ANZ
ANZ
ANZ ialah kumpulan perbankan dan perkhidmatan kewangan utama yang melayani pelanggan di seluruh Australia dan New Zealand. Dengan lebih 50,000 kakitangan dan ibu pejabat di Melbourne, organisasi ini menyediakan perbankan runcit, persendirian, komersial dan institusi, di samping pengurusan kekayaan serta perkhidmatan berkaitan fintech. Berbekalkan sejarah lebih 180 tahun, ANZ berusaha menyokong individu, perniagaan dan komuniti sambil menyumbang kepada ekonomi yang lebih seimbang dan mampan.

Perunding Perbankan – Bekerja di Auckland

Menyokong pelanggan Advisor Home Loan di ANZ melalui serahan maya, panduan perbankan digital, pembukaan akaun dan perkhidmatan yang mematuhi peraturan. Membantu pelanggan memahami keperluan mereka sambil memberikan sokongan perbankan yang jelas, cekap dan berfokuskan pelanggan.

Penerangan

  • Memberikan sokongan yang mesra, cekap dan berfokuskan pelanggan sepanjang proses serahan
  • Berhubung secara maya dengan pelanggan Advisor Home Loan dan membimbing mereka melalui setiap langkah serahan yang diperlukan
  • Mengendalikan perbualan yang disediakan untuk memahami keperluan, matlamat dan keadaan pelanggan
  • Membantu pelanggan menggunakan alat dan perkhidmatan perbankan digital dengan yakin
  • Membantu pembukaan akaun, pengemaskinian maklumat pelanggan serta mengenal pasti produk dan perkhidmatan yang berkaitan
  • Memenuhi tanggungjawab AML, risiko dan pematuhan peraturan
  • Menyumbang kepada pembelajaran pasukan, kerjasama, penambahbaikan berterusan dan kecemerlangan perkhidmatan

Keperluan

  • Berorientasikan perkhidmatan pelanggan; pengalaman runcit merupakan kelebihan
  • Berpengalaman menggunakan dan mempromosikan teknologi, dengan pengetahuan tentang saluran digital lebih diutamakan
  • Mampu mengurus pelbagai keutamaan dan bertindak balas dengan berkesan terhadap perubahan serta keadaan yang tidak jelas
  • Selesa bekerja secara kolaboratif dan bersendirian sambil mengekalkan fokus
  • Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang keperluan pematuhan
  • Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan interpersonal yang sangat baik

Faedah

  • Jawatan tetap sepenuh masa
  • Minggu kerja 37.5 jam
  • Jadual Selasa hingga Sabtu, dari 8:30 pagi hingga 5:00 petang
  • Budaya tempat kerja yang menyokong pembelajaran, kerjasama dan penambahbaikan berterusan
  • Persekitaran pasukan yang saling menyokong
  • Budaya yang menumpukan komuniti, kepelbagaian, perkembangan peribadi dan kejayaan bersama

Pekerjaan Berkaitan

SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Jualan, Lif dan Sistem Parkir Kereta

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pekerja

Memacu jualan lif dan sistem parkir kereta di Wilayah Barat Mumbai. Membina hubungan dengan pelanggan dan pengedar serta mengurus urusan daripada pertanyaan awal hingga pelaksanaan projek.

Buka