LogoFresh Jobs Ahead
Salesforce
Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
Salesforce mengembangkan perangkat lunak berbasis cloud yang berpusat pada platform manajemen hubungan pelanggan, yang menyatukan data perusahaan dan tim melalui sistem terintegrasi berbasis AI. Produk-produknya mendukung alur kerja penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran, dengan solusi yang dirancang untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari usaha kecil dan menengah hingga organisasi besar. Salesforce juga menyediakan alat khusus industri, sumber daya pembelajaran Trailhead, serta aplikasi AppExchange yang memperluas kemampuan platform CRM-nya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Direktur Senior, Arsitek Solusi Penjualan Layanan

Pimpin perancangan solusi prapenjualan untuk pelanggan sektor publik Salesforce Core/PSS dan Data 360. Tentukan cakupan implementasi kompleks, beri saran kepada eksekutif, dan bimbing arsitek solusi.

USAmerika SerikatVAVirginia
$218.400 – $365.200 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur solusi
Cloud

Deskripsi

  • Pimpin pekerjaan teknis prapenjualan untuk Salesforce Core/PSS dan produk cloud terkait.
  • Rancang dan tentukan cakupan solusi aplikasi serta fungsionalitasnya.
  • Beri saran kepada pelanggan Salesforce, tim Penjualan, dan tim Layanan Profesional sebagai mitra teknis.
  • Ukur nilai bisnis dan bantu tim penjualan menentukan hasil keterlibatan.
  • Susun proposal implementasi bersama Account Partner dan pakar bidang organisasi.
  • Rancang solusi teknis untuk misi dan tujuan pelanggan.
  • Perkirakan upaya, durasi, ukuran tim, dan komposisi tim proyek.
  • Identifikasi tantangan teknis terkait integrasi, kemudahan penggunaan, keamanan, migrasi data, dan solusi pihak ketiga.
  • Tentukan cakupan proyek, termasuk staf, keahlian, dan jadwal.
  • Berikan keahlian Salesforce Core/PSS dan panduan praktik terbaik.
  • Awasi dan tata rancangan serta arsitektur solusi prapenjualan untuk implementasi besar yang mencakup banyak cloud.
  • Dukung perpanjangan layanan dengan menyelaraskan keberhasilan pelanggan dengan peta jalan layanan profesional.
  • Bimbing anggota tim dalam pekerjaan penentuan cakupan yang kompleks.
  • Pimpin penyusunan proposal khusus klien, pernyataan kerja, dan rencana kepegawaian.
  • Pimpin inisiatif dan program prapenjualan strategis.
  • Kelola beberapa klien strategis sekaligus.
  • Bangun hubungan tepercaya dengan pelanggan dan selaraskan pekerjaan dengan eksekutif TI pelanggan.
  • Bimbing Arsitek Solusi Penjualan Layanan.
  • Motivasi rekan kerja, bagikan pengetahuan organisasi, dan dukung tempat kerja yang inklusif.
  • Terus kembangkan kemampuan dan karier profesional.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya 5 tahun pengalaman langsung dalam menyampaikan atau mengawasi solusi terkait.
  • Memiliki pengalaman 12 tahun atau lebih dalam layanan konsultasi, termasuk memimpin tim dan terlibat langsung dalam penjualan layanan profesional melalui keahlian solusi teknis.
  • Memiliki setidaknya 2 tahun pengalaman memperkirakan dan menentukan cakupan proyek terkait.
  • Memegang Sertifikasi Salesforce System Architect atau kredensial setara.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas hingga 25%.
  • Sertifikasi Certified Technical Architect diutamakan.
  • Pengalaman setidaknya 5 tahun dalam prapenjualan untuk merancang dan menentukan cakupan proyek implementasi besar dan kompleks diutamakan.
  • Pengalaman setidaknya 5 tahun dalam manajemen proyek atau program perusahaan diutamakan.
  • Memiliki kecakapan teknis dan/atau fungsional.
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang luar biasa, kehadiran eksekutif, serta keterampilan konsultasi klien.
  • Mampu memengaruhi kelompok, memfasilitasi perancangan solusi, dan memimpin pembahasan kompromi arsitektur, peta jalan, strategi transformasi perusahaan, serta pengumpulan kebutuhan eksekutif.
  • Memiliki kemampuan kuat dalam strategi, pemecahan masalah, pengembangan bisnis, teknologi, dan operasi.
  • Berpengalaman memimpin tim arsitek yang menyampaikan solusi kompleks.
  • Menunjukkan kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mampu membangun hubungan lintas fungsi dan jenjang, menengahi konflik, serta mendorong dialog yang konstruktif.
  • Merupakan warga negara Amerika Serikat sejak lahir atau melalui naturalisasi.
  • Tidak memiliki kewarganegaraan ganda.
  • Bersedia menjalani Minimum Background Investigation (MBI) pemerintah federal Amerika Serikat untuk posisi Moderate Public Trust.
  • Memiliki pengetahuan mendalam tentang Salesforce Core/PSS; pengalaman solusi pemerintah diutamakan.
  • Mampu menentukan cakupan proyek Salesforce dan integrasi dengan tumpukan teknologi terkait.
  • Berpengalaman merancang solusi prapenjualan bersama Solution Engineer.
  • Mampu membuat prototipe dengan cepat menggunakan alat akselerasi AI.
  • Memiliki keahlian sektor publik.
  • Memiliki keahlian platform Salesforce.

Tunjangan

  • Program cuti.
  • Asuransi kesehatan.
  • Asuransi gigi.
  • Asuransi penglihatan.
  • Dukungan kesehatan mental.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Asuransi jiwa.
  • Asuransi disabilitas.
  • Program 401(k).
  • Program pembelian saham karyawan.
  • Kompensasi insentif dapat ditawarkan untuk posisi yang memenuhi syarat.
  • Ekuitas dapat ditawarkan untuk posisi yang memenuhi syarat.
  • Agen AI untuk membantu mempercepat dampak kerja.
  • Akomodasi yang wajar selama proses lamaran atau perekrutan.