
American Family Insurance poskytuje osobné poistné krytie pre domácnosti, vozidlá, život a ďalšie potreby ochrany. Spoločnosť bola založená v roku 1927 a sídli v Madisone v štáte Wisconsin. Slúži viac ako 12 miliónom zákazníkov a spája odborné znalosti v oblasti poistenia s digitálnymi nástrojmi, ako je aplikácia MyAmFam, prostredníctvom ktorej môžu zákazníci spravovať poistné zmluvy, platiť účty a podávať poistné udalosti. Jej činnosť zahŕňa poistenie, financie a spotrebiteľské služby so zameraním na podporu zákazníkov, zodpovedné podnikanie a zapojenie do života komunity.
Vedúci stratég zapojenia komunity – hybridne v Madisone
Vedie stratégiu zapojenia komunity, partnerstvá a aktivity v oblasti odolnosti pre American Family Insurance. Premieňa výskum a poznatky zainteresovaných strán na merateľné programy podporujúce dostupnosť bývania, odolnosť komunít a obchodnú hodnotu.
113 000 $ – 194 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér komunityPopis
- Viesť pilier zapojenia komunity v rámci rámca udržateľného podnikania
- Vytvárať a udržiavať viacročné plány, priority a obchodné prípady pre komunitné iniciatívy
- Prepájať potreby komunít a výzvy zákazníkov s cieľmi celej organizácie
- Premieňať výskum, porovnávanie ukazovateľov, poznatky zainteresovaných strán a analýzu trendov na odporúčania pre vedenie
- Budovať vzťahy s neziskovými organizáciami, odvetvovými združeniami, akademickými inštitúciami a komunitnými zainteresovanými stranami
- Posudzovať partnerstvá podporujúce odolnosť komunít, dostupnosť bývania a meniace sa potreby zákazníkov
- Vytvárať partnerské stratégie spájajúce kapacity organizácie s filantropickými a komunitnými investíciami
- Zastupovať American Family v externých partnerstvách a odborných diskusiách
- Viesť iniciatívy v oblasti odolnosti zákazníkov a komunít vrátane adaptácie na zmenu klímy a obnovy po katastrofách
- Skúmať vznikajúce riziká, trendy a príležitosti ovplyvňujúce komunity a zákazníkov
- Posudzovať inovatívne prístupy ku komunitnému vplyvu a obchodnej hodnote
- Definovať a riadiť kľúčové ukazovatele výkonnosti pre výsledky zapojenia a strategický pokrok
- Analyzovať ukazovatele výkonnosti a komunikovať výsledky interným zainteresovaným stranám
- Pripravovať prezentácie pre vedenie, strategické odporúčania a výročné správy
- Viesť aktivity Rady pre zapojenie komunity a koordinovať spoluprácu zainteresovaných strán
- Vykonávať rozhovory so zainteresovanými stranami, hodnotenia potrieb a medzifunkčné workshopy
- Posúvať komplexné medzifunkčné iniciatívy vpred prostredníctvom vplyvu bez priamej riadiacej právomoci
Požiadavky
- Skúsenosti s poskytovaním riešení, podpory alebo služieb zameraných na zákazníkov
- Skúsenosti s vykonávaním výskumu a interpretáciou kvantitatívnych a kvalitatívnych údajov
- Skúsenosti s tvorbou obchodnej stratégie pre výkonné a vyššie vedenie ako interný alebo externý manažérsky konzultant
- Skúsenosti s hodnotením obchodných trendov a tvorbou prispôsobivých programov a stratégií
- Minimálne 5 rokov skúseností v oblasti stratégie, udržateľnosti, zapojenia komunity, spoločenskej zodpovednosti, partnerstiev s neziskovými organizáciami, sociálneho vplyvu, verejných záležitostí alebo príbuznej oblasti
- Skúsenosti s vedením medzifunkčných iniciatív a riadením komplexných vzťahov so zainteresovanými stranami
- Schopnosť vytvárať strategické odporúčania podložené výskumom a údajmi
- Vynikajúce ústne, písomné a prezentačné schopnosti na úrovni výkonného vedenia
- Skúsenosti v poisťovníctve, podnikovej udržateľnosti, ESG, komunitných investíciách alebo plánovaní odolnosti
- Znalosť ekosystémov bývania, klimatickej odolnosti, obnovy po katastrofách alebo rozvoja komunít
- Skúsenosti so spoluprácou s univerzitami, neziskovými organizáciami, odvetvovými skupinami alebo partnermi verejného sektora
- Schopnosť pracovať z kancelárie najmenej 10 dní mesačne v hybridnom režime
- Bydlisko približne do 35 až 50 míľ od Madisonu v štáte Wisconsin alebo Bostonu v štáte Massachusetts
- Ponuka zamestnania podlieha príslušným previerkam minulosti
- Ponuka zamestnania podlieha podpisu dohody o mlčanlivosti
- Sponzorstvo sa nezohľadňuje, pokiaľ nie je uvedené v pracovnej ponuke
- Ochota cestovať až 10 % pracovného času
Benefity
- Príspevok na presťahovanie pre oprávnených kandidátov
- Zdravotné, zubné, očné a wellbeing benefity
- Príspevok do programu 401(k)
- Dôchodkový plán
- Ročná motivačná odmena
- Deväť platených sviatkov
- Program plateného voľna s nárokom na 23 dní ročne pre zamestnancov na plný úväzok
- Program splácania študentských pôžičiek
- Platené voľno pre rodinu
- Úvodné školenie pre nových zamestnancov a podpora budovania vzťahov
- Primerané úpravy pre kvalifikovaných uchádzačov