdrachten te bepalen.
  • Stel implementatievoorstellen op met Account Partners en inhoudelijke experts binnen de organisatie.
  • Ontwerp technische oplossingen voor de opdrachten en doelstellingen van klanten.
  • Schat de projectinspanning, doorlooptijd, teamgrootte en teamsamenstelling in.
  • Breng technische uitdagingen in kaart rond integraties, gebruiksgemak, beveiliging, datamigratie en oplossingen van derden.
  • Bepaal de projectscope, inclusief personeelsbezetting, vaardigheden en tijdlijnen.
  • Bied expertise in Salesforce Core/PSS en advies over best practices.
  • Houd toezicht op en geef sturing aan presales-oplossingsontwerp en architectuur voor grote implementaties met meerdere clouds.
  • Ondersteun verlengingen van Services door klantensucces af te stemmen op de roadmap voor Professional Services.
  • Coach teamleden bij complexe scopebepaling.
  • Leid de ontwikkeling van klantspecifieke voorstellen, statements of work en personeelsplannen.
  • Leid strategische presalesinitiatieven en programma's.
  • Beheer meerdere strategische klanten tegelijk.
  • Bouw vertrouwensrelaties met klanten op en stem af met IT-leidinggevenden van klanten.
  • Begeleid Solutions Architects binnen Services Sales.
  • Motiveer collega's, deel kennis binnen de organisatie en draag bij aan een inclusieve werkplek.
  • Blijf werken aan professionele groei en ontwikkeling.

Vereisten

  • Breng minstens 5 jaar directe ervaring mee met het leveren van of toezicht houden op relevante oplossingen.
  • Heb 12+ jaar ervaring in consultingdiensten, waaronder teamleiding en actieve betrokkenheid bij de verkoop van professionele diensten door technische oplossingskennis in te zetten.
  • Heb minstens 2 jaar ervaring met het ramen en afbakenen van relevante projecten.
  • Beschik over de Salesforce System Architect-certificering of een gelijkwaardige kwalificatie.
  • Wees bereid tot maximaal 25% reizen.
  • De Certified Technical Architect-certificering heeft de voorkeur.
  • Minstens 5 jaar presaleservaring met het vormgeven en afbakenen van grote, complexe implementatieprojecten heeft de voorkeur.
  • Minstens 5 jaar ervaring met enterpriseproject- of programmamanagement heeft de voorkeur.
  • Toon technisch en/of functioneel inzicht aan.
  • Beschik over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie, een sterke uitstraling bij gesprekken met leidinggevenden en adviesvaardigheden voor klanten.
  • Kun groepen beïnvloeden, sessies voor oplossingsontwerp begeleiden en gesprekken leiden over architectuurafwegingen, roadmaps, strategie voor bedrijfstransformatie en het ophalen van eisen bij leidinggevenden.
  • Breng sterke vaardigheden mee op het gebied van strategie, probleemoplossing, bedrijfsontwikkeling, technologie en operations.
  • Heb ervaring met het leiden van architectenteams die complexe oplossingen leveren.
  • Toon sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden aan.
  • Bouw relaties op tussen functies en organisatieniveaus, bemiddel bij conflicten en stimuleer een constructieve dialoog.
  • Heb de Amerikaanse nationaliteit door geboorte of naturalisatie.
  • Heb geen dubbele nationaliteit.
  • Stem in met een Amerikaanse Minimum Background Investigation (MBI) voor een functie met Moderate Public Trust.
  • Heb diepgaande kennis van Salesforce Core/PSS; ervaring met overheidsoplossingen heeft de voorkeur.
  • Kun de scope bepalen van Salesforce-projecten en integraties met verwante technologiestacks.
  • Heb ervaring met presales-oplossingsontwerp samen met Solution Engineers.
  • Kun snel prototypes maken met AI-versnellingstools.
  • Breng expertise in de publieke sector mee.
  • Breng expertise in het Salesforce-platform mee.

Voordelen

  • Verlofregelingen.
  • Ziektekostenverzekering.
  • Tandartsverzekering.
  • Oogzorgverzekering.
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Levensverzekering.
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • 401(k)-regeling.
  • Aandelenkoopprogramma voor medewerkers.
  • Voor in aanmerking komende functies kan een variabele beloning worden aangeboden.
  • Voor in aanmerking komende functies kunnen aandelen of andere vormen van eigen vermogen worden aangeboden.
  • AI-agenten om de impact te versnellen.
  • Redelijke aanpassingen tijdens de sollicitatie- of wervingsprocedure.

Gerelateerde vacatures

Hanwha Renewables

Senior development engineer zonne-energie en opslag (op afstand, VS)

Hanwha Renewables
51 – 200 Medewerkers
BouwEnergieLogistiek

Leid technische due diligence, ontwerptechniek en energieprognoses voor grootschalige zonne- en opslagprojecten van Hanwha Renewables. Functie op afstand in de VS, met af en toe reizen naar projectlocaties in Noord-Amerika.

Openen
BD

Senior engineer wereldwijde facilitaire excellentie

BD

Leid facilitaire excellentie en optimalisatie van nutsvoorzieningen binnen BD’s wereldwijde netwerk voor de productie van medische technologie. Versterk de betrouwbaarheid en naleving en realiseer kostenbesparingen.

Openen
Augeo

Senior Eventmanager Incentivereizen

Augeo
501 – 1.000 Medewerkers
B2BMarketingSaaS

Leid incentive-reizen, erkenningsprogramma’s en President’s Club-programma’s voor de zakelijke klanten van Augeo. Beheer klantrelaties, leveranciers, budgetten en de uitvoering op locatie.

Openen
Sayari

Forward Deployed Engineer, Sayari (op afstand in de VS)

Sayari

Integreer Sayari’s AI-platform voor economische veiligheid en commerciële risico’s bij strategische klanten in de VS. Ontwikkel oplossingen op maat met Python, SQL, API’s, datapijplijnen en AI/ML voor hun technische omgevingen.

Openen
ENFRA

Technisch servicetechnicus I, op locatie in Westmont

ENFRA
1.001 – 5.000 Medewerkers
BouwEnergieGezondheidszorg

Ondersteun ENFRA-projecten voor Energy-as-a-Service door strategieën voor retro-commissioning te ontwikkelen en de prestaties van HVAC- en gebouwautomatiseringssystemen te verbeteren. Coördineer commissioningwerkzaamheden en help teams energie- en operationele doelen te behalen.

Openen
KION Group

Projectingenieur oplossingsontwerp en magazijnautomatisering

KION Group

Ontwikkel voor Dematic oplossingen voor material handling en magazijnautomatisering, van eerste systeemconcepten tot ramingen, prijsbepalingen en klantvoorstellen. In deze functie coördineer je technisch werk tussen teams en ondersteun je de overdracht van voorstel naar projectuitvoering.

Openen
ENFRA

Technisch ingenieur dienstverlening I – energiesystemen

ENFRA
1.001 – 5.000 Medewerkers
BouwEnergieGezondheidszorg

Ondersteun de energie-infrastructuurprojecten van ENFRA door strategieën voor retro-commissioning te ontwikkelen en HVAC- en gebouwautomatiseringssystemen te verbeteren. Coördineer technisch werk binnen projectteams, van locatieonderzoek tot commissioning en oplevering.

Openen