Salesforce
Salesforce
Salesforce membangunkan perisian berasaskan awan yang berteraskan platform pengurusan hubungan pelanggan, yang menghubungkan data syarikat dan pasukan melalui sistem bersepadu dipacu AI. Produknya menyokong aliran kerja jualan, khidmat pelanggan dan pemasaran, dengan penyelesaian yang direka untuk perniagaan daripada perusahaan kecil dan sederhana hingga organisasi yang lebih besar. Salesforce turut menyediakan alat khusus industri, sumber pembelajaran Trailhead dan aplikasi AppExchange yang memperluas keupayaan platform CRM-nya.

Pengarah Kanan, Arkitek Penyelesaian Jualan Perkhidmatan

Pimpin reka bentuk penyelesaian prajualan untuk pelanggan sektor awam Salesforce Core/PSS dan Data 360. Tentukan skop pelaksanaan kompleks, beri nasihat kepada eksekutif dan bimbing arkitek penyelesaian.

Penerangan

  • Pimpin kerja teknikal prajualan untuk Salesforce Core/PSS dan produk awan yang berkaitan.
  • Bentuk dan tentukan skop penyelesaian aplikasi serta fungsinya.
  • Berikan nasihat kepada pelanggan Salesforce, pasukan Jualan dan pasukan Perkhidmatan Profesional sebagai rakan teknikal.
  • Ukur nilai perniagaan dan bantu pasukan jualan menentukan hasil penglibatan.
  • Sediakan cadangan pelaksanaan bersama Rakan Akaun dan pakar perkara organisasi.
  • Reka penyelesaian teknikal untuk misi dan objektif pelanggan.
  • Anggarkan usaha, tempoh, saiz pasukan dan komposisi pasukan projek.
  • Kenal pasti cabaran teknikal merentas integrasi, kebolehgunaan, keselamatan, pemindahan data dan penyelesaian pihak ketiga.
  • Tentukan skop projek, termasuk kakitangan, kemahiran dan garis masa.
  • Berikan kepakaran Salesforce Core/PSS dan panduan amalan terbaik.
  • Selia dan tadbir reka bentuk serta seni bina penyelesaian prajualan untuk pelaksanaan besar yang merangkumi berbilang awan.
  • Sokong pembaharuan Perkhidmatan dengan menyelaraskan kejayaan pelanggan dengan hala tuju perkhidmatan profesional.
  • Bimbing ahli pasukan dalam kerja penentuan skop yang kompleks.
  • Pimpin pembangunan cadangan khusus pelanggan, penyata kerja dan rancangan kakitangan.
  • Pimpin inisiatif dan program prajualan strategik.
  • Urus beberapa pelanggan strategik serentak.
  • Bina hubungan pelanggan yang dipercayai dan selaraskan usaha dengan eksekutif IT pelanggan.
  • Bimbing Arkitek Penyelesaian Jualan Perkhidmatan.
  • Berikan motivasi kepada rakan sekerja, kongsi pengetahuan organisasi dan sumbang kepada tempat kerja yang inklusif.
  • Teruskan pertumbuhan dan pembangunan profesional.

Keperluan

  • Mempunyai sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman langsung menyampaikan atau menyelia penyelesaian berkaitan.
  • Mempunyai pengalaman 12 tahun atau lebih dalam perkhidmatan perundingan, termasuk kepimpinan pasukan dan penglibatan langsung dalam penjualan perkhidmatan profesional melalui kepakaran penyelesaian teknikal.
  • Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman menganggarkan dan menentukan skop projek berkaitan.
  • Memegang Pensijilan Salesforce System Architect atau kelayakan setara.
  • Bersedia melakukan perjalanan sehingga 25%.
  • Pensijilan Certified Technical Architect diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman prajualan membentuk dan menentukan skop projek pelaksanaan yang besar dan kompleks diutamakan.
  • Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman pengurusan projek atau program perusahaan diutamakan.
  • Mempunyai kecenderungan teknikal dan/atau fungsian.
  • Menunjukkan kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang luar biasa, kehadiran eksekutif dan kemahiran penasihatan pelanggan.
  • Mampu mempengaruhi kumpulan, memudah cara reka bentuk penyelesaian dan memimpin perbincangan tentang pertukaran seni bina, hala tuju, strategi transformasi perusahaan serta pengumpulan keperluan eksekutif.
  • Mempunyai kekuatan dalam strategi, penyelesaian masalah, pembangunan perniagaan, teknologi dan operasi.
  • Berpengalaman memimpin pasukan arkitek yang menyampaikan penyelesaian kompleks.
  • Menunjukkan kebolehan analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh.
  • Mampu membina hubungan merentas fungsi dan peringkat, menjadi orang tengah dalam konflik serta menggalakkan dialog yang membina.
  • Merupakan warganegara Amerika Syarikat sejak lahir atau melalui naturalisasi.
  • Tidak mempunyai kewarganegaraan dua negara.
  • Bersetuju menjalani Minimum Background Investigation (MBI) kerajaan persekutuan Amerika Syarikat untuk jawatan Moderate Public Trust.
  • Mempunyai pengetahuan mendalam tentang Salesforce Core/PSS; pengalaman penyelesaian kerajaan diutamakan.
  • Mampu menentukan skop projek Salesforce dan integrasi dengan tindanan teknologi berkaitan.
  • Mempunyai pengalaman penyelesaian prajualan bersama Solution Engineer.
  • Mampu menghasilkan prototaip dengan pantas menggunakan alat pemecut AI.
  • Mempunyai kepakaran sektor awam.
  • Mempunyai kepakaran platform Salesforce.

Faedah

  • Program cuti.
  • Insurans perubatan.
  • Insurans pergigian.
  • Insurans penglihatan.
  • Sokongan kesihatan mental.
  • Cuti ibu bapa berbayar.
  • Insurans hayat.
  • Insurans hilang upaya.
  • Pelan 401(k).
  • Program pembelian saham pekerja.
  • Pampasan insentif mungkin ditawarkan untuk jawatan yang layak.
  • Ekuiti mungkin ditawarkan untuk jawatan yang layak.
  • Ejen AI untuk membantu mempercepat impak.
  • Kemudahan yang munasabah sepanjang proses permohonan atau pengambilan.

Pekerjaan Berkaitan

Motorola Solutions

Pelatih Koperasi Jurutera Perisian

Motorola Solutions

Sertai Motorola Solutions sebagai pelatih koperasi kejuruteraan perisian untuk membina dan menguji sistem Device Management berasaskan awan. Bekerja pada ciri rangka kerja web dan perkhidmatan mikro untuk teknologi keselamatan awam.

Buka
Labcorp

Ketua Kanan, Jurutera Pembangunan Perisian

Labcorp

Menerajui kejuruteraan perisian di Labcorp dengan membangunkan penyelesaian awan, microservices dan AI pada skala perusahaan. Membimbing pemodenan dan mutu kejuruteraan merentas sistem teknologi penjagaan kesihatan.

Buka
MGM Resorts International

Jurutera Perisian Kanan II, Aplikasi Mudah Alih

MGM Resorts International

Menerajui kejuruteraan bahagian hadapan untuk laman web dan aplikasi mudah alih MGM Resorts yang digunakan tetamu, merangkumi seni bina, prestasi dan penyampaian. Membimbing inisiatif rentas pasukan serta jurutera bahagian hadapan.

Buka