American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance menyediakan perlindungan asuransi pribadi untuk rumah, kendaraan, jiwa, dan kebutuhan perlindungan lainnya. Didirikan pada tahun 1927 dan berkantor pusat di Madison, Wisconsin, perusahaan ini melayani lebih dari 12 juta pelanggan serta memadukan keahlian asuransi dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang memungkinkan pelanggan mengelola polis, membayar tagihan, dan mengajukan klaim. Kegiatan usahanya mencakup asuransi, keuangan, dan layanan konsumen, dengan fokus pada dukungan pelanggan, praktik bisnis yang bertanggung jawab, dan keterlibatan dalam masyarakat.

Pemimpin Strategi Keterlibatan Komunitas – Hibrida Madison

Memimpin strategi keterlibatan komunitas, kemitraan, dan ketahanan American Family Insurance. Mengubah riset dan wawasan pemangku kepentingan menjadi program terukur yang meningkatkan akses perumahan, ketahanan komunitas, dan nilai bisnis.

Deskripsi

  • Memimpin pilar Keterlibatan Komunitas dalam Kerangka Bisnis Berkelanjutan
  • Menyusun dan memelihara peta jalan, prioritas, dan justifikasi bisnis untuk inisiatif komunitas selama beberapa tahun
  • Menghubungkan kebutuhan komunitas dan tantangan pelanggan dengan tujuan perusahaan
  • Mengubah riset, tolok ukur, wawasan pemangku kepentingan, dan analisis tren menjadi rekomendasi bagi pimpinan
  • Membangun hubungan dengan organisasi nirlaba, asosiasi industri, institusi akademik, dan pemangku kepentingan komunitas
  • Menilai kemitraan yang mendukung ketahanan komunitas, aksesibilitas perumahan, dan kebutuhan pelanggan yang terus berkembang
  • Menyusun strategi kemitraan yang menggabungkan kapabilitas perusahaan dengan investasi filantropi dan komunitas
  • Mewakili American Family dalam kemitraan eksternal dan diskusi industri
  • Memimpin inisiatif ketahanan pelanggan dan komunitas, termasuk adaptasi iklim dan pemulihan bencana
  • Menyelidiki risiko, tren, dan peluang baru yang memengaruhi komunitas dan pelanggan
  • Menilai pendekatan inovatif untuk dampak komunitas dan nilai bisnis
  • Menetapkan dan mengelola KPI untuk hasil keterlibatan dan kemajuan strategis
  • Menganalisis metrik kinerja dan menyampaikan hasil kepada pemangku kepentingan internal
  • Menyiapkan presentasi eksekutif, rekomendasi strategis, dan laporan tahunan
  • Memimpin kegiatan Dewan Keterlibatan Komunitas dan mengoordinasikan kolaborasi pemangku kepentingan
  • Melakukan wawancara pemangku kepentingan, asesmen kebutuhan, dan lokakarya lintas fungsi
  • Memajukan inisiatif lintas fungsi yang kompleks melalui pengaruh, bukan wewenang langsung

Persyaratan

  • Pengalaman memberikan solusi, dukungan, atau layanan yang berfokus pada pelanggan
  • Pengalaman melakukan riset dan menafsirkan data kuantitatif serta kualitatif
  • Pengalaman mengembangkan strategi bisnis bersama eksekutif dan manajemen senior sebagai konsultan manajemen internal atau eksternal
  • Pengalaman menilai tren bisnis dan menciptakan program serta strategi yang responsif
  • Setidaknya 5 tahun pengalaman dalam strategi, keberlanjutan, keterlibatan komunitas, tanggung jawab perusahaan, kemitraan nirlaba, dampak sosial, hubungan masyarakat, atau bidang terkait
  • Pengalaman memimpin inisiatif lintas fungsi dan mengelola hubungan pemangku kepentingan yang kompleks
  • Kemampuan mengembangkan rekomendasi strategis yang didukung riset dan data
  • Kemampuan komunikasi lisan, tulisan, dan presentasi eksekutif yang kuat
  • Pengalaman dalam asuransi, keberlanjutan perusahaan, ESG, investasi komunitas, atau perencanaan ketahanan
  • Pengetahuan tentang ekosistem perumahan, ketahanan iklim, pemulihan bencana, atau pengembangan komunitas
  • Pengalaman berkolaborasi dengan universitas, organisasi nirlaba, kelompok industri, atau mitra sektor publik
  • Kemampuan bekerja dari kantor setidaknya 10 hari per bulan dalam pengaturan hibrida
  • Bertempat tinggal dalam jarak sekitar 35–50 mil dari Madison, Wisconsin, atau Boston, Massachusetts
  • Tawaran kerja bergantung pada pemeriksaan latar belakang yang berlaku
  • Tawaran kerja bergantung pada penandatanganan perjanjian kerahasiaan
  • Sponsorship tidak dipertimbangkan kecuali dinyatakan dalam iklan lowongan
  • Bersedia melakukan perjalanan hingga 10%

Tunjangan

  • Bantuan relokasi bagi kandidat yang memenuhi syarat
  • Tunjangan medis, gigi, penglihatan, dan kesejahteraan
  • Kontribusi 401(k)
  • Program pensiun
  • Insentif tahunan
  • Sembilan hari libur berbayar
  • Program cuti berbayar dengan akrual 23 hari per tahun bagi karyawan penuh waktu
  • Program pelunasan pinjaman mahasiswa
  • Cuti keluarga berbayar
  • Orientasi Karyawan Baru dan dukungan membangun hubungan
  • Akomodasi yang wajar bagi individu yang memenuhi syarat

Lowongan Terkait