TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems ialah syarikat perundingan teknologi dan penyelesaian tenaga kerja global yang berkhidmat kepada organisasi perusahaan. Skop kerjanya merangkumi awan, data dan AI, automasi, pembangunan aplikasi, transformasi Agile dan DevOps, operasi teknologi, serta pengalaman digital. Syarikat ini turut menyediakan perolehan bakat, pengambilan pekerja, dan perkhidmatan terurus, dengan menyokong pasukan teknologi serta program tenaga kerja berskala besar merentas sektor seperti perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, sektor awam, telekomunikasi, runcit, pembuatan, dan tenaga. Model perkhidmatannya yang luas mewujudkan peluang dalam bidang perundingan, kejuruteraan, operasi teknologi, serta peranan yang berfokus pada pengambilan pekerja.

Wakil Khidmat Pelanggan - Hibrid Sandy Springs

Menyokong ahli melalui pusat hubungan 24/7 dengan mengendalikan transaksi akaun, menjawab soalan dan mengesyorkan produk kewangan untuk pelanggan TEKsystems.

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan dan permintaan ahli serta individu
  • Menerangkan produk dan perkhidmatan pelanggan
  • Menggunakan pengetahuan produk, kemahiran mendengar secara aktif, pelbagai sistem dan teknik penglibatan yang berbeza
  • Memproses transaksi simpanan, akaun semasa, pinjaman pengguna, kad kredit, IRA dan akaun lain
  • Mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang selaras dengan keperluan ahli
  • Mewujudkan interaksi positif dengan ahli melalui khidmat pelanggan yang berkesan

Keperluan

  • Mampu mengendalikan pertanyaan ahli dan individu dalam pusat hubungan 24/7 yang bervolume tinggi, berjadual, dan berstruktur
  • Mempunyai pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan pelanggan
  • Mempunyai kemahiran mendengar secara aktif yang kukuh
  • Mampu bekerja merentas pelbagai sistem
  • Mampu menggunakan pelbagai kaedah penglibatan
  • Mampu memproses transaksi simpanan, akaun semasa, pinjaman pengguna, kad kredit, IRA dan akaun lain
  • Mampu mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan ahli

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
  • Perlindungan penyakit kritikal, kemalangan dan kemasukan ke hospital
  • Pelan persaraan 401(k) dengan pilihan caruman sebelum cukai dan Roth selepas cukai
  • Insurans hayat, termasuk perlindungan hayat sukarela dan AD&D untuk pekerja serta tanggungan
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Akaun Simpanan Kesihatan (HSA)
  • Manfaat pengangkutan
  • Program Bantuan Pekerja
  • Cuti dan masa rehat berbayar, termasuk PTO, cuti tahunan atau cuti sakit

Pekerjaan Berkaitan

Seeders

Pakar Sokongan IT

Seeders
51 – 200 Pekerja
B2BPemasaran

Menyediakan sokongan peringkat pertama dan kedua untuk platform pemasaran digital antarabangsa Seeders, membantu rakan sekerja di pelbagai lokasi dan dari jauh. Mengurus teknologi tempat kerja, rangkaian dan alat SaaS, sambil menyumbang kepada operasi awan dan DevOps.

Buka
UnityBPO

Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh

UnityBPO

Memberikan sokongan jarak jauh kepada pelanggan UnityBPO dalam bidang penjagaan kesihatan dan pesakit, termasuk bantuan portal, penjadualan, akses akaun dan isu teknologi bukan klinikal. Membantu pesakit dan pasukan penjagaan kesihatan dengan komunikasi yang jelas dan penuh empati.

Buka