TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems to międzynarodowa firma świadcząca usługi doradztwa technologicznego i rozwiązania z zakresu zarządzania personelem dla organizacji korporacyjnych. Jej działalność obejmuje chmurę, dane i sztuczną inteligencję, automatyzację, tworzenie aplikacji, transformację Agile i DevOps, operacje technologiczne oraz doświadczenia cyfrowe. Firma oferuje również usługi pozyskiwania talentów, rekrutacji i usługi zarządzane, wspierając zespoły technologiczne oraz wielkoskalowe programy kadrowe w sektorach takich jak usługi finansowe, opieka zdrowotna, sektor publiczny, telekomunikacja, handel detaliczny, produkcja i energetyka. Szeroki model usług stwarza możliwości w obszarach doradztwa, inżynierii, operacji technologicznych oraz rekrutacji.

Specjalista ds. obsługi klienta — praca hybrydowa, Sandy Springs

Obsługa członków za pośrednictwem całodobowego centrum kontaktu: realizowanie transakcji na kontach, odpowiadanie na pytania i rekomendowanie produktów finansowych klienta TEKsystems.

Opis

  • Odpowiadanie na pytania i prośby członków oraz osób indywidualnych
  • Wyjaśnianie produktów i usług klienta
  • Wykorzystywanie wiedzy o produktach, aktywnego słuchania, wielu systemów i różnych metod kontaktu
  • Realizowanie transakcji dotyczących rachunków oszczędnościowych i bieżących, kredytów konsumenckich, kart kredytowych, IRA i innych kont
  • Rekomendowanie produktów i usług dopasowanych do potrzeb członków
  • Budowanie pozytywnych relacji z członkami dzięki skutecznej obsłudze klienta

Wymagania

  • Umiejętność obsługi pytań członków i osób indywidualnych w całodobowym, działającym pod presją dużej liczby zgłoszeń, ustrukturyzowanym centrum kontaktu z ustalonym harmonogramem
  • Znajomość produktów i usług klienta
  • Bardzo dobre umiejętności aktywnego słuchania
  • Umiejętność pracy w wielu systemach
  • Umiejętność korzystania z różnych metod kontaktu
  • Umiejętność realizowania transakcji dotyczących rachunków oszczędnościowych i bieżących, kredytów konsumenckich, kart kredytowych, IRA i innych kont
  • Umiejętność rekomendowania produktów i usług dopasowanych do potrzeb członków

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
  • Ubezpieczenie na wypadek poważnych chorób, wypadków i hospitalizacji
  • Plan emerytalny 401(k) z możliwością wpłat przed opodatkowaniem oraz wpłat Roth po opodatkowaniu
  • Ubezpieczenie na życie, w tym dobrowolne ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie AD&D dla pracowników i osób na ich utrzymaniu
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne (HSA)
  • Świadczenia transportowe
  • Program pomocy pracownikom
  • Płatny czas wolny i urlopy, w tym PTO, urlop wypoczynkowy lub chorobowy

Powiązane oferty pracy

Avnet

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej, EBV Elektronik

Avnet

Zarządzaj wycenami, zamówieniami, prognozami i logistyką w branży półprzewodników dla EBV Elektronik, dystrybutora półprzewodników Avnet. Koordynuj współpracę z klientami, dostawcami i zespołami sprzedaży, wspierając przychody oraz operacje łańcucha dostaw.

Otwórz
Ingersoll Rand

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Ingersoll Rand, Zoeterwoude (praca hybrydowa)

Ingersoll Rand

Dbaj o relacje z klientami, przygotowuj oferty, obsługuj zamówienia i prowadź procesy CRM dotyczące rozwiązań Ingersoll Rand w dziedzinie sprężonego powietrza. Współpracuj z opiekunami klientów i zespołami wewnętrznymi, koordynując sprzedaż oraz potrzeby klientów.

Otwórz
MAËLYS

Projektant marki MAËLYS (praca hybrydowa, Izrael)

MAËLYS

Twórz kampanie cyfrowe, projekty e-maili, materiały drukowane i rozwiązania e-commerce dla globalnej marki MAËLYS, oferującej produkty do pielęgnacji ciała. Korzystaj z Figma, Adobe Creative Cloud i narzędzi AI, przygotowując dopracowane materiały spójne z marką.

Otwórz