HonorHealth
HonorHealth
HonorHealth — интегрированная медицинская организация, предоставляющая стационарную и амбулаторную помощь, услуги первичной и неотложной медицинской помощи, а также телемедицинские услуги, включая электронные визиты. Цифровые инструменты организации для пациентов включают MyChart, онлайн-запись на приём, ресурсы для оплаты медицинских услуг и информацию о прозрачности цен. Помимо клинических услуг, HonorHealth поддерживает медицинские исследования, программы ординатуры и стажировок, непрерывное медицинское образование, ресурсы для студентов-медиков и общественные программы через свой фонд и волонтёрские инициативы. Организация объединяет оказание медицинской помощи, образование, исследования и взаимодействие с сообществом в рамках широкой системы здравоохранения.

Аналитик ИТ-приложений Epic Professional Billing

Поддерживайте системы Epic Professional Billing в HonorHealth: анализируйте рабочие процессы, внедряйте решения и помогайте обеспечивать бесперебойную работу интегрированной системы здравоохранения.

Описание

  • Разрабатывать и поддерживать корпоративное программное обеспечение для клинических, финансовых и бизнес-систем интегрированной системы здравоохранения.
  • Сопоставлять возможности программного обеспечения поставщиков с рабочими процессами системы здравоохранения.
  • Совместно с операционными подразделениями определять системные требования и разрабатывать решения.
  • Решать проблемы конечных пользователей, неполадки рабочих процессов и запросы на улучшения, а также участвовать в анализе первопричин.
  • Оценивать работу подразделений, расставлять приоритеты и внедрять запрошенные изменения в системы.
  • Подробно анализировать рабочие процессы, сбор данных, отчёты и технические вопросы.
  • Проектировать, тестировать, внедрять и поддерживать файлы и системы в рамках назначенных продуктов и зоны ответственности.
  • Поддерживать сборки приложений и стандарты баз данных, наполнять таблицы и базы данных.
  • Обновлять основные файлы, профили, справочники и другие базы данных; помогать устанавливать правила именования, нумерации и безопасности.
  • Координировать работу с заинтересованными сторонами, командами HonorHealth и специалистами поставщиков по поддержке приложений.
  • Поддерживать управление изменениями и проектами, политики документирования, запросы на обслуживание и новые инициативы.
  • Руководить назначенными проектами низкой и средней сложности.
  • Использовать инструменты управления ИТ-проектами и следовать процедурам тестирования, документирования и информирования об изменениях систем.
  • Оказывать дежурную поддержку при инцидентах, обновлениях, установке исправлений и выполнении проектных задач.
  • Выполнять другие порученные обязанности и соблюдать политики, процедуры, миссию, видение и ценности HonorHealth.

Требования

  • Требуется степень младшего специалиста либо два года соответствующего опыта работы в здравоохранении, бизнесе, информационных системах, информатике или смежной области.
  • Требуется три года опыта работы в здравоохранении, консалтинге или ИТ, подтверждающего глубокое понимание инструментов, рабочих процессов, процедур и концепций внедрения и разработки прикладного программного обеспечения для бизнес-, клинических или финансовых систем здравоохранения.
  • Необходимо получить сертификат по закреплённому приложению в сроки, установленные политикой.
  • Желательна степень бакалавра в области здравоохранения, бизнеса, информационных систем, информатики или смежной области.
  • Желательно пять лет опыта работы в здравоохранении, консалтинге или ИТ.
  • Желательны сертификация Epic, свидетельство о прохождении обучения или подготовка по закреплённому приложению; также приветствуются сертификат или лицензия, относящиеся к клиническому подразделению, управлению доходами или бизнес-подразделению, которое поддерживает основное приложение.
  • Умение устранять проблемы конечных пользователей, неполадки рабочих процессов и запросы на улучшения низкой и средней сложности.
  • Умение анализировать рабочие процессы, сбор данных, содержание отчётов и технические вопросы.
  • Умение проектировать, тестировать, внедрять и поддерживать файлы и системы.
  • Умение наполнять таблицы и базы данных, а также поддерживать сборки приложений и базы данных.
  • Умение понимать методологии управления изменениями и проектами и следовать им.
  • Развитые навыки межличностного общения, организации работы, письменной и устной коммуникации.
  • Умение расставлять приоритеты и управлять рабочей нагрузкой с минимальной помощью.
  • Готовность и возможность ездить в любой объект HonorHealth или аффилированной организации.

