American Family Insurance; evler, araçlar, hayat ve diğer koruma ihtiyaçları için kişisel sigorta teminatı sunar. 1927 yılında kurulan ve merkezi Madison, Wisconsin'de bulunan şirket, 12 milyondan fazla müşteriye hizmet verir. Sigorta uzmanlığını, müşterilerin poliçelerini yönetebildiği, faturalarını ödeyebildiği ve hasar taleplerinde bulunabildiği MyAmFam uygulaması gibi dijital araçlarla birleştirir. Şirketin faaliyetleri sigortacılık, finans ve tüketici hizmetlerini kapsar; müşteri desteğine, sorumlu iş uygulamalarına ve topluma katkıya odaklanır.
Lider Topluluk Etkileşimi Stratejisti – Madison Hibrit
American Family Insurance’ın topluluk etkileşimi stratejisine, ortaklıklarına ve dayanıklılık çalışmalarına liderlik edin. Araştırmaları ve paydaş içgörülerini; konut erişimini, topluluk dayanıklılığını ve iş değerini geliştiren ölçülebilir programlara dönüştürün.
Açıklama
- Sürdürülebilir İş Çerçevesi’nin Topluluk Etkileşimi alanına liderlik etmek
- Topluluk girişimleri için çok yıllı yol haritaları, öncelikler ve iş gerekçeleri oluşturmak ve sürdürmek
- Topluluk ihtiyaçlarını ve müşteri sorunlarını kurum hedefleriyle ilişkilendirmek
- Araştırma, kıyaslama, paydaş içgörüsü ve trend analizini yönetim önerilerine dönüştürmek
- Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, sektör dernekleri, akademik kurumlar ve topluluk paydaşlarıyla ilişkiler kurmak
- Topluluk dayanıklılığını, konut erişilebilirliğini ve değişen müşteri ihtiyaçlarını destekleyen ortaklıkları değerlendirmek
- Kurumsal yetkinlikleri hayırseverlik ve topluluk yatırımlarıyla birleştiren ortaklık stratejileri oluşturmak
- American Family’yi dış ortaklıklarda ve sektör görüşmelerinde temsil etmek
- İklim uyumu ve afet kurtarma dâhil olmak üzere müşteri ve topluluk dayanıklılığı girişimlerine liderlik etmek
- Toplulukları ve müşterileri etkileyen yeni riskleri, trendleri ve fırsatları araştırmak
- Topluluk etkisi ve iş değeri için yenilikçi yaklaşımları değerlendirmek
- Etkileşim sonuçları ve stratejik ilerleme için temel performans göstergelerini tanımlamak ve yönetmek
- Performans ölçütlerini analiz etmek ve sonuçları iç paydaşlarla paylaşmak
- Yönetici sunumları, stratejik öneriler ve yıllık raporlar hazırlamak
- Topluluk Etkileşimi Konseyi faaliyetlerine liderlik etmek ve paydaş iş birliğini koordine etmek
- Paydaş görüşmeleri, ihtiyaç değerlendirmeleri ve departmanlar arası çalıştaylar yürütmek
- Karmaşık departmanlar arası girişimleri doğrudan yetki yerine etkileme gücüyle ilerletmek
Gereksinimler
- Müşteri odaklı çözümler, destek veya hizmet sunma deneyimi
- Araştırma yürütme ve nicel ve nitel verileri yorumlama deneyimi
- İç veya dış yönetim danışmanı olarak yönetici ve üst düzey yönetimle iş stratejisi geliştirme deneyimi
- İş trendlerini değerlendirme ve bunlara yanıt veren program ve stratejiler oluşturma deneyimi
- Strateji, sürdürülebilirlik, topluluk etkileşimi, kurumsal sorumluluk, kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ortaklıklar, sosyal etki, kamu işleri veya ilgili bir alanda en az 5 yıl deneyim
- Departmanlar arası girişimlere liderlik etme ve karmaşık paydaş ilişkilerini yönetme deneyimi
- Araştırma ve verilerle desteklenen stratejik öneriler geliştirme becerisi
- Güçlü sözlü, yazılı ve yönetici sunumu becerileri
- Sigortacılık, kurumsal sürdürülebilirlik, ESG, topluluk yatırımı veya dayanıklılık planlaması alanında deneyim
- Konut, iklim dayanıklılığı, afet kurtarma veya topluluk geliştirme ekosistemleri hakkında bilgi
- Üniversiteler, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, sektör grupları veya kamu sektörü ortaklarıyla iş birliği deneyimi
- Hibrit çalışma düzeninde ayda en az 10 gün ofisten çalışabilme
- Madison, Wisconsin veya Boston, Massachusetts bölgesine yaklaşık 35–50 mil mesafede ikamet etme
- İş teklifi, geçerli geçmiş kontrollerine tabidir
- İş teklifi, gizlilik sözleşmesinin imzalanmasına tabidir
- İlanda belirtilmediği sürece sponsorluk değerlendirmeye alınmaz
- %10’a kadar seyahat edebilme
Yan Haklar
- Uygun adaylar için taşınma desteği
- Sağlık, diş, görme ve esenlik yan hakları
- 401(k) katkısı
- Emeklilik planı
- Yıllık teşvik ödemesi
- Dokuz ücretli tatil günü
- Tam zamanlı çalışanlar için yıllık 23 gün biriken ücretli izin programı
- Öğrenci kredisi geri ödeme programı
- Ücretli aile izni
- Yeni Çalışan Oryantasyonu ve ilişki kurma desteği
- Uygun kişilere makul düzenleme