Az American Family Insurance személybiztosítási fedezetet nyújt otthonokra, járművekre, életre és egyéb védelmi igényekre. Az 1927-ben alapított, a wisconsini Madisonban székhellyel rendelkező vállalat több mint 12 millió ügyfelet szolgál ki. A biztosítási szakértelmet olyan digitális eszközökkel ötvözi, mint a MyAmFam alkalmazás, amelyben az ügyfelek kezelhetik kötvényeiket, befizethetik számláikat és benyújthatják kárigényeiket. Tevékenysége a biztosítás, a pénzügyek és a fogyasztói szolgáltatások területére terjed ki, miközben az ügyféltámogatásra, a felelős üzleti gyakorlatokra és a közösségi szerepvállalásra összpontosít.
Vezető közösségi szerepvállalási stratéga – Madison, hibrid munkavégzés
Vezesse az American Family Insurance közösségi szerepvállalási stratégiáját, partnerségeit és rezilienciával kapcsolatos munkáját. Alakítsa a kutatási eredményeket és az érintetti betekintéseket mérhető programmá, amelyek előmozdítják a lakhatáshoz való hozzáférést, a közösségi rezilienciát és az üzleti értéket.
Leírás
- Vezeti a Fenntartható Üzleti Keretrendszer közösségi szerepvállalási pillérét
- Többéves ütemterveket, prioritásokat és üzleti indoklásokat alakít ki és tart fenn közösségi kezdeményezésekhez
- Összekapcsolja a közösségi szükségleteket és az ügyfélkihívásokat a vállalati célkitűzésekkel
- A kutatásokat, összehasonlító elemzéseket, érintetti betekintéseket és trendelemzéseket vezetői ajánlásokká alakítja
- Kapcsolatokat épít nonprofit szervezetekkel, szakmai szövetségekkel, akadémiai intézményekkel és közösségi érintettekkel
- Értékeli a közösségi rezilienciát, a lakhatás hozzáférhetőségét és a változó ügyféligényeket támogató partnerségeket
- Olyan partnerségi stratégiákat alakít ki, amelyek a vállalati képességeket jótékonysági és közösségi befektetésekkel ötvözik
- Az American Familyt külső partnerségekben és iparági egyeztetéseken képviseli
- Vezeti az ügyfél- és közösségi rezilienciát szolgáló kezdeményezéseket, beleértve a klímaadaptációt és a katasztrófa utáni helyreállítást
- Vizsgálja a közösségeket és ügyfeleket érintő új kockázatokat, trendeket és lehetőségeket
- Értékeli a közösségi hatás és az üzleti érték növelését szolgáló innovatív megközelítéseket
- Meghatározza és kezeli a szerepvállalási eredmények és a stratégiai előrehaladás fő teljesítménymutatóit
- Elemzi a teljesítménymutatókat, és kommunikálja az eredményeket a belső érintettek felé
- Vezetői prezentációkat, stratégiai ajánlásokat és éves jelentéseket készít
- Vezeti a Közösségi Szerepvállalási Tanács tevékenységeit, és koordinálja az érintettek együttműködését
- Érintetti interjúkat, szükségletfelméréseket és többfunkciós workshopokat folytat
- Közvetlen hatáskör helyett befolyásolással visz előre összetett, többfunkciós kezdeményezéseket
Követelmények
- Ügyfélközpontú megoldások, támogatás vagy szolgáltatás nyújtásában szerzett tapasztalat
- Kutatás végzésében, valamint kvantitatív és kvalitatív adatok értelmezésében szerzett tapasztalat
- Üzleti stratégia kidolgozásában szerzett tapasztalat vezetőkkel és felsővezetőkkel, belső vagy külső vezetési tanácsadóként
- Üzleti trendek értékelésében és azokra reagáló programok és stratégiák létrehozásában szerzett tapasztalat
- Legalább 5 év tapasztalat stratégia, fenntarthatóság, közösségi szerepvállalás, vállalati felelősségvállalás, nonprofit partnerségek, társadalmi hatás, közügyek vagy kapcsolódó területen
- Többfunkciós kezdeményezések vezetésében és összetett érintetti kapcsolatok kezelésében szerzett tapasztalat
- Kutatáson és adatokon alapuló stratégiai ajánlások kidolgozásának képessége
- Kiváló szóbeli, írásbeli és vezetői prezentációs készségek
- Biztosításban, vállalati fenntarthatóságban, ESG-ben, közösségi befektetésekben vagy rezilienciatervezésben szerzett tapasztalat
- Lakhatási, klímareziliencia-, katasztrófa-helyreállítási vagy közösségfejlesztési ökoszisztémák ismerete
- Egyetemekkel, nonprofit szervezetekkel, iparági csoportokkal vagy közszektorbeli partnerekkel való együttműködésben szerzett tapasztalat
- Hibrid munkarendben havonta legalább 10 nap irodai munkavégzésének képessége
- Madison (Wisconsin) vagy Boston (Massachusetts) körülbelül 35–50 mérföldes körzetében való lakóhely
- A munkaviszony ajánlata a vonatkozó háttérellenőrzések eredményétől függ
- A munkaviszony ajánlata titoktartási megállapodás aláírásához kötött
- Szponzorációt csak akkor vesznek figyelembe, ha azt az álláshirdetés külön jelzi
- Legfeljebb 10%-os utazási hajlandóság
Juttatások
- Átköltözési támogatás a jogosult jelöltek számára
- Egészség-, fogászati, látás- és jólléti juttatások
- 401(k) hozzájárulás
- Nyugdíjprogram
- Éves ösztönző juttatás
- Kilenc fizetett ünnepnap
- Évi 23 nap időarányosan gyűlő fizetett szabadság teljes munkaidős munkavállalók számára
- Diákhitel-visszafizetési program
- Fizetett családi szabadság
- Új munkavállalói orientáció és kapcsolatépítési támogatás
- Ésszerű alkalmazkodás a jogosult személyek számára