LogoFresh Jobs Ahead
American Family Insurance
American Family Insurance
B2CFinanciënVerzekeringen
American Family Insurance biedt persoonlijke verzekeringsdekking voor woningen, voertuigen, leven en andere beschermingsbehoeften. Het bedrijf werd opgericht in 1927, heeft zijn hoofdkantoor in Madison, Wisconsin, bedient meer dan 12 miljoen klanten en combineert verzekeringsdeskundigheid met digitale hulpmiddelen zoals de MyAmFam-app, waarmee klanten hun polissen kunnen beheren, rekeningen kunnen betalen en claims kunnen indienen. De activiteiten omvatten verzekeringen, financiën en consumentendiensten, met aandacht voor klantenservice, verantwoord ondernemen en betrokkenheid bij de gemeenschap.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Lead-strateeg Community Engagement – hybride functie in Madison

Geef leiding aan de strategie, partnerschappen en veerkrachtinitiatieven rond community engagement van American Family Insurance. Zet onderzoek en inzichten van belanghebbenden om in meetbare programma’s die toegang tot huisvesting, veerkracht van gemeenschappen en bedrijfswaarde bevorderen.

USVerenigde StatenMAMassachusettsWIWisconsin
$ 113.000 – $ 194.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsCommunitymanager

Beschrijving

  • Geef leiding aan de pijler Community Engagement binnen het Sustainable Business Framework
  • Ontwikkel en onderhoud meerjarige routekaarten, prioriteiten en businesscases voor community-initiatieven
  • Verbind behoeften van gemeenschappen en uitdagingen van klanten met organisatiedoelstellingen
  • Zet onderzoek, benchmarking, inzichten van belanghebbenden en trendanalyses om in aanbevelingen voor de leiding
  • Bouw relaties op met non-profitorganisaties, brancheverenigingen, academische instellingen en belanghebbenden uit gemeenschappen
  • Beoordeel partnerschappen die de veerkracht van gemeenschappen, toegang tot huisvesting en veranderende klantbehoeften ondersteunen
  • Ontwikkel partnerstrategieën die de capaciteiten van de organisatie combineren met filantropische middelen en investeringen in gemeenschappen
  • Vertegenwoordig American Family in externe partnerschappen en branchegesprekken
  • Geef leiding aan initiatieven voor de veerkracht van klanten en gemeenschappen, waaronder klimaataanpassing en herstel na rampen
  • Onderzoek opkomende risico’s, trends en kansen die gemeenschappen en klanten beïnvloeden
  • Beoordeel innovatieve benaderingen voor impact op gemeenschappen en bedrijfswaarde
  • Definieer en beheer KPI’s voor resultaten van engagement en strategische voortgang
  • Analyseer prestatie-indicatoren en communiceer resultaten aan interne belanghebbenden
  • Bereid presentaties voor de leiding, strategische aanbevelingen en jaarverslagen voor
  • Geef leiding aan activiteiten van de Community Engagement Council en coördineer samenwerking met belanghebbenden
  • Voer interviews met belanghebbenden, behoeftenanalyses en cross-functionele workshops uit
  • Breng complexe cross-functionele initiatieven vooruit door invloed uit te oefenen in plaats van directe zeggenschap

Vereisten

  • Ervaring met het leveren van klantgerichte oplossingen, ondersteuning of dienstverlening
  • Ervaring met het uitvoeren van onderzoek en het interpreteren van kwantitatieve en kwalitatieve gegevens
  • Ervaring met het ontwikkelen van bedrijfsstrategie als interne of externe managementconsultant voor directie en senior management
  • Ervaring met het beoordelen van bedrijfstrends en het creëren van responsieve programma’s en strategieën
  • Minimaal 5 jaar ervaring in strategie, duurzaamheid, community engagement, maatschappelijk verantwoord ondernemen, non-profitpartnerschappen, social impact, public affairs, veerkrachtplanning of een verwant vakgebied
  • Ervaring met het leiden van cross-functionele initiatieven en het beheren van complexe relaties met belanghebbenden
  • Vermogen om strategische aanbevelingen te ontwikkelen die op onderzoek en gegevens zijn gebaseerd
  • Sterke mondelinge, schriftelijke en presentatievaardigheden voor directieniveau
  • Ervaring in verzekeringen, corporate sustainability, ESG, community investment of veerkrachtplanning
  • Kennis van ecosystemen rond huisvesting, klimaatveerkracht, herstel na rampen of community development
  • Ervaring met samenwerking met universiteiten, non-profitorganisaties, brancheorganisaties of partners uit de publieke sector
  • Vermogen om in een hybride werkregeling ten minste 10 dagen per maand op kantoor te werken
  • Woonachtig binnen ongeveer 35–50 mijl van Madison, Wisconsin, of Boston, Massachusetts
  • Het arbeidsaanbod is afhankelijk van de toepasselijke achtergrondcontroles
  • Het arbeidsaanbod is afhankelijk van de ondertekening van een geheimhoudingsovereenkomst
  • Sponsoring wordt alleen overwogen als dit in de vacature wordt vermeld
  • Beschikbaarheid voor maximaal 10% reizen

Voordelen

  • Verhuisvergoeding voor kandidaten die daarvoor in aanmerking komen
  • Medische, tandheelkundige, oogzorg- en welzijnsvoorzieningen
  • Bijdrage aan een 401(k)-regeling
  • Pensioenregeling
  • Jaarlijkse incentive
  • Negen betaalde feestdagen
  • Betaald verlof met jaarlijks 23 opgebouwde dagen voor fulltime medewerkers
  • Programma voor terugbetaling van studieleningen
  • Betaald gezinsverlof
  • Introductieprogramma voor nieuwe medewerkers en ondersteuning bij relatieopbouw
  • Redelijke aanpassingen voor gekwalificeerde personen

Gerelateerde vacatures

Liquidity Services

Customer-Successspecialist II, GovDeals

Liquidity Services
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumE-commerceLogistiekMarktplaats
USVerenigde StatenMIMichigan
$ 63.400 – $ 79.200 / jaar
HybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Ondersteun overheidsklanten bij het verwerken en verbeteren van aanbiedingen van overtollige activa op GovDeals. Deze hybride functie combineert ondersteuning op afstand met werkzaamheden op locatie.

Openen