Quizlet — компания в сфере образовательных технологий, предлагающая веб-платформу и мобильное приложение для обучения учащихся и преподавателей. Среди учебных инструментов — интерактивные карточки, тренировочные тесты, учебные пособия и обучающие игры. Пользователи могут создавать собственные наборы материалов или выбирать коллекции, подготовленные педагогами, учащимися и экспертами по предметам. Преподаватели также могут проводить занятия в классе, например Quizlet Live, и использовать учебные ресурсы. Quizlet охватывает различные предметы и языки; доступны бесплатные и платные тарифы, в том числе Quizlet Plus и Quizlet for Schools.
Старший менеджер по работе с клиентами, рекламные кампании
Ведите сложные рекламные кампании для онлайн-платформы Quizlet от стартовой встречи с клиентом до итогового отчёта. Координируйте запуск, оценку результатов, выставление счетов и специальные программы с внутренними командами и агентствами.
Описание
- Ведите ключевые клиентские аккаунты от запуска кампании до её завершения.
- Следите за графиком запусков и ходом кампаний, выполняя KPI клиентов и обязательства по размещению.
- Будьте основным ежедневным контактным лицом для клиентов и агентств.
- Разрабатывайте новые специальные программы, например учебные челленджи, розыгрыши, спонсируемые рассылки, модальные окна на сайте и оформление приложения.
- Координируйте работу отделов маркетинга, дизайна, продукта и юридической службы.
- Создавайте повторяемые рабочие процессы для специальных программ.
- Взаимодействуйте с отделом рекламных операций для настройки и запуска кампаний.
- Отслеживайте темп кампаний, сверяйте данные из внутренних и внешних источников, решайте текущие проблемы и обеспечивайте выполнение плана размещения.
- Контролируйте сторонние измерения и отчётность, включая исследования роста узнаваемости бренда, теги поставщиков и шаблоны агентств.
- Анализируйте результаты кампаний и готовьте рекомендации на промежуточном этапе и по завершении.
- Передавайте данные о кампаниях отделам продаж и поддержки продаж для подготовки предложений и медиапланов, продления договоров и возможностей дополнительных продаж.
- Координируйте ежемесячное признание выручки и выставление счетов с финансовым отделом.
- Сверяйте выполнение кампаний и урегулируйте расхождения в счетах с агентствами.
- Информируйте руководителей по работе с клиентами о проблемах, рисках и возможностях.
- Заранее выявляйте риски срыва размещения и предлагайте решения.
- Оценивайте полезные инструменты ИИ для отчётности и анализа и делитесь ими.
Требования
- Не менее четырёх лет опыта управления клиентскими аккаунтами в цифровых медиа или управления кампаниями.
- Преимуществом будет опыт работы у премиального издателя, в рекламном агентстве или рекламно-технологической компании.
- Опыт управления сложными и высокобюджетными кампаниями от начала до конца.
- Преимуществом будет опыт работы со специальными или спонсорскими программами.
- Практический опыт работы с Google Ad Manager или аналогичным рекламным сервером, Salesforce и сторонними инструментами показа и измерения рекламы, такими как CM360/DCM, измерение роста узнаваемости бренда и верификация.
- Развитые аналитические навыки, включая извлечение и сверку данных в электронных таблицах, а также подготовку рекомендаций.
- Чёткая и грамотная устная и письменная коммуникация с клиентами.
- Знакомство с моделями сделок прямых продаж и гарантированных программатик-размещений.
- Отличные организаторские навыки и умение доводить дела до конца при работе с несколькими приоритетами и сжатыми сроками.
- Инициативный подход и готовность брать ответственность на себя.
- Преимуществом будет опыт организации розыгрышей, конкурсов или промоакций для бренд-партнёров.
- Преимуществом будет опыт работы с крупными агентскими холдингами, такими как Omnicom, WPP или Publicis.
- Преимуществом будет опыт использования инструментов ИИ, таких как Claude или ChatGPT.
- Преимуществом будет опыт рекламы для поколения Z, студентов или другой молодой аудитории, включая понимание требований к безопасности бренда и соответствующих правил.
- Наличие законного разрешения на работу в США.
- Готовность работать в нью-йоркском офисе Quizlet не менее двух дней в неделю — по средам и четвергам.
Преимущества
- Бонусные выплаты.
- Поддержка здорового баланса между работой и личной жизнью.
- 20 дней отпуска.
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения, включая PPO-покрытие 100% расходов сотрудника и 75% расходов иждивенцев, стоматологическую страховку и VSP Choice.
- Корпоративный пенсионный план 401(k) с участием работодателя.
- LinkedIn Learning и другие ресурсы для профессионального развития.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за членом семьи.
- Счёт гибких расходов (FSA).
- Счёт медицинских сбережений (HSA).
- Компенсация транспортных расходов.
- Льготы для поддержания здоровья.
- 40 часов оплачиваемого ежегодного отпуска для участия в волонтёрских программах.