Преимущества

  • Дневная смена с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00.
  • Дежурства по графику при инцидентах, обновлениях, установке исправлений и выполнении проектных задач.
  • Работодатель отмечает возможности для профессионального развития: «Мы все заинтересованы в вашем карьерном росте».

Похожие вакансии

Innoha

Менеджер IT-контрактов

Innoha
201 – 500 Сотрудники
B2BКонсалтинг

Управляйте жизненным циклом договоров и регуляторными рисками в Innoha, французской консалтинговой компании по закупкам. Координируйте работу внутренних команд, клиентов и поставщиков.

Открыть
Fortive

Аналитик операций службы поддержки клиентов (Zendesk, гибридный формат, Индия)

Fortive

Администрирование Zendesk и совершенствование процессов контактного центра, планирования персонала и отчетности по KPI. Работа в Индии в гибридном формате.

Открыть
SouthState Bank

Специалист по обслуживанию клиентов I (удалённо)

SouthState Bank
1 001 – 5 000 Сотрудники
Банковское делоФинансыФинтех

Отвечайте на вопросы клиентов SouthState Bank о счетах, цифровом банкинге и дебетовых картах удалённо. Предоставляйте безопасное персональное обслуживание по входящим звонкам и с помощью банковских систем.

Открыть
UPS

Специалист по поддержке продаж UPS в сфере страхования бизнеса

UPS

Квалифицируйте заявки на страхование бизнеса и помогайте выездной команде продаж UPS Capital. Помогайте клиентам из сферы логистики находить страховые решения для защиты своего бизнеса.

Открыть
Grupo Carrefour Brasil

Оператор удалённой клиентской поддержки и финансовых продаж

Grupo Carrefour Brasil

Оказывайте удалённую поддержку клиентам Carrefour Brasil по телефону и в чате, предлагая финансовые продукты. Работа сочетает выполнение планов продаж с решением обращений и заботой об удовлетворённости клиентов.

Открыть
M

Координатор руководителя и основателя

Marisa Peer

Оказывать поддержку председателю совета директоров/генеральному директору и операционному директору портфеля компаний Marisa Peer в управлении бизнесами, брендами, инвестициями и стратегическими проектами. Помогать руководителям согласовывать действия и отслеживать проекты, обеспечивая выполнение обязательств.

Открыть
M

Координатор руководителя и основателя

Marisa Peer

Поддержка председателя совета директоров/генерального директора Marisa Peer и операционного директора портфеля в работе с бизнесами, брендами, инвестициями и стратегическими проектами. Обеспечение согласованности руководителей и прозрачности портфеля, ответственности и темпа работы.

Открыть
GSK

Руководитель бизнес-направления, Мумбаи (работа на месте)

GSK

Развивайте коммерческую деятельность GSK в Мумбаи, выстраивая партнёрства в сфере здравоохранения и реализуя планы работы на территории. Содействуйте улучшению результатов лечения благодаря информированию клиентов, анализу рынка и взаимодействию с коллегами.

Открыть
Mentify Learn GmbH

Программа обучения на менеджера аккаунтов Amazon

Mentify Learn GmbH

Освойте управление маркетплейсом Amazon на финансируемом государством курсе по цифровой коммерции. Изучите ведение аккаунтов, рекламу, ИИ для электронной торговли и автоматизацию процессов онлайн.

Открыть
Quizlet

Старший менеджер по работе с клиентами, рекламные кампании

Quizlet
201 – 500 Сотрудники
SaaSОбразование

Ведите сложные рекламные кампании для онлайн-платформы Quizlet от стартовой встречи с клиентом до итогового отчёта. Координируйте запуск, оценку результатов, выставление счетов и специальные программы с внутренними командами и агентствами.

Открыть