Salesforce arendab pilvepõhist tarkvara, mille keskmes on kliendisuhete halduse platvorm. See koondab ettevõtte andmed ja meeskonnad ühtsesse tehisintellektil põhinevasse süsteemi. Tooted toetavad müügi-, klienditeeninduse ja turunduse töövooge ning lahendused on mõeldud nii väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kui ka suurematele organisatsioonidele. Salesforce pakub ka valdkonnapõhiseid tööriistu, Trailheadi õpperessursse ja AppExchange'i rakendusi, mis laiendavad selle CRM-platvormi võimalusi.
Teenusemüügi lahendusarhitektuuri vanemdirektor
Juhi Salesforce Core/PSS-i ja Data 360 avaliku sektori klientide eelmüügi lahenduste kavandamist. Määra keerukate juurutuste ulatus, nõusta juhte ja juhenda lahendusarhitekte.
Ameerika Ühendriigid
Virginia218 400 $ – 365 200 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseLahenduste insenerKirjeldus
- Juhi Salesforce Core/PSS-i ja seotud pilvetoodete tehnilist eelmüügitööd.
- Kujunda rakenduslahendusi ning määra nende ulatus ja funktsionaalsus.
- Nõusta Salesforce’i kliente ning müügi- ja Professional Servicesi meeskondi tehnilise partnerina.
- Kvantifitseeri äriväärtust ja aita müügimeeskondadel määratleda koostöö tulemused.
- Koosta juurutusettepanekuid koos kliendihaldurite ja organisatsiooni valdkonnaekspertidega.
- Kavanda klientide ülesandeid ja eesmärke toetavaid tehnilisi lahendusi.
- Hinda projekti töömahtu, kestust, meeskonna suurust ja koosseisu.
- Tuvasta tehnilised probleemid integratsioonide, kasutatavuse, turvalisuse, andmete migratsiooni ja kolmandate osapoolte lahenduste puhul.
- Määra projekti ulatus, sealhulgas töötajate vajadus, oskused ja ajakava.
- Paku Salesforce Core/PSS-i alast asjatundlikkust ning parimate tavade juhiseid.
- Jälgi ja juhi eelmüügi lahenduste kavandamist ning arhitektuuri suurte, mitut pilve hõlmavate juurutuste puhul.
- Toeta teenuste uuendamisi, viies kliendi edu kooskõlla professionaalsete teenuste tegevuskavaga.
- Juhenda meeskonnaliikmeid keeruka töö ulatuse määramisel.
- Juhi kliendipõhiste ettepanekute, tööde kirjelduste ja personaliplaanide koostamist.
- Juhi strateegilisi eelmüügialgatusi ja programme.
- Halda korraga mitut strateegilist klienti.
- Loo klientidega usalduslikud suhted ja tee koostööd klientide IT-juhtidega.
- Juhenda Services Sales Solutions Architecte.
- Innusta kolleege, jaga organisatsiooni teadmisi ja panusta kaasava töökeskkonna kujundamisse.
- Arenda pidevalt oma erialaseid teadmisi ja oskusi.
Nõuded
- Sul on vähemalt 5 aastat vahetut kogemust asjakohaste lahenduste tarnimisel või järelevalves.
- Sul on üle 12 aasta kogemust konsultatsiooniteenuste valdkonnas, sealhulgas meeskonna juhtimises ja professionaalsete teenuste müügis osalemises tehnilise lahenduseksperdina.
- Sul on vähemalt 2 aastat kogemust asjakohaste projektide hindamisel ja ulatuse määramisel.
- Sul on Salesforce System Architecti sertifikaat või samaväärne kvalifikatsioon.
- Oled valmis reisima kuni 25% tööajast.
- Certified Technical Architecti sertifikaat tuleb kasuks.
- Vähemalt 5-aastane kogemus suurte ja keerukate juurutusprojektide eelmüügi kujundamisel ja ulatuse määramisel tuleb kasuks.
- Vähemalt 5-aastane kogemus ettevõtte projektide või programmide juhtimisel tuleb kasuks.
- Sul on tehniline ja/või funktsionaalne taiplikkus.
- Sul on suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus, esinduslikkus juhtidega suhtlemisel ning tugevad kliendinõustamise oskused.
- Oskad mõjutada rühmi, hõlbustada lahenduste kavandamist ning juhtida arutelusid arhitektuurivalikute, tegevuskavade, ettevõtte ümberkujundamise strateegia ja juhtide nõuete väljaselgitamise teemal.
- Oled tugev strateegia, probleemilahenduse, äriarenduse, tehnoloogia ja tegevuste valdkonnas.
- Sul on kogemus arhitektide meeskondade juhtimisel keerukate lahenduste tarnimisel.
- Sul on tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus.
- Lood suhteid eri funktsioonide ja tasandite vahel, vahendad konflikte ning soodustad konstruktiivset dialoogi.
- Oled sünnijärgne või naturalisatsiooni kaudu USA kodanik.
- Sul ei ole topeltkodakondsust.
- Nõustud läbima USA föderaalvalitsuse Moderate Public Trusti ametikoha jaoks nõutava Minimum Background Investigationi (MBI) taustakontrolli.
- Tunned põhjalikult Salesforce Core/PSS-i; avaliku sektori lahenduste kogemus tuleb kasuks.
- Oskad määrata Salesforce’i projektide ja seotud tehnoloogiavirnade integratsioonide ulatust.
- Sul on eelmüügi lahenduste kavandamise kogemus koostöös Solution Engineeridega.
- Oskad AI-kiirendustööriistade abil kiiresti prototüüpe luua.
- Sul on avaliku sektori alased teadmised.
- Sul on Salesforce’i platvormi alased teadmised.
Hüved
- Vaba aja programmid.
- Ravikindlustus.
- Hambaravikindlustus.
- Nägemiskindlustus.
- Vaimse tervise tugi.
- Tasustatud vanemapuhkus.
- Elukindlustus.
- Töövõimetuskindlustus.
- 401(k) pensioniplaan.
- Töötajate aktsiate ostuprogramm.
- Sobivatele ametikohtadele võidakse pakkuda tulemustasu.
- Sobivatele ametikohtadele võidakse pakkuda aktsiapõhist tasu.
- AI-agendid töö mõju kiirendamiseks.
- Mõistlikud kohandused kandideerimis- või värbamisprotsessi ajal.