HonorHealth
HonorHealth
HonorHealth je integrirana zdravstvena organizacija koja pruža bolničku i izvanbolničku skrb, primarnu zdravstvenu zaštitu, hitnu skrb i telezdravstvene usluge, uključujući elektroničke posjete. Njezini digitalni alati namijenjeni pacijentima obuhvaćaju MyChart, mrežno naručivanje, resurse za naplatu i informacije o transparentnosti cijena. Uz kliničke usluge, HonorHealth podupire medicinska istraživanja, specijalizacije, subspecijalizacije, kontinuirano medicinsko obrazovanje, resurse za studente medicine i programe u zajednici putem svoje zaklade i volonterskih inicijativa. Organizacija objedinjuje pružanje zdravstvene skrbi, obrazovanje, istraživanje i angažman u zajednici unutar širokog zdravstvenog sustava.

Analitičar IT aplikacija Epic Professional Billing

Podržavajte sustave Epic Professional Billing tvrtke HonorHealth analizom radnih procesa, uvođenjem aplikacijskih rješenja i pomaganjem u održavanju integriranog zdravstvenog sustava.

Opis

  • Razvijati i podržavati poslovni softver za kliničke, financijske i poslovne sustave unutar integriranog zdravstvenog sustava.
  • Uspoređivati mogućnosti softvera dobavljača s radnim procesima zdravstvenog sustava.
  • Surađivati s poslovnim operacijama na definiranju sistemskih zahtjeva i razvoju rješenja.
  • Rješavati poteškoće krajnjih korisnika, probleme u radnim procesima i zahtjeve za poboljšanjima te doprinositi analizi osnovnih uzroka.
  • Procijeniti poslovne operacije, a zatim odrediti prioritete i uvesti tražene promjene sustava.
  • Detaljno analizirati radne procese, prikupljanje podataka, izvješća i tehničke probleme.
  • Projektirati, testirati, uvoditi i podržavati datoteke i sustave unutar dodijeljenih proizvoda i opsega rada.
  • Održavati verzije aplikacija i standarde baza podataka te popunjavati tablice i baze podataka.
  • Ažurirati glavne datoteke, profile, rječnike i druge baze podataka; pomagati u uspostavi pravila za imenovanje, numeriranje i sigurnost.
  • Koordinirati suradnju s dionicima, timovima HonorHealth i osobljem dobavljača za podršku aplikacijama.
  • Podržavati upravljanje promjenama i projektima, pravila dokumentiranja, zahtjeve za održavanjem i nove inicijative.
  • Voditi dodijeljene projekte niske do umjerene složenosti.
  • Koristiti alate za upravljanje IT projektima te slijediti postupke za testiranje, dokumentiranje i komunikaciju promjena sustava.
  • Pružati dežurnu podršku za incidente, nadogradnje, zakrpe i projektne zadatke.
  • Obavljati druge dodijeljene dužnosti te slijediti pravila, postupke, misiju, viziju i vrijednosti tvrtke HonorHealth.

Zahtjevi

  • Potrebna je viša stručna sprema ili dvije godine povezanog radnog iskustva u zdravstvu, poslovanju, informacijskim sustavima, računarstvu ili srodnom području.
  • Potrebne su tri godine iskustva u zdravstvu, savjetovanju ili IT-u koje dokazuju napredno razumijevanje alata, radnih procesa, postupaka i koncepata za uvođenje i razvoj aplikacijskog softvera za poslovne, kliničke ili financijske sustave u zdravstvu.
  • Certifikat za dodijeljenu aplikaciju potrebno je steći u roku propisanom pravilima.
  • Prednost je preddiplomska ili diplomska sveučilišna kvalifikacija iz zdravstva, poslovanja, informacijskih sustava, računarstva ili srodnog područja.
  • Prednost je pet godina iskustva u zdravstvu, savjetovanju ili IT-u.
  • Prednost su Epic certifikat, potvrda o osposobljavanju ili obuka, odnosno certifikat za dodijeljenu aplikaciju; prednost je i certifikat ili licenca povezana s kliničkom jedinicom, ciklusom prihoda ili poslovnom jedinicom koju podržava primarna aplikacija.
  • Sposobnost rješavanja poteškoća krajnjih korisnika, problema u radnim procesima i zahtjeva za poboljšanjima niske do umjerene složenosti.
  • Sposobnost analize radnih procesa, prikupljanja podataka, pojedinosti izvješća i tehničkih problema.
  • Sposobnost projektiranja, testiranja, uvođenja i podržavanja datoteka i sustava.
  • Sposobnost popunjavanja tablica i baza podataka te održavanja verzija aplikacija i baza podataka.
  • Sposobnost razumijevanja i primjene metodologija upravljanja promjenama i projektima.
  • Izražene komunikacijske, organizacijske i interpersonalne vještine, pisane i usmene.
  • Sposobnost određivanja prioriteta i upravljanja radnim opterećenjem uz minimalnu pomoć.
  • Spremnost i sposobnost putovanja na bilo koju lokaciju tvrtke HonorHealth ili povezanu lokaciju.

