TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems on ülemaailmne tehnoloogiakonsultatsiooni- ja tööjõulahenduste ettevõte, mis teenindab suurettevõtteid. Selle tegevus hõlmab pilvetehnoloogiaid, andmeid ja tehisintellekti, automatiseerimist, rakenduste arendust, agiilse arenduse ja DevOpsi ümberkujundamist, tehnoloogiaoperatsioone ning digikogemust. Ettevõte pakub ka talentide hankimist, värbamist ja hallatud teenuseid, toetades tehnoloogiameeskondi ning suuremahulisi tööjõuprogramme finantsteenuste, tervishoiu, avaliku sektori, telekommunikatsiooni, jaekaubanduse, tootmise ja energeetika valdkonnas. Lai teenusemudel loob võimalusi konsultatsiooni, inseneeria, tehnoloogiaoperatsioonide ja värbamisega seotud rollides.

Klienditeenindaja – Sandy Springs, hübriidtöö

Toeta liikmeid ööpäevaringses kontaktikeskuses, tehes kontotehinguid, vastates küsimustele ja soovitades TEKsystemsi kliendile finantstooteid.

Kirjeldus

  • Vasta liikmete ja eraisikute päringutele ning taotlustele
  • Selgita kliendi tooteid ja teenuseid
  • Kasuta tooteteadmisi, aktiivset kuulamist, mitut süsteemi ja erinevaid suhtlusviise
  • Töötle säästu- ja arvelduskontode, tarbimislaenude, krediitkaartide, IRA-de ja muude kontode tehinguid
  • Soovita liikmete vajadustega sobivaid tooteid ja teenuseid
  • Loo tõhusa klienditeeninduse kaudu positiivseid suhtluskogemusi

Nõuded

  • Võime käsitleda liikmete ja eraisikute päringuid ööpäevaringses, suure koormusega, graafikupõhises ja struktureeritud kontaktikeskuses
  • Kliendi toodete ja teenuste tundmine
  • Väga hea aktiivse kuulamise oskus
  • Võime töötada mitmes süsteemis
  • Võime kasutada mitut suhtlusviisi
  • Võime töödelda säästu- ja arvelduskontode, tarbimislaenude, krediitkaartide, IRA-de ja muude kontode tehinguid
  • Võime soovitada liikmete vajadustega sobivaid tooteid ja teenuseid

Hüved

  • Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemisega seotud kindlustuskaitse
  • Raske haiguse, õnnetusjuhtumi ja haiglaravi kindlustuskaitse
  • 401(k) pensioniplaan, mille sissemakseid saab teha maksueelselt või Rothi maksujärgselt
  • Elukindlustus, sealhulgas vabatahtlik elukindlustus ning töötajate ja ülalpeetavate õnnetusjuhtumijärgse surma ja puude kindlustuskaitse
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse
  • Tervisehoiukonto (HSA)
  • Transpordihüvitised
  • Töötajate abiprogramm
  • Tasustatud vaba aeg ja puhkused, sealhulgas PTO, puhkus või haiguspuhkus

Seotud töökohad