Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC
Graphic Packaging International, LLC ontwikkelt vezelgebaseerde verpakkingen voor voedingsmiddelen, dranken en andere consumentenproducten. Het portfolio omvat papieren bekers, voedselkartons en drankverpakkingen. Daarmee bevindt het bedrijf zich op het kruispunt van productie, de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en e-commer toeleveringsketens. Het hoofdkantoor staat in Atlanta, Georgia. Graphic Packaging is wereldwijd actief op meer dan 130 locaties en heeft bijna 25.000 medewerkers. Het werk van het bedrijf richt zich ook op milieubewuste verpakkingen, diversiteit op de werkvloer, duurzaamheid en betrokkenheid bij de gemeenschap. De carrièrewebsite biedt informatie voor professionals die mogelijkheden binnen de organisatie verkennen.

Klantadviseur II - Kalamazoo, MI (op locatie)

Beheer strategische klantaccounts, orderafhandeling en logistiek voor Graphic Packaging International, een fabrikant van karton en papiergebaseerde verpakkingen. Coördineer met verkoop, planning, productie, magazijn en transport om betrouwbare levering en correcte facturering te ondersteunen.

Beschrijving

  • Strategisch accountbeheer uitvoeren met deskundigheid, verantwoordelijkheid en zorgvuldig oordeel
  • Dagelijkse tactische beslissingen nemen om een soepel orderbeheer voor meerdere accounts te coördineren
  • Oorzaakanalyses uitvoeren en problemen met de klantenservice proactief oplossen
  • Strategische internationale accounts beheren
  • Training geven en kennis delen ter ondersteuning van tijdige levering en correcte facturering
  • Het Panther-systeem gebruiken om orders in te voeren, te volgen en op te lossen
  • Het orderboek accuraat houden door orders zorgvuldig af te sluiten en rapportages effectief te gebruiken
  • Samenwerken met supplyplanners om het gebruik van producten die niet aan de specificaties voldoen te verhogen en voorraadverspilling te beperken
  • Orderhoeveelheden en verzendmethoden optimaliseren voor operationele efficiëntie en klanttevredenheid
  • De communicatie tussen Verkoop, Logistiek, Planning en Productie coördineren
  • Sterke klantrelaties ontwikkelen door proactieve updates en snelle ondersteuning
  • Bijdragen aan teamwork, wederzijds respect, kennisdeling, voortdurende verbetering, deelname aan vergaderingen, diplomatie en respect voor collega’s

Vereisten

  • Een tot drie jaar aantoonbare ervaring in klantenservice, supplychainmanagement of logistiek, bij voorkeur binnen de maakindustrie
  • Vermogen om afdelingsoverschrijdend samen te werken aan de oplossing van complexe serviceproblemen
  • Ervaring met Panther of een vergelijkbaar ERP-systeem voor orderbeheer, tracking en rapportage
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, inclusief oorzaakanalyse en voortdurende verbetering
  • Ervaring in snel veranderende omgevingen met hoge volumes en focus op klanttevredenheid en operationele efficiëntie
  • Aantoonbaar succes in het beheren van strategische internationale klantaccounts
  • Praktische kennis van exportdocumentatie, Incoterms en handelscompliance
  • Bacheloropleiding in bedrijfskunde, supplychainmanagement, logistiek of een verwant vakgebied bij voorkeur; gelijkwaardige bedrijfservaring kan worden overwogen
  • Inzicht in supplychainactiviteiten, waaronder vraag- en aanbodplanning, transport en warehousing
  • Gevorderde communicatieve vaardigheden
  • Gerichtheid op procesverbetering
  • Veerkracht en aanpassingsvermogen
  • Sterke aandacht voor detail
  • Klantgerichte aanpak
  • Vaardigheden in conflictmanagement
  • Vermogen om effectief prioriteiten te stellen
  • Actiegerichte werkstijl
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden
  • Effectieve schriftelijke communicatie
  • Vermogen om de essentiële functievereisten naar behoren uit te voeren, met of zonder redelijke aanpassing

Voordelen

  • Programma’s voor beloning en arbeidsvoorwaarden behoren tot de beste in de sector
  • Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar voor kandidaten met een beperking
  • Inclusieve, drempelvrije wervings- en aannamepraktijken

Gerelateerde vacatures

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement

Energie-efficiëntie-ingenieur – hybride functie, Frankrijk

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement
1 – 10 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek

Ontwikkel en borg projecten voor energiebesparingscertificaten met technische analyses, projectdimensionering, nalevingscontroles en ondersteuning van partners. Breng besparingskansen in kaart en begeleid projecten van de eerste behoefteanalyse tot de afronding.

Openen