Quizlet — компанія у сфері освітніх технологій, що пропонує вебплатформу та мобільний застосунок для навчання учнів і викладачів. Навчальні інструменти охоплюють інтерактивні картки, тренувальні тести, навчальні посібники та освітні ігри. Користувачі можуть створювати власні набори матеріалів або обирати колекції, укладені педагогами, учнями й фахівцями з різних предметів. Викладачі також можуть проводити заняття в класі, зокрема Quizlet Live, і користуватися навчальними ресурсами. Quizlet охоплює різні предмети й мови; доступні безкоштовні та платні плани, зокрема Quizlet Plus і Quizlet for Schools.
Старший менеджер із роботи з клієнтами, рекламні кампанії
Керуйте складними рекламними кампаніями для онлайн-платформи Quizlet — від стартової зустрічі з клієнтом до підсумкового звіту. Координуйте запуск, оцінювання результатів, виставлення рахунків і спеціальні програми з внутрішніми командами та агенціями.
Опис
- Ведіть ключові клієнтські облікові записи від запуску кампанії до її завершення.
- Стежте за графіком запусків і перебігом кампаній, дотримуючись KPI клієнтів і зобов’язань щодо розміщення реклами.
- Будьте основною щоденною контактною особою для клієнтів і агенцій.
- Розробляйте нові спеціальні програми, як-от навчальні челенджі, розіграші, спонсоровані електронні листи, модальні вікна на сайті та оформлення застосунку.
- Координуйте роботу відділів маркетингу, дизайну, продукту та юридичної служби.
- Створюйте повторювані робочі процеси для спеціальних програм.
- Співпрацюйте з відділом рекламних операцій для налаштування та запуску кампаній.
- Відстежуйте темп кампаній, звіряйте дані з перших і сторонніх джерел, розв’язуйте поточні проблеми та забезпечуйте виконання плану розміщення.
- Контролюйте сторонні вимірювання й звітність, зокрема дослідження зростання впізнаваності бренду, теги постачальників і шаблони агенцій.
- Переглядайте результати кампаній і готуйте рекомендації на проміжному етапі та після завершення.
- Діліться висновками щодо кампаній із відділами продажів і підтримки продажів для підготовки пропозицій і медіапланів, поновлення контрактів та можливостей додаткових продажів.
- Координуйте щомісячне визнання доходу й виставлення рахунків із фінансовим відділом.
- Звіряйте виконання кампаній і врегульовуйте розбіжності в рахунках з агенціями.
- Інформуйте керівників із роботи з клієнтами про проблеми, ризики й можливості.
- Заздалегідь виявляйте ризики невиконання плану розміщення та пропонуйте рішення.
- Оцінюйте корисні інструменти ШІ для звітності й аналізу та діліться ними.
Вимоги
- Щонайменше чотири роки досвіду управління клієнтськими обліковими записами в цифрових медіа або управління кампаніями.
- Перевагою буде досвід роботи в преміального видавця, рекламній агенції або рекламно-технологічній компанії.
- Досвід управління складними й високобюджетними кампаніями від початку до кінця.
- Перевагою буде досвід роботи зі спеціальними або спонсорськими програмами.
- Практичний досвід роботи з Google Ad Manager або подібним рекламним сервером, Salesforce і сторонніми інструментами показу й вимірювання реклами, як-от CM360/DCM, вимірювання зростання впізнаваності бренду та верифікація.
- Розвинені аналітичні навички, зокрема вивантаження та звіряння даних з електронних таблиць і підготовка рекомендацій.
- Чітка й професійна усна та письмова комунікація з клієнтами.
- Знайомство зі структурами угод прямих продажів і гарантованих програматик-розміщень.
- Відмінні організаторські навички та вміння доводити справи до кінця за наявності кількох пріоритетів і стислих термінів.
- Проактивність і готовність брати відповідальність.
- Перевагою буде досвід організації розіграшів, конкурсів або промоакцій для брендів-партнерів.
- Перевагою буде досвід роботи з великими холдингами агенцій, як-от Omnicom, WPP або Publicis.
- Перевагою буде досвід роботи з інструментами ШІ, як-от Claude або ChatGPT.
- Перевагою буде досвід реклами для покоління Z, студентів чи іншої молодої аудиторії, зокрема розуміння вимог безпеки бренду й відповідних правил.
- Законне право на роботу у США.
- Готовність працювати в нью-йоркському офісі Quizlet щонайменше два дні на тиждень — у середу та четвер.
Переваги
- Бонусні виплати.
- Підтримка здорового балансу між роботою та особистим життям.
- 20 днів відпустки.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору, зокрема PPO-покриття 100% витрат працівника й 75% витрат утриманців, стоматологічне страхування та VSP Choice.
- Корпоративний пенсійний план 401(k) із внеском компанії.
- LinkedIn Learning та інші ресурси для професійного розвитку.
- Оплачувана відпустка для догляду за членом сім’ї.
- Рахунок гнучких витрат (FSA).
- Рахунок медичних заощаджень (HSA).
- Пільги на проїзд.
- Пільги для здоров’я та добробуту.
- 40 годин оплачуваної щорічної відпустки для участі у волонтерських програмах.