Ang Salesforce ay bumubuo ng cloud-based na software na nakasentro sa isang platform para sa pamamahala ng ugnayan sa customer, na pinag-uugnay ang datos ng kumpanya at mga team sa pamamagitan ng isang pinagsama-samang sistemang pinapagana ng AI. Sinusuportahan ng mga produkto nito ang mga workflow para sa pagbebenta, serbisyo sa customer, at marketing, na may mga solusyong idinisenyo para sa mga negosyong mula sa maliliit at katamtamang laki hanggang sa malalaking organisasyon. Nagbibigay rin ang Salesforce ng mga tool na nakatuon sa iba’t ibang industriya, mga mapagkukunan sa pagkatuto sa Trailhead, at mga app sa AppExchange na nagpapalawak sa kakayahan ng CRM platform nito.
Senior na Direktor, Arkitek ng mga Solusyon sa Benta ng Serbisyo
Pangunahan ang pagdidisenyo ng solusyon bago ang bentahan para sa mga kliyente ng pampublikong sektor ng Salesforce Core/PSS at Data 360. Tukuyin ang saklaw ng masalimuot na implementasyon, magpayo sa mga ehekutibo, at gumabay sa mga arkitekto ng solusyon.
Estados Unidos
Virginia$218,400 – $365,200 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng mga solusyonPaglalarawan
- Pangunahan ang teknikal na gawain bago ang bentahan para sa Salesforce Core/PSS at mga kaugnay na produktong cloud.
- Hubugin at tukuyin ang saklaw ng mga solusyon at functionality ng application.
- Magpayo sa mga customer ng Salesforce, mga pangkat ng Benta, at mga pangkat ng Propesyonal na Serbisyo bilang teknikal na katuwang.
- Sukatin ang halaga sa negosyo at tulungan ang mga pangkat ng benta na tukuyin ang mga resulta ng pakikipag-ugnayan.
- Bumuo ng mga panukala sa implementasyon kasama ang mga Account Partner at mga eksperto sa paksa ng organisasyon.
- Magdisenyo ng mga teknikal na solusyon para sa mga misyon at layunin ng customer.
- Tantiyahin ang gawain, tagal, laki ng pangkat, at komposisyon ng pangkat ng proyekto.
- Tukuyin ang mga teknikal na hamon sa integrasyon, kakayahang gamitin, seguridad, paglilipat ng data, at mga solusyon mula sa ikatlong partido.
- Tukuyin ang saklaw ng proyekto, kabilang ang mga tauhan, kasanayan, at takdang panahon.
- Magbigay ng kadalubhasaan sa Salesforce Core/PSS at gabay sa pinakamahuhusay na kasanayan.
- Pangasiwaan at pamahalaan ang disenyo at arkitektura ng solusyon bago ang bentahan para sa malalaki at gumagamit ng maraming cloud na implementasyon.
- Suportahan ang mga renewal ng Serbisyo sa pamamagitan ng pag-uugnay ng tagumpay ng customer sa roadmap ng propesyonal na serbisyo.
- Gumabay sa mga miyembro ng pangkat sa masalimuot na pagtukoy ng saklaw.
- Pangunahan ang pagbuo ng mga panukalang partikular sa kliyente, pahayag ng trabaho, at mga plano sa tauhan.
- Pangunahan ang mga estratehikong inisyatiba at programa bago ang bentahan.
- Pamahalaan ang ilang estratehikong kliyente nang sabay-sabay.
- Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga customer at makipag-ugnayan sa mga ehekutibo ng IT ng customer.
- Gumabay sa mga Arkitekto ng Solusyon sa Benta ng Serbisyo.
- Hikayatin ang mga katrabaho, magbahagi ng kaalaman ng organisasyon, at mag-ambag sa inklusibong lugar ng trabaho.
- Patuloy na paunlarin ang propesyonal na kakayahan at karera.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa 5 taong direktang karanasan sa paghahatid o pangangasiwa ng mga kaugnay na solusyon.
- May 12 taon o higit pang karanasan sa mga serbisyo ng pagkonsulta, kabilang ang pamumuno sa pangkat at aktuwal na pakikilahok sa pagbebenta ng mga propesyonal na serbisyo sa pamamagitan ng teknikal na kadalubhasaan sa solusyon.
- May hindi bababa sa 2 taong karanasan sa pagtatantiya at pagtukoy ng saklaw ng mga kaugnay na proyekto.
- May Salesforce System Architect Certification o katumbas na kredensyal.
- Handang bumiyahe nang hanggang 25%.
- Mas pinipili ang Certified Technical Architect certification.
- Mas pinipili ang hindi bababa sa 5 taong karanasan sa paghubog at pagtukoy ng saklaw ng malalaki at masalimuot na proyekto ng implementasyon bago ang bentahan.
- Mas pinipili ang hindi bababa sa 5 taong karanasan sa pamamahala ng proyekto o programa sa antas ng enterprise.
- May kakayahang teknikal at/o panggana.
- May pambihirang kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, presensya bilang ehekutibo, at pagpapayo sa kliyente.
- Kayang impluwensiyahan ang mga grupo, mangasiwa sa pagdidisenyo ng solusyon, at mamuno sa mga talakayan tungkol sa mga pagpili sa arkitektura, roadmap, estratehiya ng transpormasyon ng enterprise, at pangangalap ng mga kinakailangan mula sa mga ehekutibo.
- Mahusay sa estratehiya, paglutas ng problema, pagpapaunlad ng negosyo, teknolohiya, at operasyon.
- May karanasan sa pamumuno sa mga pangkat ng arkitekto na naghahatid ng masalimuot na solusyon.
- Nagpapakita ng mahusay na kakayahang magsuri at lumutas ng problema.
- Kayang bumuo ng mga ugnayan sa iba't ibang tungkulin at antas, mamagitan sa alitan, at magtaguyod ng nakabubuting pag-uusap.
- Mamamayan ng Estados Unidos mula pa sa kapanganakan o sa pamamagitan ng naturalisasyon.
- Walang dalawahang pagkamamamayan.
- Sumasang-ayong sumailalim sa Minimum Background Investigation (MBI) ng pederal na pamahalaan ng Estados Unidos para sa posisyong Moderate Public Trust.
- May malalim na kaalaman sa Salesforce Core/PSS; mas pinipili ang karanasan sa mga solusyon para sa pamahalaan.
- Kayang tukuyin ang saklaw ng mga proyekto ng Salesforce at integrasyon sa mga kaugnay na stack ng teknolohiya.
- May karanasan sa pagbuo ng solusyon bago ang bentahan kasama ang mga Solution Engineer.
- Kayang mabilis na bumuo ng prototype gamit ang mga tool na nagpapabilis sa AI.
- May kadalubhasaan sa pampublikong sektor.
- May kadalubhasaan sa Salesforce platform.
Mga Benepisyo
- Mga programa para sa bakasyon at pahinga.
- Segurong medikal.
- Segurong dental.
- Segurong pangpaningin.
- Suporta sa kalusugang pangkaisipan.
- Bayad na bakasyon para sa magulang.
- Seguro sa buhay.
- Seguro para sa kapansanan.
- Plano sa 401(k).
- Programa sa pagbili ng sapi ng empleyado.
- Maaaring mag-alok ng insentibong bayad para sa mga kwalipikadong posisyon.
- Maaaring mag-alok ng equity para sa mga kwalipikadong posisyon.
- Mga AI agent para makatulong na mapabilis ang epekto sa trabaho.
- Makatuwirang akomodasyon habang nag-aaplay o dumaraan sa proseso ng recruitment.