コミュニティエンゲージメント戦略リード—マディソン・ハイブリッド勤務
アメリカン・ファミリー保険のコミュニティエンゲージメント戦略、パートナーシップ、レジリエンス施策を主導します。調査とステークホルダーの知見を測定可能なプログラムに変え、住宅へのアクセス、地域のレジリエンス、事業価値の向上を推進します。
仕事内容
- サステナブル・ビジネス・フレームワークにおけるコミュニティエンゲージメント領域を主導する
- コミュニティ施策の複数年ロードマップ、優先事項、ビジネスケースを策定・維持する
- 地域のニーズや顧客の課題を全社目標につなげる
- 調査、ベンチマーキング、ステークホルダーの知見、トレンド分析を経営層への提言に変換する
- 非営利団体、業界団体、学術機関、地域のステークホルダーとの関係を構築する
- 地域のレジリエンス、住宅へのアクセス、変化する顧客ニーズを支援するパートナーシップを評価する
- 全社の能力と慈善活動・地域投資を組み合わせたパートナーシップ戦略を策定する
- 社外パートナーシップや業界議論においてアメリカン・ファミリーを代表する
- 気候適応や災害復旧を含む、顧客と地域のレジリエンス施策を主導する
- 地域や顧客に影響を与える新たなリスク、トレンド、機会を調査する
- 地域へのインパクトと事業価値を生み出す革新的なアプローチを評価する
- エンゲージメントの成果と戦略の進捗に関するKPIを定義・管理する
- パフォーマンス指標を分析し、結果を社内のステークホルダーに伝える
- 経営層向けプレゼンテーション、戦略提言、年次報告書を作成する
- コミュニティエンゲージメント協議会の活動を主導し、ステークホルダー間の協働を調整する
- ステークホルダーへのインタビュー、ニーズ評価、部門横断ワークショップを実施する
- 直接的な権限ではなく影響力を通じて、複雑な部門横断施策を推進する
応募要件
- 顧客中心のソリューション、サポート、またはサービスを提供した経験
- 調査を実施し、定量・定性データを解釈した経験
- 社内または社外の経営コンサルタントとして、経営層や上級管理職と事業戦略を策定した経験
- 事業トレンドを評価し、対応するプログラムや戦略を策定した経験
- 戦略、サステナビリティ、コミュニティエンゲージメント、企業責任、非営利団体とのパートナーシップ、ソーシャルインパクト、広報、または関連分野で5年以上の経験
- 部門横断施策を主導し、複雑なステークホルダー関係を管理した経験
- 調査とデータに基づく戦略的提言を策定できること
- 優れた口頭・文書・経営層向けプレゼンテーション能力
- 保険、企業サステナビリティ、ESG、地域投資、またはレジリエンス計画の経験
- 住宅、気候レジリエンス、災害復旧、または地域開発のエコシステムに関する知識
- 大学、非営利団体、業界団体、または公共部門のパートナーと協働した経験
- ハイブリッド勤務で月10日以上オフィス勤務できること
- ウィスコンシン州マディソンまたはマサチューセッツ州ボストンからおおよそ35〜50マイル以内に居住していること
- 採用は適用されるバックグラウンドチェックの通過を条件とする
- 採用は秘密保持契約への署名を条件とする
- 求人票に明記されていない限り、ビザスポンサーシップは考慮されない
- 最大10%の出張に対応できること
福利厚生
- 対象となる候補者への転居支援
- 医療、歯科、眼科、ウェルビーイング福利厚生
- 401(k)拠出
- 年金制度
- 年間インセンティブ
- 有給祝日9日
- 有給休暇制度。フルタイム従業員は年間23日を累積
- 学生ローン返済プログラム
- 有給家族休暇
- 新入社員向けオリエンテーションと関係構築支援
- 対象となる個人への合理的配慮