TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems — международная компания, предоставляющая технологический консалтинг и решения в сфере управления персоналом для корпоративных организаций. Компания работает в таких направлениях, как облачные технологии, данные и искусственный интеллект, автоматизация, разработка приложений, трансформация Agile и DevOps, эксплуатация технологий и цифровой опыт. TEKsystems также предлагает услуги по привлечению талантов, подбору персонала и управляемые сервисы, поддерживая технологические команды и масштабные кадровые программы в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение, государственный сектор, телекоммуникации, розничная торговля, производство и энергетика. Широкая модель предоставления услуг открывает возможности в сфере консалтинга, инженерии, эксплуатации технологий и подбора персонала.

Специалист по обслуживанию клиентов — гибридный формат, Сэнди-Спрингс

Обслуживание участников через контакт-центр, работающий 24/7: проведение операций по счетам, ответы на вопросы и рекомендации финансовых продуктов для клиента TEKsystems.

Описание

  • Отвечать на вопросы и запросы участников и частных лиц
  • Рассказывать о продуктах и услугах клиента
  • Использовать знания о продуктах, активное слушание, несколько систем и различные методы взаимодействия
  • Проводить операции по сберегательным, текущим счетам, потребительским кредитам, кредитным картам, IRA и другим счетам
  • Рекомендовать продукты и услуги в соответствии с потребностями участников
  • Поддерживать положительное взаимодействие с участниками благодаря эффективному обслуживанию клиентов

Требования

  • Уметь обрабатывать вопросы участников и частных лиц в структурированном контакт-центре с круглосуточным режимом работы, большим объёмом обращений и фиксированным графиком
  • Знать продукты и услуги клиента
  • Обладать развитыми навыками активного слушания
  • Уметь работать в нескольких системах
  • Уметь использовать различные методы взаимодействия
  • Уметь проводить операции по сберегательным, текущим счетам, потребительским кредитам, кредитным картам, IRA и другим счетам
  • Уметь рекомендовать продукты и услуги с учётом потребностей участников

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
  • Страхование от критических заболеваний, несчастных случаев и госпитализации
  • Пенсионный план 401(k) с возможностью внесения средств до уплаты налогов и после уплаты налогов по схеме Roth
  • Страхование жизни, включая добровольное страхование жизни и покрытие AD&D для сотрудников и иждивенцев
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
  • Сберегательный счёт для медицинских расходов (HSA)
  • Транспортные льготы
  • Программа помощи сотрудникам
  • Оплачиваемое свободное время и отпуска, включая PTO, отпуск или больничный

Похожие вакансии

Anyone AI

Удалённый оценщик кода для ИИ (Аргентина)

Anyone AI

Проверяйте многоязычные ответы для обучения ИИ на техническую точность, качество языка и полезность в обслуживании клиентов. Оценивайте код, форматирование JSON и соблюдение инструкций по проверке.

Открыть
Anyone AI
Tenna

Удалённый инженер по продажам в Техасе

Tenna

Помогайте продавать платформу Tenna для управления строительными активами, используя техническую экспертизу, демонстрации продукта и решения для клиентов. Проводите внутреннее обучение работе с платформой и взаимодействуйте с отделами продукта, разработки, маркетинга и руководством компании.

Открыть
Trane Technologies

Стажёр по коммерциализации и поддержке продукции

Trane Technologies

Участие в коммерциализации чиллеров Trane: обучение продажам и разработка маркетинговых материалов. Взаимодействие с инженерными, продуктовыми, прикладными, системными и маркетинговыми командами.

Открыть
HonorHealth

Аналитик ИТ-приложений Epic Professional Billing

HonorHealth

Поддерживайте системы Epic Professional Billing в HonorHealth: анализируйте рабочие процессы, внедряйте решения и помогайте обеспечивать бесперебойную работу интегрированной системы здравоохранения.

Открыть
Eli Lilly and Company

Старший оператор инженерных систем

Eli Lilly and Company

Эксплуатация и обслуживание систем инженерного обеспечения на фармацевтическом производстве Eli Lilly с соблюдением нормативных требований. Работа начинается в Кармеле, штат Индиана, затем продолжается на Medicine Foundry в Лебаноне; постоянный график — 12-часовые дневные или ночные смены.

Открыть
Sofka Technologies

Старший full-stack-разработчик (Java, Quarkus, React)

Sofka Technologies

Создавайте микросервисы и облачные интеграции для Sofka Technologies на Java Quarkus, React и Azure. Гибридная работа в Панаме.

Открыть
Sofka Technologies

Старший аналитик по автоматизации тестирования

Sofka Technologies

Старший аналитик автоматизирует тестирование веб-приложений и сервисов в Sofka Technologies, технологическом партнере для крупных компаний. Создает наборы BDD-тестов с помощью Java, Serenity BDD, Cucumber и Screenplay.

Открыть
K2 Services

Аналитик по перемещению дел

K2 Services
201 – 500 Сотрудники
B2BКонсалтингПредприятие

Координируйте передачу бумажных и электронных документов для Opensity Solutions — поставщика управляемых услуг с применением технологий. Проверяйте материалы в Relativity и поддерживайте клиентов юридических фирм.

Открыть
S

Техник по поиску подземных коммуникаций — Колорадо-Спрингс, штат Колорадо

SPARUS

Находите и отмечайте подземные коммуникации, документируя полевые работы для United Locating Services. Перемещайтесь между объектами в районе Колорадо-Спрингс, помогая защищать инфраструктуру и безопасность населения.

Открыть