Pogodnosti

  • Dnevna smjena od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 17:00.
  • Dežurstvo u rotaciji za incidente, nadogradnje, zakrpe i projektne zadatke.
  • Poslodavac navodi mogućnosti razvoja karijere: „Posvećeni smo vašoj karijeri.”

Povezani poslovi

Sparksoft Corporation

Agent službe podrške na daljinu – Maryland

Sparksoft Corporation

Pružajte podršku službe podrške prve razine državnim klijentima tvrtke Sparksoft telefonom i e-poštom. Rješavajte incidente, slijedite utvrđene postupke i štitite osjetljive zdravstvene i savezne podatke.

Otvori
JELD-WEN, Inc.

Specijalist korisničke podrške — Kissimmee, Florida (rad na lokaciji)

JELD-WEN, Inc.

Upravljajte korisničkim računima, narudžbama, eskalacijama i jamstvenim zahtjevima za JELD-WEN-ova vrata, prozore i građevinske proizvode. Ova uloga na lokaciji pruža podršku korisnicima i koordinira rješavanje problema među internim timovima.

Otvori
Joma Jewellery & Katie Loxton

Specijalist za korisničko iskustvo (ugovor na određeno) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Zaposlenici
MaloprodajaModa

Podrška kupcima brendova Joma Jewellery i Katie Loxton telefonom, e-poštom i putem web-chata, obrada povrata novca i rješavanje problema s uslugom. Suradnja s timovima za e-trgovinu i operacije u pretežno udaljenom radu, uz mjesečne dolaske u ured u Banburyju.

Otvori
Neilson Financial Services

Voditelj korisničke podrške i osiguranih zahtjeva u Neilson Financial Servicesu

Neilson Financial Services

Vodite i razvijate timove za obradu osiguranih zahtjeva kako biste unaprijedili kvalitetu usluge u Neilson Financial Servicesu. Pružate podršku obiteljima u okviru poslovanja tvrtke sa životnim osiguranjem.

Otvori
Group O

Predstavnik korisničke službe — Group O

Group O
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Podržavajte klijente Group O obradom ERP narudžbi, odgovaranjem na upite i koordinacijom s internim timovima. Gradite čvrste odnose s klijentima i pomažite u poboljšanju usluge i zadovoljstva.

Otvori
A

Agent korisničke službe na daljinu s engleskim i španjolskim jezikom

Advantage TeleMessaging, Inc.

Javljajte se na pozive i prosljeđujte poruke za nacionalnu telefonsku službu Advantage TeleMessaging. Pružajte podršku pozivateljima na engleskom i španjolskom jeziku na daljinu.

Otvori
Northwoods

Viši softverski inženjer za Ruby on Rails i React

Northwoods
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje

Vodite razvoj Northwoodsovih SaaS proizvoda za upravljanje slučajevima u području zdravstva i socijalnih usluga, od dizajna i testiranja do podrške u produkciji. Radite s Railsom, Reactom/TypeScriptom, PostgreSQL-om, AWS-om i alatima za razvoj uz pomoć umjetne inteligencije.

Otvori